この度はオルカ号にご乗船頂き、また高い評価を頂きありがとうございます。お孫様とまたご乗船していただける日を、スタッフ一同お待ちしております。その時はもっと海洋状況がいい日であることを心より願っております。ありがとうございました。

みはちろ様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の体験ダイビングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

３度目の体験ダイビングだったんですね！
水中でも魚やウミガメなど余裕をもって見られるなんて、さすが３回目！スゴイです！
楽しんでいただけたようで、スタッフも喜んでおります(*^_^*)
これからの季節はラッシュガードや帽子はあった方が良いですね。すぐに日焼けしてしまいますので…(^_^;)

またケラマの海に遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

うじまっちゃ様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日体験ダイビングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

初めてのダイビングで不安もあったとは思いますが、スムーズに潜れたとのこと、本当に良かったです。
楽しんでいただけたようで、スタッフも喜んでおります。
たぶんコリーというオーストラリアから来ているスタッフですね！
世界各国のスタッフがいますよー。

またケラマの海に遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

キャリー様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の体験ダイビングにご参加いただきましてありがとうございます。

ご来店時のご案内が不足していたり、対応が悪かったとのこと、不安にさせてしまって大変申し訳ございませんでした。
写真についても、画質やお客様によって写真の枚数にバラつきが出てしまっていたとのこと、
せっかく楽しみにしていただいていたのに、ご希望に沿えず、申し訳ございませんでした。
今後、対応や写真についてもスタッフに指導させていただきたいと思います。

ご指摘いただきまして、ありがとうございました。
今回のようなことが無いように精進いたしますので、またのご来店をお待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

じんぐうまえ様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

ご参加日が大雨の中、波が高かったとのことですね。
ボートを出す判断は難しいのですが、
初めてボートに乗る方も多いので、初めての方でも安心出来るように
今後の判断にも参考にさせて頂きたいと思います。

今度はぜひ晴れた日にケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

emirin様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の体験ダイビングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

お天気が良いと水中にいてもキラキラしてとてもキレイですよね！
いろんな色の魚も本州の方ではなかなか見ることが出来ないので、新鮮に見えますよね。私も沖縄に初めて来たとき、感動しました！
楽しんでいただけて、スタッフも喜んでおります。

水中でのご案内や写真については、案内不足や写真枚数が少なかったとのこと、申し訳ございませんでした。
更衣室やロッカーなど施設面については場所が限られているので、なかなかご希望に沿えないかと思いますが、
今後、出来る限りご希望に沿えるように、指導・検討させていただきたいと思います。
ご指摘していただき、ありがとうございました。

またぜひケラマの海に遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

emirin様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の体験ダイビングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

ケラマの海は透明度も良く、サンゴもきれいなので、本当におすすめスポットです！
楽しんでいただけて、うれしい限りです！

スタッフの態度などにバラつきがあったとのこと、大変申し訳ありませんでした。
今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。ご指摘ありがとうございました。

またぜひケラマの海に遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

ぁゃな＆さおり様
先日は当店の体験ダイビングにご参加いただきありがとうございます。

口コミの文章からその日、不安を抱えての参加からの気持ちの変化や、船上での様子、水中での様子が鮮明に思い描くことができます。
参加する方の中には同じように泳ぎが得意ではない方も多く、不安や緊張をもちご参加する方も多くいます。

耳抜きもゆっくりこまめに行うと案外スムーズにできますね！！

ＯＫサインを上がるサインと間違えて出す方も多くいますが潜っている表情やつないでいる手の強さから本当に上がりたいのか、間違えているのかも読み取ることができるので自信をもってサインを出していただいて大丈夫です(^_-)-☆

是非とも次回はライセンス取得しにいらしてください。
ライセンス取得すると体験ダイビングよりも潜る時間も長いですし、自分で浮力調整をすることができたり（慣れるまでは少し難しいですが・・・）、
何よりもそのスポットの見どころまで行くこともできるのでより充実した水中世界を楽しんでいただけると思います。

ぁゃな＆さおり様のまたのご参加をお待ちしています。

マリハウスシーサー那覇店　平林　総恵

かなちゃん様
やりたいこと、今やれることはどんどんやっていこうという気持ち尊敬します！！
何事にもチャレンジする気持ちが必要ですね！見習いたいです。

充実した時間をお過ごししていただくことができうれしく思います。
沖縄の海は透明度も高くお魚もカラフルなので見ていて飽きませんね(^_-)-☆

かなちゃん様のまたのご参加をスタッフ一同お待ちしています。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総恵

