[Notification] System Maintenance Notice
Date: Monday March 17th, 2025 6:00AM - 7:00AM (HST) / 9:00AM - 10:00AM (PDT) / 16:00 - 17:00 (UTC)
Access to the website, including your My Page and all activity pages, will be temporarily unavailable during the times listed above. We apologize for any inconvenience and appreciate your understanding.
*Please note that the maintenance time may vary.
Reviewed by: 河口湖
ツアーを通してガイドさんからの情報があまりにもなく、ガイドとしての仕事をしていない。中国人の女性で、態度が悪いとかではないのだがあれではかなりガッカリ。目的地についても集合時間を言うだけで、それだけ。
別のお客さんが会話を繋げるために質問をしても完全に的外れな回答でみんな失笑。
国籍でどうこう言うつもりはないが、外国人からは日本人も中国人も見分けがつかないだろから、日本人としては嫌な気持ちになった。
日本の案内なら日本人か同レベルの知識がある外国人にガイドをお願いしたい。日本人なら当然知っている程度の小話(富士五湖のことや静岡側・山梨側、樹海のこと)だけでもあると全然印象が違うのにな、と思った。
Rating: | |
---|---|
Packages: | ほうとう昼食付きプラン |
Attended as: | Couples |
Weather: | Sunny |
Posted on: | 2025/03/03 |
Activity Date: | 2025/03/02 |
Reviewed by: Asana
大好きな富士山🏔️とても綺麗です🏔️
でも観光時間短く、抹茶🍵体験時間短く買い物🛍️時間も1時間しかありません、満足度高いと思いませんが、改善してほしい、これから友人に紹介しょうと思っています。
Rating: | |
---|---|
Packages: | 基本プラン |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2025/01/25 |
Activity Date: | 2025/01/23 |
Reviewed by: アヤタカ
日本人は私ら夫婦だけでしたが、ガイドのベティさんは日本語で丁寧に説明してくださり本当に助かりました。
元旦で渋滞もありましたが全て予定通り見学できて運転手さんにも感謝しております。
今年、還暦を迎える私ですが最高の思い出になりました。
Rating: | |
---|---|
Packages: | 基本プラン |
Attended as: | Couples |
Weather: | Sunny |
Posted on: | 2025/01/02 |
Activity Date: | 2025/01/01 |
Reviewed by: マドリッド
ガイドさんの、説明も、丁寧で、天気も良く、イメージ通りの富士山が見れました。5合目も良かったですが、河口湖からの富士山が1番良かったです。
富士山が、ちゃんと見れる日が多いのが12月とのことだったので、あらかじめ、天候等、調べてから、行くことを、おすすめします。
マドリッド様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
Rating: | |
---|---|
Packages: | 昼食なし・乗船券付プラン |
Attended as: | Solo Travelers |
Weather: | Sunny |
Posted on: | 2025/01/01 |
Activity Date: | 2024/12/25 |
Reviewed by: Payel
We enjoyed the tour thoroughly. We were lucky enough to be able to go up to the 5th level. It was -8 degrees up there but the views were breathtaking. And we got a close view of Mt. Fuji too.
The souvenir shop offered us complimentary tea on arrival which was lovely and very welcoming. We were each given a little complimentary bell too which is supposed to bring good luck and long life to the owner.
The lunch at Lake Kawaguchiko was really nice too. The food great and the experience of eating out of the bowl while the food was cooking was amazing!
If the allocated time at the 8 ponds can be extended by even 15 minutes that would be awesome.
Rating: | |
---|---|
Packages: | Standard Package with Hoto Noodles lunch |
Attended as: | Others |
Weather: | Sunny |
Posted on: | 2024/12/29 |
Activity Date: | 2024/12/08 |
Reviewed by: NSBZ
Very easy to find the meeting place and there was a person in charge waiting. No hassle to queu for a public transport.
