Reviewed by: はいさい奥さん
沖縄が大好きでもう何度も訪れていますが、初めてガイド付きバスツアーに参加しました。やはり地元のガイドさんに話を聞くと、へぇ~~そうなんだ~~!ということをたくさんお話してくれて、とても新鮮で、ガイドブックに載っていない沖縄をたくさん知ることができました。ガイド付きバスツアーに参加して本当によかったです。また近年のうちに沖縄を訪れた際には、違うコースのガイド付きバスツアーにぜひ参加したいと思いました♪地元のガイドさんのお話最高です♪斎場御嶽は言葉にできないほど素晴らしい聖地で、いつまでも心に残る場所でした。この場所を大事に守りたい、自然とそんな気持ちになってしまうような、不思議な力と出会えました。
Rating: | |
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Packages: | 【午前】おきなわワールド+斎場御嶽(3/31まで) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2019/02/05 |
Activity Date: | 2019/01/08 |
Reviewed by: うめちゃん
斎場御嶽もガンガラーの谷も古き良き琉球が感じられて良かったです。ガンガラーの谷はガイド付きで細かいところまで見られて、最高でした。
Rating: | |
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Packages: | 【午前】ガンガラーの谷+斎場御嶽 |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2019/02/05 |
Activity Date: | 2019/02/03 |
Reviewed by: 1人旅女子
初の沖縄旅行。ガイドさんが詳しく説明をしてくれたり歌や踊りの披露もあり
楽しい1日を過ごすことができました。
この内容でこの金額は本当におススメです。
Rating: | |
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Packages: | 【2023年3月まで】基本プラン |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2019/02/04 |
Activity Date: | 2019/01/30 |
Reviewed by: elliy
通常プランで参加しました!
平日でそこまで混雑しなかったのでスケジュールに不満はありませんでしたが、土日や繁忙期等、混みあっている時は時間が足りないかもしれません。
車無しでベタな沖縄を観光したい方にはとてもオススメです!
ガイドさんの歌がとても上手でした!
elliy様
この度は、弊社バスツアーへご参加いただきありがとうございます。
沖縄北部の人気スポットを巡るツアーとなっておりまた、ガイドのパフォーマンスが
大変好評いただいております。
他のツアーの取り扱いも多数ございますので、沖縄にお越しの際は、ぜひご利用お待ちしております。
この度は、弊社バスツアーへご参加いただきまして誠にありがとうございました。
セルリアンブルースタッフ一同
Rating: | |
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Packages: | 【2023年3月まで】基本プラン |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2019/02/04 |
Activity Date: | 2019/01/31 |
Reviewed by: ぐぶりん
沖縄の島に刻まれた文化や歴史を体験したい方にはお勧めのツアーです。斎場御嶽では人々の信仰心、ガンガラーの谷では3万年前の港川人の生活に想いを馳せ、悠久の歴史を感じる神秘的なところです。とても癒されます!