ずんだ様
先日は当店の半日スノーケルツアーにご参加していただきありがとうございます。
当日は晴れになって本当に良かったですね！
晴れていると海の青さがより際立って綺麗です( ^)o(^ )

「ただただ楽しくて幸せな時間でした。」←うれしいお言葉ありがとうございます。
幸せなお時間を過ごしていただくことができて私どももうれしく思います。

また是非ずんだ様のご参加をスタッフ一同お待ちしています。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総恵

おきちゃんさん

先日は当店の半日シュノーケルにご参加していただきありがとうございます。

スタッフ同士の態度で嫌な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。注意を促していきたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございます。

大雨の中での開催でも楽しんでいただけてうれしく思います。

本当は晴れの日のキラキラした海を見ていただきたかってのでその辺が残念です。

是非ともまた遊びに来ていただきケラマブルーを堪能していただきたく思います。

おきちゃんさんのまたのご参加スタッフ一同お待ちしています。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総恵

marumaru様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日体験ダイビングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

初めての体験ダイビングはドキドキ緊張しますよね(^_^)
お客様のペースで潜れるし、必ずそばにスタッフがいますので、安心してお楽しみいただけると思います。
船の上からのジャンプも楽しいですよね(^_-)-☆
これは童心にかえれるので、どんどん遊んでくださいね！！

またケラマの海に遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

miyuki様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日体験ダイビングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

ケラマの海は透明度がすごくキレイで感動しますよね(*^_^*)
サンゴや魚も近くで見れて、本当に良かったです！！
少し不安な方には、体験ダイビングの前にスノーケリングが出来て、慣れることも出来ます。
楽しんでいただけたようで、スタッフも喜んでおります。

またケラマの海に遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

あっきー様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうござます。

スノーケリングの用具はすべて料金に含まれてますので、お手軽にご参加いただけますよ。
スノーケリング時は水着でもOKですが、ライフジャケットは皆さまご着用いただいてます。
楽に浮かべて、おすすめです(*^_^*)
楽しんでいただけたようで、スタッフも喜んでおります。

ライセンスをお持ちとのこと、ペーパーダイバーならリフレッシュダイビングがおすすめです！
インストラクターと一緒に忘れている事を再確認する事が出来るコースです。
ぜひまたケラマの海に遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

ハワイアン様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

梅雨も明けて良い天気だったんですね！
ライフジャケットとフィンがあれば、泳ぎが苦手な方も楽々泳げちゃいます(*^_^*)
楽しんでいただけたようで、スタッフも喜んでおります。

またぜひケラマの海に遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

ちゃま様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

説明の時に船酔いされてしまったとのこと、大切な事とは言え、気が回らず申し訳ありませんでした。
スノーケリングをするポイントにもよりますが、魚が寄ってこない事もあります。自然のものですので、ご了承くださいませ。
今度はぜひ体験ダイビングでお魚をもっと近くに感じていただければと思います。
スタッフ一同、お待ちしております。


マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

れいな様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の体験ダイビングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

ウミガメと一緒に泳げたんですね(*^_^*)
夢が叶って、本当に良かったですー！！

またケラマの海でウミガメと泳ぎに来てください！！
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

慶良間のかめさん様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店のスノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

ツアーご参加の方は海外の方もたくさんいて、インターナショナルで大にぎわいなボートでしたね！
本当に遠い国から来てくれる方もいらっしゃいますよー。

雪のような小魚やウミガメと一緒に、透き通る海をお楽しみいただけて何よりです。
ウミガメが良くいるポイントもありますが、甲羅は保護色のようでなかなか見つからない事もあります・・・。
最後のポイントで会えたとのこと、本当に良かったです！
お楽しみいただけて、スタッフも喜んでおります。

雨の日のレンタカーまでの送迎は出来るだけご希望に沿えるようにしたいと思っております。
今回はご希望に沿えず、申し訳ございませんでした。ご意見ありがとうございます。

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

yasubei様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の1日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