Rating: | |
---|---|
Packages: | 基本プラン(昼食なし) |
Attended as: | Couples |
Weather: | Sunny |
Posted on: | 2024/12/24 |
Activity Date: | 2024/06/30 |
Reviewed by: まんまる
都内からは頭の部分しか見えない富士山の全貌を目にした時の感動は、格別です。
河口湖の遊覧船から見る裾の長い富士山の美しさは圧巻。
下船する時には瞑想をした後のような清々しい気持ちでした。
お昼のバイキングも美味しいものが種類豊富で、窓の外の大きな富士山に見守られながら食事をしている気分でした。
富士山は究極のパワースポットなのではないかと思うくらい、心が洗われ、スッキリしました。
ガイドさんもきめ細やかであたたかく、安心して過ごせました。
富士山5号目からの景色は、写真には写らない、繊細な青の美しいグラデーションです。
携帯で写真を撮るより、どうぞ目で見て楽しむ時間を大切に。
まんまる様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
Rating: | |
---|---|
Packages: | 食事グレードアップバイキング・乗船券付プラン |
Attended as: | Solo Travelers |
Weather: | Cloudy |
Posted on: | 2024/12/13 |
Activity Date: | 2024/12/13 |
Reviewed by: 福岡県夫婦
日本で1番高い山、富士山を一度は見たく
今回、バスツアーを計画しました。
色々なツアーがあったのですが内容がVeLTRAが
1番良く参加させて頂きました。
週間天気では、ずっと雨マークで富士山を見る事は諦めていました。当日、10/30朝の雨から到着時には天候が晴れ☀️に変わり五合目に着くと富士山の頂上まで見る事ができました。一つ目の奇跡!五合目からロープウェイに移動し、またそこの場所でも富士山の全景を見る事が出来ました。二つ目の奇跡!遊覧船では雲ってしまい
写真の様な富士山を見る事は出来なかったのですが、とても楽しい遊覧船でした!これが三つ目の奇跡!
今回のバスツアーのガイドさん【HIRO】さんも、わかりやすく、親切、丁寧にガイドして頂き、最高のガイドさんでした!最後に四つ目の奇跡!
いい事ばかりの富士山ツアーで本当に参加して良かったです!
また機会があれば利用しようと思ってます!
VeLTRA最高!
福岡県夫婦様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
Rating: | |
---|---|
Packages: | 軽食(パン&ドリンク)・乗船券付プラン |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2024/11/02 |
Activity Date: | 2024/10/30 |
Reviewed by: さっちゃん
天候不良で、富士山を見ることが、出来なかったから、残念でした。
食事も、内容的に、期待したほどでもなく、
がっかりしました。
ガイドのまゆみさんは、とても対応良かったです。
さっちゃん様
この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、体験談をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
悪天候により、大切なご旅行にも関わらずお楽しみいただけず、弊社としましても心苦しい限りでございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見を参考に改善を進めてまいります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
神姫観光 LIMON
Rating: | |
---|---|
Packages: | 食事グレードアップバイキング・乗船券付プラン |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2024/10/24 |
Activity Date: | 2024/10/23 |
Reviewed by: 御殿場226
参加した日本人は、バス運転手と私一人だったと思います。英語のあとにわざわざ日本語ガイドして頂き、ありがとうございました。
毎日御殿場富士を見ている私ですが…あいにく山梨側からの富士山は、霧で見られなかったです。が、紅葉が綺麗でした。
非日常を過ごせた一日でした。
Rating: | |
---|---|
Packages: | 基本プラン |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2024/10/21 |
Activity Date: | 2024/10/20 |
Reviewed by: Ching
思いやりがあるガイドさんでした。楽しかった一日でした。ありがとうございました。また参加したいです。お勧め!
Rating: | |
---|---|
Packages: | 基本プラン |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2024/10/17 |
Activity Date: | 2024/10/15 |
Reviewed by: カサブランカ
雲一つない青空に富士山がくっきりと映えて最高でした。
また帰りには雲が出てきて、
頭を雲の上に出し、四方の山を〜♬
口ずさみました。
ホテルのバイキングも美味しかったし、遊覧船も旅行気分満喫。
外国の方が多く異国情緒も味わえるツアーでした。
カサブランカ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なレビューをいただきありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
Rating: | |
---|---|
Packages: | 食事グレードアップバイキング・乗船券付プラン |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2024/10/15 |
Activity Date: | 2024/10/14 |
Reviewed by: Geraldhoarau
Thank you so much Mr Long for making the trip easier and for all the explanations. We were lucky that we could see the Mont Fuji, it was an amazing experience! I strongly recommend
Rating: | |
---|---|
Packages: | 基本プラン |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2024/09/23 |
Activity Date: | 2024/09/22 |
Reviewed by: kim
The sights are fascinating. You can immerse yourself in the natural wilderness of the mountains and lakes, which are all part of the unique geological formations, from the comfort of various vehicles. Throughout the journey, the tour guide acquainted us with Japanese culture.