ガイドさんの説明も分かりやすく、ガンガラーの名の由来にはほっこりさせられます。
Rating: | |
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Packages: | 【午前】ガンガラーの谷+斎場御嶽 |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2019/02/01 |
Activity Date: | 2019/01/30 |
Reviewed by: まる子
効率良く観光が出来た事は良かったのですが、観光以外で気になる事がいくつかありました。
・集合時間よりバスが遅れてきたのに、遅れた
理由の説明や謝罪がなかった
・ツアーの内容にガイドさんが歌や踊り、三線
を行いますと記載はないものの、体験談にガ
イドさんの歌や踊りが良かったという意見が
多数あり、予約をする際の決定打で楽しみに
していたのに、そのような事はなくさほど興
味のない花の話を長い間していた記憶しかな
い
・敬語を話してるかと思えば『時たま』と言っ
てみたり、 話の節々に『~の方』としつこく
使っていて気になった
・前の人が座席の背もたれを少しではなく背も
たれの幅位倒してきた。1人だったので隣の
席に移動したが、ガイドさんが背もたれを倒
す際のマナーをアナウンスをするなりしてほ
しかった
・足が悪い人もいたので、バスを降りる時にス
テップ台があった方が良かった
・行程の中で買い物をする場所があったが、何
が美味しいとか、説明がほしかった
幾つか他のバスツアーに参加した事がありますが、それと比較すると配慮が足りず体験談が良かっただけにがっかりしました。
観光地を効率良くまわるには良いとおもいます。体験談と同じだとは思ってはダメだと言うことが今回でわかりました。
この度は、弊社観光バスツアーへご参加いただきありがとうございます。
ツアー内容にご満足いただけたようで嬉しく思います。
当日は、バスが遅延した説明が不十分だったようで大変申し訳ございませんでした。
ガイドパフォーマンスに関してですが、確約させて頂いているものではなく、
日によっては行われない場合もあり、この度は、ご期待に添えず残念でした。
ご指摘いただきました内容に関しましては、
再度確認し改善に努めさせて頂く次第でございます。
まる子様の貴重なご意見ありがとうございます。
この度は、せっかくご乗車頂きましたが、
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様の満足度をさらに向上できるよう、スタッフ一同努めていきますので
沖縄にお越しの際は、またの利用お待ちしております。
セルリアンブルースタッフ一同
Rating: | |
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Packages: | 【2023年3月まで】基本プラン |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2019/02/01 |
Activity Date: | 2019/01/27 |
Reviewed by: ゆうぞう
空港下車で他の方も書かれているとおり最終日にぴったりでした。
14時半くらいの便だったので、空港到着12時半くらいでもうちょい観光できたかなと思いましたが、空港で買い物、食事ができたのでよかったです。
おきなわワールドのお土産屋さんが大きいので、メジャーなお土産はここで揃いまそた。空港で時間がない場合は、空港にないお土産(アルコール類)は、ここで買うといいと思います。お酒は空港で買おうと思ってましたが、あまりなかったです。
おきなわワールドが2時間ですが、玉泉洞みて、エイサーみて、ぐるっと回って、蛇みて回って、もうちょっと急いで回ればよかったかなくらいです。
家族で子供がいると2時間で回るのは大変かもしれません。
Rating: | |
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Packages: | 【午前】おきなわワールド+斎場御嶽(3/31まで) |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2019/02/01 |
Activity Date: | 2019/01/30 |
Reviewed by: Adventurer
Good service by the bus guide. If you do Nor speak Japanese, they will provide you with an audio of 4 other languages including English. The bus schedule was on time and the time spent at each attractions is enough to have a good experience.
Rating: | |
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Packages: | Morning Tour to Okinawa World & Sefa-Utaki (Until March 31) |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2019/02/01 |
Activity Date: | 2019/01/30 |
Reviewed by: kattshu
宿泊先のホテルまでのお迎えで便利でした。ガイドさんの女性の方も感じがよく、オススメのお土産のお菓子を買って帰りました。とても好評でした。
ガンガラーの谷の案内のガイドさんのお話も興味深く洞窟を眺めながら古代の人々の生活を想像出来ました。
斎場御嶽は清々しい気持ちになりました。2カ所とも半日で観光出来るのでとても良かったです。
Rating: | |
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Packages: | 【午前】ガンガラーの谷+斎場御嶽 |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2019/01/31 |
Activity Date: | 2019/01/29 |
Reviewed by: 4→5
個人だと1日で沖縄の観光地を巡るのは難しいので こちらのツアーに参加しました。
美ら海水族館のチケットも付いて このお値段はとてもお得だと思います。
見所満載で充実した1日になりました。
4→5様
この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
また、体験談の投稿もありがとうございます。
4→5様のお言葉嬉しい限りでございます!
弊社スタッフにも共有させて頂き、励みにさせて頂きます。
また、沖縄にいらしてください!
