masa様
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
当日担当させて頂きましたアヤです（＾－＾）！

めちゃくちゃ嬉しい事ばかり書いてくださり…ありがとうございます(T_T)！
元気いっぱいで好奇心旺盛なユウ君がめちゃくちゃかわいくて癒されました…！！！
お姉ちゃんは面倒見が良くて優しくてユウ君との二人のやり取りが微笑ましかったです。
アメリカンビレッジは楽しめましたか？また沖縄に来られる際には皆様で遊びにいらしてください(^^)！！！！
その時はまた担当させて下さい！！！　　アヤ

ロクム様
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！！
ツア担当させて頂きましたキザワです。

ツアーを楽しんで頂けた様で良かったです。
確かに魚に餌付け体験をするときは怖いぐらいの魚が寄ってきますもんね。。。（笑）
ぜは、またツアーに参加しにきてくださいね！
ありがとうございました！

カメカメックス様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店のスノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

ニモやウミガメが見られたとのこと、本当に良かったです。
お写真のウミガメは結構近くで見られたんですね！ラッキーです(^^♪
楽しんでいただけて、スタッフも喜んでおります。

またケラマの海に遊びに来てくださいね！
スタッフ一同お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

よしまり様

こんにちは。ベリー那覇店です。
このたびは、当店のスノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

ご家族でご参加いただいたんですね。みなさん楽しんでいただけて本当に良かったです！
念願のウミガメに会えたとのこと、本当に感動しますよね(#^.^#)
楽しんでいただけてスタッフも喜んでおります。

またぜひケラマの海に遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

908様

こんにちは。ベリー那覇店です。
このたびは、当店のスノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

ウミガメを見れたんですね！写真にも撮れて本当に良かったです(#^.^#)
ウミガメと一緒に写真を撮るのは、なかなか出来ないので、次回は一緒に写真が撮れると良いですね！
その時は、スタッフも全面協力しますね！！

またケラマの海に遊びに来てくださいね(^^♪
スタッフ一同お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

Dear TRA
Thank you for your appreciated review
we are grateful to hear that you enjoyed the snorkeling trip with us
looking forward to serving you again in the next time
wish you all the best

chen

moto様

この度は当店のスノーケリングツアーにご参加いただきありがとうございます。
沖縄の海は透明度も良くスノーケリングでも十分楽しめますが、
体験ダイビングは独特な浮遊感や水中に差し込む太陽の光など、また違う楽しみがありますよね！
機会がありましたら講習にもチャレンジしてみてくださいね！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

マリンクラブベリー
山下真紀子

りゅう様

この度は当店のスノーケリングツアーにご参加いただきありがとうございます。当日のガイドの松っちゃんはスクーバダイビングのエースガイドなので、お魚の知識がとっても豊富なんです！私たちが目指しているビーチからやセルフのスノーケリングでは味わえない盛りだくさんのツアーになったようでうれしいです。次回は体験ダイビングにも挑戦してみてくださいね。スタッフ一同お待ちしております！

マリンクラブベリー
山下真紀子

ともちゃん様

貴重なご意見ありがとうございます。
せっかくの楽しい沖縄旅行で嫌な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

船の出船時刻は変更不可の定刻出船となる為、時間前に着替えて長時間お待ちいただくよりは、集合時刻までは自由に過ごしていただけたらとの配慮でした。
船がなかなか出発しないと思わせてしまったこと（定刻出船しております）、友達の撮った写真というものをこちらが理解していなかった事、
お客様の希望を理解出来ず、コミュニケーションが円滑に取れなかったことが全ての原因かと思います。

頂いたご意見をもとに改善をし、より良いお店にしていきたいと思います。
もしよろしければ、またご家族皆様で遊びにいらしてください。

本当に申し訳ございませんでした。　山名

ayu様

先日は当店の1日シュノーケリングツアーにご参加してただき誠にありがとうございます。
1日を通し、楽しんでいただけ私どもも嬉しいです(*^▽^*)

ケラマの海はカラフルな魚も多く色々な種類を見ることができたのではないでしょうか・・・
ポイントもまだまだ沢山あるので是非ともまたケラマの海に遊びにいらしてください。
ayu様のご参加スタッフ一同お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総惠

むーみん様

先日は当店の1日シュノーケリングツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。
とても充実した1日となっていただけ私どもも嬉しいです(*^▽^*)

シュノーケリングではカメ！
それに帰り道でクジラと遭遇・・・
それにジャンプまで見れただなんて・・・とーーーーーーーってもラッキー！！！
寒さもそこまで感じずに楽しんでいたでけて良かったです☆彡

ケラマのポイントはまだまだたくさんあり、そのポイントごとで海の中の雰囲気も違います。
また是非ケラマの海に遊びにいらしてください。
むーみん様のご参加スタッフ一同お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総惠

carlos eduardo 様

HI!!
I’ｍ Kazuya!!

Thank you very much.Please come again!!!!

Next Let's try a DIVING!!!!!!!!

