海大好き家族　様

この度は、数あるマリンショップの中から当店を選んでいただきありがとうございます。

NEWSのホエールウォッチングでは、急な揺れによる転倒を防ぐため、走行中は着席でご案内しております。
風や波の状況にもよりますが、通常ですとツアー中は、船を停めての気分転換や風よけのシートの開閉を行っております。
しかしながら当日は、波がある状況で対応ができず、また、その点に関してのご案内が十分にできておらず申し訳ありませんでした。
長い時間クジラが見つからない場合や天候が良くない場合の船酔いなどの対策に関しましては、今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

海大好き家族様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミの投稿ありがとうございました。

かんけん様

この度は、弊社バスツアーへご参加頂き誠にありがとうございました。
また、体験談の投稿もありがとうございます。

バスツアーお楽しみ頂けたようで何よりです！
また、機会がございましたら是非ご参加くださいませ。

この度は、誠にありがとうございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

みずほ様

この度は、数あるマリンショップ の中から当店を選んでいただきありがとうございます。

ご参加いただきました１月10 日は、活発なクジラを見つけられたとスタッフから聞いております。
ジャンプを見られないこともある中、６回も見ることができたということで、クジラ も機嫌がよかったのだと思います。

ご指摘いただきました、距離に関してですが、クジラから近寄ってきてくれる場合もありますが、所属する中南部ホエール協会のルールによりクジラへの影響を考えて近づきすぎないようにしております。ご理解いただけましたら幸いです。

また沖縄にお越しの際は、近寄ってくれるクジラを探しにお越しください。

みずほ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

口コミの投稿ありがとうございました。

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーへのご参加いただきありがとうございました。

森の中に入ったり洞窟を散策したりと夜のジャングルを堪能していただけてよかったです！
フクロウも小さくてとても可愛かったですね！
ぜひヤシガニリベンジをしにまた石垣島に遊びに来てください！！

石垣島 ADVENTURE PiPi
木村

この度は西表島ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただきありがとうございました。
ご参加頂いた時期は大変天候が崩れやすい時期となっておりますため、星空観賞が厳しい場合には、ジャングルツアーをメインでご案内させていただくことを事前にご了承の上ご参加頂いております。ツアー当日も曇り空でございましたので、担当ガイドの方でも星空観賞が難しいと判断したためジャングルナイトツアーをメインでご案内させて頂きました。ご満足いただけず大変申し訳ございません。しかしながら、自然相手のツアーにはなりますので、鑑賞できるか100％お約束できかねますので、ご理解の程よろしくお願い致します。また機会がございましたら何卒よろしくお願い致します。

この度はご参加ありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。
せっかくのご旅行中に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
現地スタッフと情報を共有し、今後同じような態度の無い様努めて参ります。

石垣島ドリーム観光

Tina　様

この度は、数あるお店の中からNEWSのホエールウォッチングツアーを選んでいただき誠にありがとうございます。

ツアーでは、クジラを無事観ることができ、クジラの生態ガイドも楽しんで頂いたようで何よりです。

乗船時間ですが、クジラの発見時間次第では、3時間ほどでツアーが終了することもございます。
乗船時、快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。

またクジラとの距離ですが、クジラのストレスにもなる為、自主ルールで接近しすぎないようにしております。
クジラから近寄ってきてくれる時もあるので、そんなクジラに会いにまた沖縄にお越しくださいませ。

スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
口コミの投稿ありがとうございます。

T.Y　様

この度は、数あるお店の中からNEWSのホエールウォッチングツアーを選んでいただき誠にありがとうございます。

クジラは、時間ギリギリで見ることが出来たということで何よりです。
クジラの目撃情報は、当日出港の船同士で情報共有をしておりますので最後まで諦めず探しています。

また、スタッフへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
スタッフの気力とやる気になります！

ホエールウォッチングのシーズンは始まったばかりです。
また沖縄にお越しの際は、是非、お問い合わせください。

スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
口コミの投稿ありがとうございます。