この度は、誠にありがとうございました。
セルリアンブルー スタッフ一同
Rating: | |
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Packages: | 一人旅歓迎!窓際シート確約プラン オプションで2シート専有も可 |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2019/01/27 |
Activity Date: | 2019/01/23 |
Reviewed by: 4→5
ガンガラーの谷がお目当てで参加しました。
自然の中をガイドさんに案内して頂いてゆっくり歩いて見学。
とても清々しい気分になれました。
写真は谷の入口にあるカフェです。
Rating: | |
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Packages: | 【午前】ガンガラーの谷+斎場御嶽 |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2019/01/27 |
Activity Date: | 2019/01/24 |
Reviewed by: わっか
最終日に参加しました。
ガイドさんがベテランで事前に斎場御嶽についての詳しい説明があったため、より楽しめました。
空港へは予定より少し早めに着き2時半頃の便でしたが余裕を持って昼食もとれました。
Rating: | |
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Packages: | 【午前】おきなわワールド+斎場御嶽(3/31まで) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2019/01/26 |
Activity Date: | 2019/01/21 |
Reviewed by: ゴーヤーちゃんぷるー
自分で観光するよりガイドさんの説明を聞きながらの方が色々分かって勉強になりました。
一人で参加したのですが一人で参加している人も結構いるんだなと分かりいい経験になりました!
Rating: | |
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Packages: | 【午前】ガンガラーの谷+斎場御嶽 |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2019/01/25 |
Activity Date: | 2019/01/23 |
Reviewed by: MAYPERO
両方共、見ごたえのある聖地でよかった。おすすめです。特にガンガラーの谷はガイドブックに載っていなかったけれど大昔の人に思いをはせて、空気も大昔のようで気持ちよかったただバスが少し狭かったのが残念でした。
Rating: | |
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Packages: | 【午前】ガンガラーの谷+斎場御嶽 |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2019/01/24 |
Activity Date: | 2019/01/22 |
Reviewed by: ふっか
ひとり旅行でペーパードライバーなのでこちらを利用しました。美ら海水族館以外にも沖縄ならではの所に行けて楽しかったです。ひとりでも楽しくゆったり楽しむことができました。
また行ってみたいところやこれから行きたいところも増えたのでまた利用したいと思います。ありがとうございました!
ふっか 様
この度は弊社バスツアーをご利用いただき有難うございます。
また嬉しい体験談のご投稿有難うございます。
ぜひまた沖縄にいらした際のご利用お待ちしております。
有難うございます。
セルリアンブルー スタッフ一同
Rating: | |
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Packages: | 【2023年3月まで】基本プラン |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2019/01/23 |
Activity Date: | 2019/01/20 |
Reviewed by: しょうちゃん
ひとり旅の最終日に利用しました。
15時過ぎのフライトだったため、午前中だけで終わるのはとても良かったです。
朝一番、斎場御嶽の開場とともに中に入れ人がいない空間と神聖な場所を味わうことができました。
おきなわワールドは玉泉洞と王国村の入場券を買いました。滞在時間2時間なのでこのチケットで十分でした。
無料で見ることのできるエイサーはとても迫力があるので玉泉洞の見学時間を短くしてでも見る価値はありました。
帰りに空港まで送ってくれるのはとてもありがたかったです。有意義に時間を使えました。
Rating: | |
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Packages: | 【午前】おきなわワールド+斎場御嶽(3/31まで) |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2019/01/22 |
Activity Date: | 2019/01/20 |
Reviewed by: ころすけ
母を初めて沖縄に招待しました。
私は何度も行ったことのある観光地でしたが、
ガイドさんのおかげで移動時間も暇しなく
とても充実した旅でした。
母も家でもガイドさんが良かったと話をしていて、先日嬉しそうに満足そうに帰って行きました!
運転手さんもとても人が良く、降りるたびに毎回声がけをされていて驚きました!
運転手の東恩納さん、ガイドの比嘉さん、本当にありがとうございました!
