たのし様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の１日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

ボート上は暑くても、海に入ったときの気持ちよさは夏しか味わえません！
楽しんでいただけて本当に良かったです＼(^o^)／

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

Naa様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の１日体験ダイビングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

当店スタッフの対応やご案内でご不安にさせていまい、大変申し訳ありませんでした。
お写真についてもうまく写っていなかったとのこと、こちらも合わせてお詫びいたします。
繁忙期とはいえ、楽しんでいただくはずのツアーでこちらの配慮が不足しており、ご不安にさせてしまったことを反省しております。
ご指摘いただきましてありがとうございました。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

namisan様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の１日体験ダイビングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

３ダイブもしていただいたんですね！
ウミガメやクマノミが近くで見れることはなかなか無いので、楽しんでいただけて本当に良かったです＼(^o^)／
満足していただけてスタッフも大喜びです！！

今度はぜひライセンス取得もご検討くださいね。
もっといろんな海を見ることが出来ますので、おすすめですよ～！

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

わんこ様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

お写真からも伺えますが、ケラマの海には透明度がとても高いので、魚やサンゴはもちろんですが水底まで見えます。
楽しんでいただけて本当に良かったです。

ボートに乗っている方はみなさんできる限りスタッフがお写真を撮るようにしていますが、
お写真は枚数が少なかったようで、大変申し訳ありませんでした。
ご指摘いただきましてありがとうございました。

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

バンビ様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

ご家族でご参加いただいたんですね！楽しんでいただけて本当に良かったです＼(^o^)／
船酔いもされなくて良かったです！
ケラマの海はとても綺麗なので、癒やされますね。

またご家族でケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

スターフィッシュ様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の1日便スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

ケラマの海は透明度抜群ですよね～！！！
ガイドのお魚情報なども楽しんでいただけてスタッフも喜んでいます＼(^o^)／

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。　


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

オトン様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の1日便スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

天気もよく、3回潜ってすべてウミガメが見れてなんで、めちゃくちゃラッキーでしたね＼(^o^)／
楽しんでいただけて本当に良かったです！スタッフも喜んでます(*^^*)

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

なれこ様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の1日体験ダイビングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

1日便は場所を3ヶ所移動しますので、いろんな景色が楽しめますね。
体験ダイビングで潜る水深は5メートルほどですが、深く感じますよね！
カクレクマノミやウミガメなど見れて本当に良かったです＼(^o^)／

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

家族旅行様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の1日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

ご家族で楽しんでいただけて本当に良かったです＼(^o^)／
デザートは不定期開催なので、ラッキーでしたね～！
ご家族の思い出作りに加われて、スタッフも喜んでいます(*^^*)

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

かか崎様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

ご家族皆さん、スノーケリング初めてだったんですね！
お子様も一緒に泳げて、ウミガメも見れて本当に良かったです＼(^o^)／
楽しんでいただけてスタッフも喜んでます！

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

ゆいまーる様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の半日ツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

パラセーリングは強風のためとは言え、中止になってしまって本当に申し訳ありませんでした。
バナナボートに乗っていただけて良かったです＼(^o^)／
スノーケリングは身軽な装備で楽しめるので、ハマっちゃってください！
フィンの使い方もマスターできたら次はダイビングもおすすめです！！

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
次回はぜひ上空からのケラマの景色をお見せしたいです！
スタッフ一同お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

***様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

通常スノーケリングは同じグループは一緒に泳いでスタッフが引率する形を取っていますが、
ご案内が不足していたようで、大変申し訳ありませんでした。
お写真についても担当スタッフが出来るだけみなさんをお撮りしますが、漏れてしまったようで
こちらも合わせてお詫びいたします。
スタッフの対応など今後改善できるご指摘をいただきましてありがとうございました。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

まさとも様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

楽しんでいただけて本当に良かったです！
お写真も気に入っていただけれスタッフも喜んでます＼(^o^)／

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

ふくとん　様

この度はセルリアンブルー主催ツアーにご参加いただき有難うございました。
また体験談のご投稿有難うございます。

今回は弊社の都合によりお楽しみいただいていたツアーが予定どおりにご参加いただくことができず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点につきまして、下記へコメントさせていただきます。

①チャーター船利用のはずが、前日に故障して当日までには治らないので、通常の乗合フェリー利用への振替を了承しました。何でも楽しめる質なので家族でそれなりに楽しみましたが、現地滞在の時間が当初より短くなったのと、チャーター船を経験したかったのに出来なかったのは残念でした。

→せっかくご予約いただいたのに急遽ツアー利用予定だったクルーザーが故障してしまい、代替えのクルーザーも一番の繁忙期で用意ができずご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
お申込みいただいていたツアーは補助事業を使用した30％割引のツアーではありましたが、ほぼ同じ内容で用意できた振替案が、通常料金の定期船を使用したツアーでして、
差額料金が発生するものでありましたが、弊社にて負担させていただいていおります。
弊社の都合ではありますが、何卒ご理解いただけると幸いです。


②現地の、リーフイン国吉の案内の男性が、何を質問されてもひと言目に「自己責任でお願いします」とつっけんどんに感じられました。現地の専門家なのだから、これこれこうされるお客様もいらっしゃいますが、最後は自己責任で、と経験などをアドバイスいただけるとお客様の満足度は上がると思います。

→現地スタッフの対応につきましては、早急に状況確認させていただきます。
繁忙期の時期とはいえ、そのような対応をとったスタッフには厳しく指導していく所存です。
不愉快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。