平日の朝は通勤の車で、那覇市内や那覇へ向かう道路はめちゃくちゃ混みます！！雨の日はもっとです((+_+))
那覇市外でご宿泊の方は、かなり余裕を持ってご来店いただいた方が良いです！
間に合って本当に良かったです(*^_^*)

ウミガメやサメまでも見れたんですね！！サメはなかなか見れませんよ。
ウミガメはかわいくて優雅で感動しますよね！見られて良かったです。
梅雨明け間もないという事もありますが、
沖縄の夏はスコールが結構あります・・・早めに終わりになっちゃってごめんなさい<(_ _)>

またケラマの海に遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

らくさん様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の1日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

お楽しみいただけたようで、スタッフも喜んでおります。
アドバイスもさせて頂いたとのこと、お役に立てるとうれしいです！

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。


マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

レオン様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の1日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

今回は梅雨明けしていて、お天気が良くて
ウミガメも見れたとのこと、本当に良かったですね！！
楽しんでいただけて、スタッフも喜んでおります。

追伸で書いていただいたように、ボートに乗りなれていない方は酔い止めをご準備いただいた方が良いと思います！

またケラマの海に遊びに来てくださいね(*^^)
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback。
Looking forward to seeing you again in the near future.

Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback。
your feedback will help us to continually improve the standard of services．
Looking forward to seeing you again in the near future.

ゆゆん様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングにご参加いただきましてありがとうございます。

お楽しみいただけたようで、スタッフも喜んでおります(*^^)
梅雨明けして気温は高いですが、風が強かったり急な雨などがあった場合は、肌寒い時もあるかもしれませんね。
日焼け防止のためにも、薄手の長そで上着があると良いかと思います。
水中のご案内が足りない時があったようで、申し訳ありません。
こちらは今後の検討とさせていただきます。ご指摘ありがとうございました。

またケラマの海に遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、お待ちしております(*^_^*)


マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

かずみ様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の1日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

台風の影響でボートが出せず、ケラマにお連れ出来ず申し訳ありません((+_+))
本部の海はケラマとは違って、ソフトコーラルというやわらかいサンゴがたくさんあり、とてもキレイですよね。
次回はぜひケラマの海に行きましょう！！
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

沖縄大好き様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の体験ダイビングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

1つ目のスポットからウミガメに会えたんですね！
近くで見れると、興奮しちゃいますよね＼(◎o◎)／！
1日コースの体験ダイビングは、最大3回出来ますので、もっと楽しみたい方にはおすすめしております！
楽しんでいただけて、スタッフも喜んでおります。

またケラマの海に遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

げーつー様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

台風の影響で沖縄本島沿いだったとの事ですが、
ケラマに劣らずの透明度はあるので、とてもキレイですよね！
初めての方でもウエットスーツやライフジャケットを着ますので、浮くので安心してお楽しみいただけますよ(*^_^*)
お写真も気に入っていただいたようで、本当に良かったです！

今度はぜひ1日コースで遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

ままま様
先日は当店の半日シュノーケルツアーにご参加していただいありがとうございます。

そしてお誕生日おめでとうございます。
少しでもお祝いのお手伝いをさせていただくことができ、私共もうれしくおもいます。

半日だとあっという間に終わってしまいますよね～( *´艸｀)
是非とも今度は1日のコースに参加していただき1日中海を満喫していただけたらと思います。

ままま様のまたのご参加をスタッフ一同お待ちしています。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総恵

M＆Ｍ様
先日は当店の半日シュノーケルツアーにご参加していただきありがとうございます。
そしてお誕生日おめでとうございます。
お誕生日の思い出のお手伝いが少しでもできて私どもスタッフもうれしく思います(*^▽^*)

沖縄の海は透明度が良いのが魅力です！
是非とも次回はダイビングにもチャレンジしにいらしてください。
スタッフ一同お待ちしています。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総恵

mii様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店のスノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

ご自身でご来店される方には、那覇市内が大変込み合うため早めのご集合をお願いしております。
ご協力ありがとうございました。
早く来ていただいたのにお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
ダイビングの方が入ってからスノーケリングの方が入る流れについては、必ず決まっているわけではないのですが、
今後スムーズに海へ案内出来るように、検討したいと思います。ご指摘ありがとうございます。

ケラマには他にもいろんなポイントがあるので、
ぜひまた遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世