母娘共々ファンになりました。
ステキな旅を本当に本当にありがとうございました!
ころすけ 様
この度は塀弊社バスツアーにご参加いただき有難うございます。
また、体験談のご投稿有難うございます。
ツアー内容にご満足いただけたようで、また素敵な沖縄旅行の思い出づくりのお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
当日のドライバー、バスガイドへもお伝えさせていただきます。
またぜひ沖縄にいらしてください。
機会がございましたら、弊社ツアーのご利用お待ちしております。
有難うございました。
セルリアンブルー スタッフ一同
Rating: | |
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Packages: | 【2023年3月まで】基本プラン |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2019/01/21 |
Activity Date: | 2019/01/15 |
Reviewed by: アラ還おじじ
ひとり旅で申し込みました。愛嬌のあるガイドさんのガイドに歌や踊り。皆さんが終始楽しそうにしていました。次回は嫁とまた行きたいです。
アラ還おじじ 様
この度は弊社バスツアーにご参加いただき、また体験談のご投稿もいただき有難うございます。
ツアーの写真もたくさん掲載いただき有難うございます。
沖縄観光を満喫いただけたようで何よりです。
嬉しいお言葉バスガイドとも共有させていただきます。
ぜひまた沖縄にいらした際、奥様とのご参加お待ちしております。
有難うございました。
セルリアンブルー スタッフ一同
Rating: | |
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Packages: | 【2023年3月まで】基本プラン |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2019/01/21 |
Activity Date: | 2019/01/17 |
Reviewed by: じじー
お天気はいまひとつでしたが、ぐるっと一回りできました。辺戸岬も与論島は見えなかったけど、よかった。水族館は2度目だったのでゆっくり見れました。特に後半の時間が人がはけてて。たっぶり楽しめた1日でした。
じじー 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。
天候に恵まれると、辺戸岬から見える与論島はとても綺麗ですよ!
美ら海水族館での滞在もたっぷり3時間ありますので最近人気となってきているコースです。
各観光地でゆっくりと楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
Rating: | |
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Packages: | 【10月まで】大石林山+美ら海水族館コース |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2019/01/21 |
Activity Date: | 2019/01/16 |
Reviewed by: モエピン
行き先は良かったですが、やはり全部の場所で時間が足りないと感じました。が、薄々気がつきながらも申し込みしたので仕方ない部分もありますが、、イヤホンでの車内ガイドは残念過ぎます。途切れ途切れのガイドアナウンスで音量も大きいし周りも聞いてない人がほとんどでした。外国の方も多くて自由行動が多いのはいいのですが、新人であろう添乗員さんは頑張っているのは分かりますが声が小さくて何を言ってるのか分からないし色々未熟過ぎるし、集合場所までも遠いから時間が無くなってゆっくり見れないことが残念でした。ツアーの内容と添乗員の教育をもう少し見直された方がいいと思います。行き先は楽しめました。
モエピン 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。
しかしながら、バス添乗員の接客で不快な思いをさせてしまいました事、申し訳ございませんでした。
国内・海外のお客様含めて一緒に楽しめるのは何か?と考えた結果、弊社では音声ガイド無線レシーバのご案内を導入しております。
そのためどうしても多少の途切れことが生じることがございます。
お客様のご不便にならぬよう、再度徹底周知に努めて参ります。
また、マニュアル的な印象を与えてしまわぬよう、接客態度についても再度指導して参る次第でございます。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをご検討頂けましたら幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
Rating: | |
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Packages: | 万座ビーチの「サブマリンJrⅡ」・美浜アメリカンビレッジコース<~9月まで/那覇・北谷発> |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2019/01/21 |
Activity Date: | 2019/01/04 |
Reviewed by: nyao0328