Rating: | |
---|---|
Packages: | Mt. Fuji & Hakone Tour Bus Return without Lunch |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2024/09/12 |
Activity Date: | 2024/09/06 |
Reviewed by: SFGOH
なかなかいい体験でした。
バス中の席に充電設備も用意してあり大変良かった。
また富士山5号目、ハイランドリゾートホテルのランチ、河口湖の遊覧船も良かった。
残念なところは時間なくて、河口湖のロープウェイを乗れなかった。
SFGOH様
この度はLIMONツアーにお問い合わせいただき誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、ご丁寧な体験談を投稿いただきありがとうございます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
Rating: | |
---|---|
Packages: | 昼食なし・乗船券付プラン |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2024/09/08 |
Activity Date: | 2024/09/07 |
Reviewed by: かずちゃん
ゆっくり観光できて思った以上に楽しかった。
ガイドさんも運転手さんも親切でした。
私たち以外は外国人だったので、ガイドさんはすべて二か国語でガイドしてくださり、大変だったと思いますがありがたかったです。
自由時間に久しぶりに観覧車にも乗りました。
因みにツアーの説明書きとは違い、行きのバスと帰りのバスは同じでした。
結果的に送る必要のない荷物を宅配便で送ったのはちょっと残念でした。翌日はスーツケースがなかったので土産を買ったら荷物が重たくて重たくて・・・
かずちゃん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員や運転手へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
Rating: | |
---|---|
Packages: | 昼食なし・乗船券付プラン |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2024/09/03 |
Activity Date: | 2024/09/02 |
Reviewed by: MM
間際まで台風の営業等です決行か欠行かの連絡がこちらからしないとわからなくてイラつきました。とりあえず行くことになったのですが案の定、富士山は眺められず外人達はガッカリしてました。それならもっと早くキャンセルすれば良かったとも思いました。お土産もIグループに1つってもう少し些細なものでも参加者一人一人にの方が良いですね。沖縄でもベルトラさん利用しましたがその時も色々とガッカリな事が多かった気がします。
MM様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
台風10号のスピードが大変遅く進路が定まらず、ツアー催行判断に時間を要しお客様へのご連絡が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
あいにくのお天気でございましたが、少しでも素敵なひとときがお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
また、お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスをご提供できますよう改善を進めてまいります。
神姫観光 LIMON
Rating: | |
---|---|
Packages: | 昼食なし・乗船券付プラン |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2024/08/29 |
Activity Date: | 2024/08/28 |
Reviewed by: みーちゃん
ほぼ全員海外の方たちばかりでしたが、ガイドの方とバスの運転手も丁寧で日本語の簡単な説明もありましたし、英語も少しわかったので困ることなく楽しめました。御盆期間ということもあり、渋滞の関係で観光スケジュールが一部変更されました。細かいガイドがあるわけではなく、バスでスポットに連れて行ってくれたら自由行動がほぼです。しっかり説明付きの観光地巡りというよりかは、安く軽く観光地に行きたい方にはおすすめだと思います。
Rating: | |
---|---|
Packages: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2024/08/17 |
Activity Date: | 2024/08/14 |
Reviewed by: マリオマム
バスツアーにありがちな、無責任な行程表だったと思います。通常の日とお盆休みの最終日では車の込み具合も違ってくるので行程通りにはいかないことがある旨を明記しておくべき。
全く責任の無い乗務員の方が責められてしまいとても気の毒。
ガイドの方(ベティさん)は日本人と違いいい感じで力が抜けていてとても楽しいガイディングでした。英語、中国語なのに日本語でも説明下さりありがとうございました。駆け足のツアーでしたが、ガイドさんのおかげで楽しめました。
Rating: | |
---|---|
Packages: | 基本プラン |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2024/08/16 |
Activity Date: | 2024/08/15 |
Reviewed by: みおじじ
天候にも恵まれ 申し分ないツアーでした。
添乗員HIROさん、ドライバーさんも親切で最高でした。
富士山五合目楽しすぎて時間があっという間にすぎちゃたので 欲を言えばもう少し滞在時間欲しかったです
次回もまた利用したいと思います。
みおじじ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
天候に恵まれ、素敵なお写真を投稿いただきありがとうございます。
また、添乗員やドライバーへのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
Rating: | |
---|---|
Packages: | 昼食なし・乗船券付プラン |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2024/08/02 |
Activity Date: | 2024/08/01 |
Reviewed by: むーんむ
ママ(60代)はバスツアーを参加して、楽しく過ごしたと言われました。
景色もとても綺麗で、おすすめです。
ガイドさん(郁さん)もすごく優しくて、話するときにこにこして、とても可愛い女性でした。コースもはっきり説明していただきました。
散歩中にママを連れていて、ママに写真を撮ってくれました。お世話になりました。
途中でママが洋服をお手洗いに落としちゃって、ガイドさんが連絡して見つけてくれて、大変感謝致しました。
運転手さんも運転がしっかりしてました。
楽しい旅行でした。
Rating: | |
---|---|
Packages: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2024/07/26 |
Activity Date: | 2024/07/25 |