BOKENJIMA Suda

沖縄が好き様

この度はツアーのご参加と大変嬉しい口コミありがとうございます！

当日は風が強くて青の洞窟にはいけませんでしたが、ビーチのポイントもめっちゃ綺麗でしたね！

色々なところに旅行に行った話とかめちゃおもしろかったです！！
また、沖縄にも遊びに来てくださいね！！

次は、青の洞窟にチャレンジしましょう！！
また、遊びに来て頂ける日をお待ちしております！！

冒険島　ナカイ

なお様
大変嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
ツアーの担当をさせて頂きましたマオです。

娘さんは、海に入ってからはずっと楽しそうに泳ぎ回っていて、可愛らしい笑顔を沢山見させて頂きました！！
お兄ちゃんも、上手にシュノーケル出来ていて、スイスイ泳いでいましたね！！

また皆さんにお会いしたいので、ぜひ遊びに来てくださいね！！
ご参加ありがとうございました！！

冒険島　荒木

Asa様

こんにちは。ベリー那覇店です。
このたびは、半日スノーケリングとマリンスポーツのツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

ボートを停める場所にもよりますが、当日はすこし深い所に停めていたかもしれませんね。
魚やサンゴをお見せ出来ず、申し訳ありませんでした。
マリンスポーツはお楽しみいただけて、本当に良かったです。
迫力があって、おもしろいですよね。
また、ぜひ遊びに来てくださいね。スタッフ一同、お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

ミヤー様

こんにちは。ベリー那覇店です。
このたびは、当店のスノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

ご家族でご参加いただいたんですね。
楽しんでいただけて本当に良かったです。スタッフも喜んでおります！

またご家族でケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

すずきさん様

こんにちは。ベリー那覇店です。
このたびは、当店のスノーケリングツアーにご参加頂きましてありがとうございます。

沖縄の気温は冬でも20℃前後あるので、温かいと思いきや風があるので、思った以上に寒く感じることがあるかもしれません。
冬にいらっしゃる場合は、海から出た後は冷えやすいので温かい服装でいらっしゃることをお勧めいたします！
ケラマの海は一年中、透明度が良いです。水底まで見えると、本当に空を飛んでいるように感じますね！
ご家族で楽しんで頂けて本当に良かったです！

またケラマの海に遊びに来て下さいね！
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

Dear Hanasano,

Thank you for choosing Marine House SEASIR. We are happy to hear that you enjoyed Kerama trip with us and hope seeing you again in Okinawa!

Best regards,
Makiko Yamashita

Dear guest
Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback。
we are glad to hear that you and your son were enjoyed our trip
“Everyone in the company both on land and in the water was very good to deal with, helpful, knowledgeable and cheerful.”
Hearing such praise really makes us feel more motivated to work ＾－＾
hoping serve you again next time
All the best

Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback。
we hopes that guests cannot only have fun in the activity but also come back safely, so we ask the participant swim with the swimming flippers
We will pass your message to the coach, it will help us to continually improve the standard of services．
looking forward to serving you again ＾－＾

Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback。
your words are the driving force of our work!
Looking forward to seeing you again in the near future.

ぽん太様

先日は当店の半日シュノーケリングツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。
雨の後の虹！！！最高ですね( ;∀;)
お子様にも船の上、シュノーケリング、滑り台と楽しんでいただけて良かったです(*^▽^*)

慶良間の海は透明度も高く透き通っていて魚もカラフルで綺麗ですよネ～☆彡

１日コースはポイントを３か所めぐりそのポイントごとで海の中の景色、見どころも違いおススメです！
是非ともまた慶良間の海に遊びにいらしてください。
ぽん太様のご参加スタッフ一同お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総惠

先日は当店の1日シュノーケリングツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。

慶良間の海は透明度も高く透き通っていてとーーーーーっても綺麗ですよね～(*^▽^*)
魚もカラフルなものも多く、3か所めぐってもポイントごとで海の景色も違い楽しんでいただけたのではないでしょうか( ;∀;)

是非ともまた慶良間の海に遊びにいらしてください。
3丁目桜様のご参加スタッフ一同お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総惠

先日は当店の半日シュノーケリングツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。

海のコンディションの影響でポイント変更になったことご理解いただきありがとうございます。
その中でも、シュノーケリングだけではなくジェット、水鉄砲、滑り台と思う存分遊んで楽しんでいただけ良かったです(^_-)-☆

私どもも2019年の夏の思い出作りのお手伝いができとても嬉しい限りです☆彡
是非ともまた遊びにいらしてください。
1日コースはケラマのポイントを3か所めぐりそのポイントごとに海の景色も違いおススメです(*^▽^*)
ニーナ様のご参加スタッフ一同お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総惠

ぴかずぅ様

先日は当店の半日シュノーケリングツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。
当日は天候に恵まれたとのことでよかったです(*^▽^*)

お魚ガイドの件、写真サービスの件とこの度は貴重なご意見ありがとうございます。
お魚ガイドとしてのサービスに満足いただけるよう、船上、水面ともに魚の紹介の仕方など今後検討させていただきたいと思います。
写真サービスに関してはどのスタッフが担当しても同じサービスを提供できるよう、スタッフ教育に励んでいきたいと思います。

ぴかずぅ様のご指摘を真摯に受け止め、今後より良いサービスができるようにスタッフ一同努めさせていただきます。
是非ともまた慶良間の海に遊びにきていただけたらと思います。
スタッフ一同お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総惠

Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback,
We will pass your message to the coach, your words are the driving force of our work!

Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback, look forward to seeing you again !