車の運転は不安だし一人旅だし、どのように過ごそうかと思っていたら、一人参加OKでずっと行ってみたかった「古宇利島」にも行けるということで参加ました。バスガイドさんの説明も楽しく、美ら海水族館もたっぷり時間があり、イルカのショーまで見れました(見れるスケジューリングが最高)。空はどんよりしていましたが「古宇利島」(ハートロックは裏側で行くことは出来ませんでしたが)も大満足。
あまり期待していなかったアメリカンビレッジもクリスマス時期だったため、飾り付けが素敵でアメリカにいる雰囲気を味わいました。ほたるガラスのお店も偶然に見つけ、自分へのお土産もゲット。隣に座った女性とも仲良くなり、ツアーの後に一緒に食事まで行きました。迷っていたけど、思い切って参加してよかった。良い思い出になれました。
nyao0328様
この度は弊社バスツアーにご参加いただき有難うございます。
また、嬉しい体験談のご投稿有難うございます。
ツアーを満喫いただけたようで、また素敵な思い出のお手伝いができ大変嬉しく思います。
バスガイドなどとも共有させていただき、
これからもご参加いただいた皆様にご満足いただけるようなツアーづくりに取り組んでいきたいと思います。
今回はご参加いただき有難うございました。
また機会がございましたらご利用お待ちしております。
セルリアンブルー スタッフ一同
Rating: | |
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Packages: | 【2023年3月まで】基本プラン |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2019/01/19 |
Activity Date: | 2018/12/23 |
Reviewed by: chocolate girl
各ポイントでの滞在時間も丁度良く、大石林山ではあせることなくルートをのんびり写真取りながら歩けました。奇岩と展望が見れるコースは、通常なら一時間掛かるのですが、思いの外早く回れたのでガジュマルを見にもう1つのコースへも足を伸ばし、結果全てのコースを80分という枠内で回りきれました。若手の方やある程度の健脚なら全コース見れると思います。美ら海水族館はイルカショー開催時間に間に合う様なプランニングだったのでしょうか。到着して程よい時間にイルカショーがスタートするので、見ることも可能です。水族館3時間の枠は余裕があったので私は水族館先にあるエメラルドビーチへも行き、景色を楽しむ事ができました。現地ガイドさんが気さくて沖縄愛に溢れた素敵な方でした。お水一本のサービスも嬉しかったです。有難うございました。
chocolate girl 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。
各地での観光をお楽しみ頂けたようで何よりです!
天候に恵まれた辺戸岬からは、鹿児島県の与論島や沖永良部島が見えるんですよ!
絶景の広がる大石林山でのトレッキングは涼しさも感じられる神秘的な場所ですよね。
御願ガジュマルも自然の素晴らしさを感じます。
水族館先のエメラルドビーチから見える北部の景色はとても綺麗ですよね。
沖縄の魅力を存分に感じて頂けたようで、私共も嬉しい限りでございます。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
Rating: | |
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Packages: | 【10月まで】大石林山+美ら海水族館コース |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2019/01/18 |
Activity Date: | 2019/01/13 |
Reviewed by: くぷりん
1人で参加しました。沖縄の神秘と歴史に触れることができ、とても感銘をうけました。個人で行きにくい所を効率よく周れてた点、良かったです。
私はホテル→空港の移動にこのツアーを利用しました。
ホテル近くでピックアップしてもらい、半日観光を満喫のあと、空港で降ろしてもらい、そのまま帰途につきました。
Rating: | |
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Packages: | 【3/31まで】おすすめプラン |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2019/01/17 |
Activity Date: | 2016/03/19 |
Reviewed by: Wikiki
午前中の半日ツアーに参加しました。
ガイドさんがベテランで、知識も豊富、案内も的確で、安心して楽しく過ごせました。
ガイドブック片手に、自分たちだけではわからない地元のお話しなどがきけて、とても良かったです。
帰りは那覇空港でおろしてもらいました。空港でも出発までゆっくりできました。
Rating: | |
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Packages: | 【午前】ガンガラーの谷+斎場御嶽 |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2019/01/16 |
Activity Date: | 2019/01/14 |
Reviewed by: イワモト
初めての沖縄旅行でしたので
1日めは何かツアーをと思い色々見た結果
中部から美ら海水族館などを網羅したツアーがあり
申し込みました。
朝から夜までのツアーでこの料金は安すぎじゃないかな?