Reviewed by: Sunflower
初めて中国人のガイドさんが英語で案内されるツアーに参加しました。思った以上参加者の方々も協力的で出発時間、集合時間、一日中大きなディレイもなく、スムーズに旅行を楽しめることが出来ました。参加者は国々が違うようですが、みなさんの笑顔が印象でした。本当に快適なツアーだと思います。
マイナスなポイントでは、ツアーのタイトルは富士山五合目or富士山遺産センターでしたら、個人的で富士山五合目が前に書かれるとしたら、富士山五合目が先に行くべきかなと思います。また主人と共に五合目に行けるのが何より楽しみにしていました。
道路の混み合い状況はありますが、参加した日はなんとなく、実行できるような気がします。
他に不満はありません。本当に一日楽しい旅行ができて、ありがとうございます。
Rating: | |
---|---|
Packages: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2024/07/20 |
Activity Date: | 2024/07/20 |
Reviewed by: ひろ
私以外外国人の方でガイドは英語と日本語で
案内してもらえました
観光の時間もゆったり組んであったので
ゆっくり楽しめました
ホテルのランチバイキングも素敵だったのですが
今度行くなら富士山でメロンパンなど
買い食いしたいなと思います
ひろ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
Rating: | |
---|---|
Packages: | 食事グレードアップバイキング・乗船券付プラン |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2024/06/30 |
Activity Date: | 2024/06/26 |
Reviewed by: sakura
内容は値段から考えて、まあこんなもんかって感じ。とにかく何よりも言いたいのは、朝の集合の時にツアーガイアの人はツアー名を書いた表示をするとかもっと探しやすくする工夫をした方がいい。みんな自分のツアーが見つけられなくて不安になっていた。そもそもツアーガイドは来るのも遅くて、チェックイン後、出発時間までにトイレの時間取れない。
Rating: | |
---|---|
Packages: | 基本プラン |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2024/06/30 |
Activity Date: | 2024/06/09 |
Reviewed by: Lalo
思ったより楽しかった、5語目の時間もう少し伸ばして御殿場アウトレット少し短くてもいい気がします、
ガイドさんが優しい人で良かった、
Rating: | |
---|---|
Packages: | 基本プラン |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2024/05/26 |
Activity Date: | 2024/05/25 |
Reviewed by: すみれ
少人数(外国籍のかた5人と私たち夫婦)で観光バスではなく、ワンボックスカーでのツアーでした。添乗員のかたも親切で現地の案内をして下さいました。
朝から曇りで富士山が見えるのか心配でしたが、富士山頂や南アルプス・北アルプスまできれいに見え、最高でした。河口湖ではケーブルカーや遊覧船など自由に散策できました。
虎ノ門バスターミナルにベルトラの名前があれば乗車場所がもっとわかりやすいと思いました。
すみれ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
Rating: | |
---|---|
Packages: | 昼食なし・乗船券付プラン |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2024/05/26 |
Activity Date: | 2024/05/23 |
Reviewed by: Yoshi
バスから富士山をずーっと眺めながらの旅は最高でした。
GW中なので高速道路は大渋滞ですが、それを忘れてしまうほど美しい景色を堪能しました。
参加者は、アメリカ、ヨーロッパ、オーストラリア、アジアとバラエティに富んでいて、海外旅行をしている気分も楽しめました。
ガイドさんもドライバーさんも素敵な方でした。
Rating: | |
---|---|
Packages: | ほうとう昼食付きプラン |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2024/05/05 |
Activity Date: | 2024/05/04 |
Reviewed by: NST
親日の外国の方々と英語で交流でき、楽しかった。
台湾、マレーシア、シンガポール、オーストラリアの方々と異文化交流ができ良かった。
お抹茶体験を説明できてよかった。富士山は雲がかかって見えなかったが、山中湖畔で、写真が撮れたのでよかった。
全体的には、70パーセントの満足。
朝の集合場所が、色々なツアーバスが次々と来て、迷ったので、もう少し分かりやすい目につきやすい看板などあると良かったと思う。
Rating: | |
---|---|
Packages: | 基本プラン |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2024/02/17 |
Activity Date: | 2024/01/22 |
Reviewed by: ともじ
彼女がフィリピン人なので、親戚友人含め10人で参加しました。ツアー客は、ほぼ東南アジアの方でほんわかしてました。ガイドさんは若く一生懸命対応してたのが好印象です。金額が少し高かったのが強いて言えば不満点。次回もツアーを利用したいと思います。
Rating: | |
---|---|
Packages: | ほうとう昼食付きプラン |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2024/02/16 |
Activity Date: | 2024/02/15 |
Reviewed by: Tam
traveled with parents, personally the travel spots in the itinerary is just average for me. Anyway, would like to thank driver and tour guide as we needed to board Shinkansen at 8 pm so they really managed the time for us to catch up with the train.
Rating: | |
---|---|
Packages: | Standard Package |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2024/01/07 |
Activity Date: | 2023/12/27 |
Tips and suggestions
Reply from activity provider
An unexpected error has occurred. Please go back to the previous page and try again, or wait a few minutes and try once again.
富士山五合目は普段以上の防寒着が必要です。