良かった点、悪かった点と明確にご指摘いただき有難うございます。
今後もご参加いただくお客様に満足いただけるよう改善に努めて参ります。


（株）セルリアンブルー

モンガラカワハギ様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の1日体験ダイビングツアーにご参加いただきありがとうございました。

クマノミやウミガメはもちろんの事、モンガラカワハギもおもしろい顔してて可愛いですよね！
親子で楽しんでいただけて本当に良かったです(*^-^*)

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

NORI様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきありがとうございました。

沖縄の海はとてもキレイですよね！
半日便のボートは滑り台が付いていて、こちらも大人気です。
これを目当てでいらっしゃる方もいます！
楽しんでいただけてスタッフも喜んでます(*^-^*)

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

なっちゃん様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリング+パラセーリングツアーにご参加いただきありがとうございました。

初めてのマリンアクティビティは緊張しますよね、そういう方も多いので出来るだけ丁寧にご説明するようにしています。
普段乗り慣れないボートに乗るので、船酔いされる方もいらっしゃいます。
風通しの良いところに居たり、遠くを眺める、おなか一杯食べない･･･など他にもいろいろ予防法もありますので、今度お試しください。
お写真が少なかったようで、申し訳ありません。可能な限りお撮りするようにはしていますが、むずかしい場合もございましてご了承くださいませ。

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

kosugiファミリー様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の1日スノーケリングツアーにご参加いただきありがとうございました。

プールの様に透明度が良い海はとても美しいですよね！
ウミガメがめちゃくちゃ近くで写ってますね(ﾟдﾟ)！息継ぎに上がってくる時がねらい目です！！
素潜りまでマスターされてすごいですね＼(◎o◎)／！
楽しんでいただけて本当に良かったです。

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

さるこ　様

この度は、弊社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重な体験談の投稿も感謝いたします。

阿波連ビーチ、とかしくビーチ共に楽しんでいただけたようで、私共も大変うれしく思います。
ウミガメとの遭遇は本当に感動しますよね！！
海と空の青さも本当に感動します。

また機会がございましたら、弊社のツアーへのご参加お待ちしております。
よろしくお願いいたします。

セルリアンブルー　
スタッフ一同

723様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の1日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

素潜りに挑戦されたんですね！ウエットスーツを着ての素潜りはなかなかむずかしいですよね。
成功した写真を撮れて良かったです！
ウミガメとも一緒に泳げたら感動ですよね～＼(^o^)／
楽しんでいただけて本当によかったです(*^^*)

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

伸びたろう様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の1日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

お子様も楽しんでいただけたようで、本当によかったです(*^^*)
ウミガメにも会えたら大興奮ですね！！
楽しんでいただけて、スタッフも喜んでます(*´∀｀*)

またご家族でケラマの海に遊びに来てくださいね！
スタッフ一同お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

ゆず丸様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

高校生活の思い出づくりにご協力できてうれしい限りです。
本当にたのしそうなお写真で、こちらも楽しくなります＼(^o^)／

またみなさんでケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

パイナップル様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の1日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

楽しんでいただけて本当によかったです(*^^*)
ジェイミーも喜んでます！！
またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

ゆいぱぱ様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の1日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

ウミガメの甲羅の模様まで分かるぐらい至近距離で見れたんですね！
呼吸をしに上がってくる時は結構近くに寄れるのでおすすめですね。
お子様も楽しんでいただけて本当によかったです(*^^*)

またご家族で遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

ののさん様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の半日体験ダイビングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

初めてのダイビングは水中で力も入るでしょうし、慣れなくて動きにくかったりしますね。
スムーズにダイビング出来たとのこと、本当によかったです(*^^*)

半日便でも十分に楽しめますが、1日便のポイントは3ヶ所移動しますので、
違った景色を楽しめますので、今度はぜひ1日便にご参加してみてくださいね。

スタッフ一同、お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

この度は弊社ツアーへご参加頂きありがとうございました。
お楽しみいただくお時間の中で大変な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴したご指摘を今後改善し、皆様にツアー初めからお楽しみいただけるようにスタッフ一同、精進してまいります。

かえはる　様

この度はNEWSの慶良間ツアーにご参加いただきありがとうございました！
フルフェイスマスクを初めて使う方も多いのですが、かえはる様と同様に皆様から大変ご好評いただいております。

また、着替え場所のご指摘ありがとうございます。
今後はご満足いただけるよう、丁寧なサービスを心掛けます。
口コミ投稿ありがとうございました。

海好き　様

この度は、NEWSのスノーケリングツアーにご参加いただき、ありがとうございました！
フルフェイスマスク、皆様から大変ご好評いただいております(^_^)
私たちの会社での自慢のマスクとなっております。

ウミガメにも遭遇出来てよかったです！

また沖縄にお越しの際は遊びに来てくださいね！
口コミ投稿ありがとうございました。

カヤックイーズのサンセットカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
沖縄ならではのゆったりとした時間の中でのカヤックは格別だったのではないでしょうか。
夕日は雲に遮られてしましましたが、幻想的な風景もみることができましたね。
また沖縄旅行に来た際は遊びに来てください！

snklさま
先日は、弊社のボートで行く青の洞窟シュノーケリングツアーへご参加いただきありがとうございました！また、口コミまでご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。当日はタイミングも良く、ほぼ貸し切り状態で洞窟を満喫できましたね^ ^ たくさんの魚たちと一緒に泳げることがこのポイントの大きな魅力の一つかなと思っております。また沖縄へお越しの際は、沖縄の綺麗な海を沖縄らしくのんびりと過ごしましょうね♬ ご参加いただき本当にありがとうございました！またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。サマーリゾート沖縄