ガイドさんも楽しい方で1日有意義に過ごせました。
次回は是非とももう一つのコースをお願いしたいと思います。
イワモト 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。
各観光地で楽しんで頂けたこと、大変嬉しく思います!
弊社バスツアーは他にも、沖縄のパワースポット大石林山でのトレッキングや壮大な絶景が見れる辺戸岬。
弊社バスツアーでは世界遺産に登録されている首里城散策やアウトレットモールでショッピングなど沖縄を体感して頂けるコースがございます。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
Rating: | |
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Packages: | 万座ビーチの「サブマリンJrⅡ」・美浜アメリカンビレッジコース<~9月まで/那覇・北谷発> |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2019/01/16 |
Activity Date: | 2018/05/05 |
Reviewed by: ああい
パイナップルパーク~古宇利島~美ら海水族館~万座毛~土産屋を回りました。人数分のミネラルウォーターと名物の紅芋タルトをいただけたのは良かったですが、水族館にバスが着くや、突然の大雨が。運悪く十分な雨具を用意しておらず、駐車場から水族館の入り口まで雨に濡れてずぶ濡れになってメインの水族館を回ることになりました。雨具の準備不足を反省するところではありますが、ツアー側でも救済策(レンタルの傘や使い捨てのレインコートなど)を用意していただけるとありがたかったです。
ああい様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。
沖縄の天気予報は当たらないことが多い中、雨具のご用意ができておらず
ああい様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今回のご要望も踏まえて、更にご満足頂けるよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
Rating: | |
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Packages: | 万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<~9月まで/那覇発> |
Attended as: | Families with Young Children |
Posted on: | 2019/01/16 |
Activity Date: | 2018/12/24 |
Reviewed by: ちぃちぃ
新婚旅行で利用。
効率良く名所を回れて、沖縄が初めてという人や免許のない人にはもってこいです。
一つ一つゆっくり見たい感じもありましたが、それは仕方ないですね。
盛りだくさんで良かったです‼
入園料つきなのでお得でした。
美ら海水族館たっぷり3時間でしたが、広くて足りない感じです。
水族館含め、北部をじっくり見たい人はツアーではなく北部の方に宿を取るのをお勧めします。(免許無い人は)
音声ガイドだけというのは、少し寂しいのと、音声が途切れていたのでそれは残念でした。
でも全くないより良かったです。
ちぃちぃ様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
新婚旅行にHip-Hop Bus Tour をお選び頂けました事、大変嬉しく思います。
各観光地で楽しんで頂けたようで何よりです!
那覇市内から北部までは、車で2、3時間かかりますので免許をお持ちでない方にはオススメですよね。
海外からのお客様も多くご参加されてますので、国内・海外のお客様含めて一緒に楽しめるのは何か?と考えた結果
弊社では音声ガイドでのご案内を導入しておりますが、ソフト面での物足りなさにより事務的な印象を受けてしまわれたようですね。
今後は親しみのある対応を目指しガイドの教育を向上させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
Rating: | |
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Packages: | 万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<~9月まで/那覇発> |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2019/01/16 |
Activity Date: | 2018/12/30 |
Reviewed by: Cindy
日本人は2グループ、あとは海外のアジア人、そしてツアー全体で40人以上の大所帯でしたが、全てスムーズに進行。一人で参加されている方も、いらっしゃいました。どの観光地もある程度の時間がとってあるので、私には時間が足りないという事はなく、満足でした。美ら海水族館は、バスの駐車場から水族館の入口まで徒歩で、15~20分程かかります。道は起伏がありますが、スロープやエスカレーターがあるので、歩きやすい。この往復の時間も見込んで、ツアーを選択した方が良い。
Cindy 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
各観光地でゆっくりと楽しんで頂けたようで何よりです!
美ら海水族館の園内では、スロープやエスカレーター、バリアフリー化への
取り組みを行っているので過ごしやすいですよね。
ツアーには、海外からのお客様も多くご参加頂いてますので賑やかだっだのではないでしょうか?
貴重なご意見ありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
Rating: | |
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Packages: | 万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<~9月まで/那覇発> |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2019/01/16 |
Activity Date: | 2018/12/19 |
Reviewed by: チュー
訪れた場所に関しては不満はありませんが、添乗員とドライバーに不満が残った。
添乗員は時間の確認のみでかなり事務的な印象を受けました。利用者が中国、韓国人が大半であるので日本語だけの案内は彼らにはあまり意味がないことは理解してますが、英語の堪能な添乗員だっただけに道中ただ座っているだけではなく少しの情報でも日本語と英語で案内があれば印象は違っていたかもしれません。案内の機械はあるのですが、添乗員がいる意義を今一度考えほしいです。また、終始ドライバーが無愛想でした。
ツアー内容にわるみ大橋 (車窓)と記載されていたのですが、通っていなかったと思います。通ったかもしれませんが、添乗員からの説明が一切なかったので、どこがわるみ大橋か分からなかったのかもしれません。
楽しみにしていたのに非常に残念です。ツアー内容に入っているところを通っていないまたは、一切わるみ大橋の場所を告知しなかったのは非常に問題あると思います。
チュー 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
今回、添乗員、ドライバーの接客で不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
国内・海外のお客様含めて一緒に楽しめるのは何か?と考えた結果、弊社では音声ガイドでの
ご案内を導入しておりますが、ソフト面での物足りなさにより事務的な印象を受けてしまわれたようですね。
マニュアル的な印象を与えてしまわぬよう、接客態度についても再度指導して参る次第でございます。
また、チュー様の仰る通り、わるみ大橋でのお客様に対する必要最低限の案内さえ出来ていない状況でございました。
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
Rating: | |
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Packages: | 万座ビーチの「サブマリンJrⅡ」・美浜アメリカンビレッジコース<~9月まで/那覇・北谷発> |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2019/01/15 |
Activity Date: | 2018/01/23 |
Reviewed by: karin
送迎はすごく助かりますが、
スケジュール的にはかなりハードで、古宇利島、ブセナ海中展望塔の滞在時間がわずかなのがすごく残念な気分です。
あとバス添乗員のプロ意識を少しがっかりしました。
ツアーの同行者は外国人もいるのに、
英語はともかく怯えながら喋るのはわからなくもないけど、
日本語もちゃんと話さないのはどうか思います。
言葉遣いに関して、社内でマナー研修をした方が良いかと思います。
karin 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。
しかしながら、バス添乗員の接客で不快な思いをさせてしまいました事、申し訳ございませんでした。
各地での滞在時間に関しましては、様々なご意見を頂いております。
貴重なご意見ありがとうございます。
添乗員の接客の見直しをするとともに、より良いツアー作りに努めて参る次第でございます。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをご検討頂けましたら幸いです。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
Rating: | |
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Packages: | 万座ビーチの「サブマリンJrⅡ」・美浜アメリカンビレッジコース<~9月まで/那覇・北谷発> |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2019/01/15 |
Activity Date: | 2018/10/28 |
Tips and suggestions
Reply from activity provider
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1人旅女子様
この度は、弊社バスツアーへご参加いただきありがとうございます。
初めての沖縄はお楽しみいただけましたでしょうか?
バスツアーですと、車の運転を気にすることなく参加できるので、初めてのお客様は
とてもお勧めとなっております!
また、今回の弊社バスツアーが、お客様の思い出に残っていただければ嬉しく思います。
他のツアーも取り扱っておりますので、次回沖縄にお越しの際も、ご利用お待ちしております。
この度は、弊社バスツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。
セルリアンブルースタッフ一同