沖縄が好き様

この度はツアーのご参加と大変嬉しい口コミありがとうございます！

当日は風が強くて青の洞窟にはいけませんでしたが、ビーチのポイントもめっちゃ綺麗でしたね！

色々なところに旅行に行った話とかめちゃおもしろかったです！！
また、沖縄にも遊びに来てくださいね！！

次は、青の洞窟にチャレンジしましょう！！
また、遊びに来て頂ける日をお待ちしております！！

冒険島　ナカイ

なお様
大変嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
ツアーの担当をさせて頂きましたマオです。

娘さんは、海に入ってからはずっと楽しそうに泳ぎ回っていて、可愛らしい笑顔を沢山見させて頂きました！！
お兄ちゃんも、上手にシュノーケル出来ていて、スイスイ泳いでいましたね！！

また皆さんにお会いしたいので、ぜひ遊びに来てくださいね！！
ご参加ありがとうございました！！

冒険島　荒木

Dear Hanasano,

Thank you for choosing Marine House SEASIR. We are happy to hear that you enjoyed Kerama trip with us and hope seeing you again in Okinawa!

Best regards,
Makiko Yamashita

すずきさん様

こんにちは。ベリー那覇店です。
このたびは、当店のスノーケリングツアーにご参加頂きましてありがとうございます。

沖縄の気温は冬でも20℃前後あるので、温かいと思いきや風があるので、思った以上に寒く感じることがあるかもしれません。
冬にいらっしゃる場合は、海から出た後は冷えやすいので温かい服装でいらっしゃることをお勧めいたします！
ケラマの海は一年中、透明度が良いです。水底まで見えると、本当に空を飛んでいるように感じますね！
ご家族で楽しんで頂けて本当に良かったです！

またケラマの海に遊びに来て下さいね！
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

ミヤー様

こんにちは。ベリー那覇店です。
このたびは、当店のスノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

ご家族でご参加いただいたんですね。
楽しんでいただけて本当に良かったです。スタッフも喜んでおります！

またご家族でケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

Asa様

こんにちは。ベリー那覇店です。
このたびは、半日スノーケリングとマリンスポーツのツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

ボートを停める場所にもよりますが、当日はすこし深い所に停めていたかもしれませんね。
魚やサンゴをお見せ出来ず、申し訳ありませんでした。
マリンスポーツはお楽しみいただけて、本当に良かったです。
迫力があって、おもしろいですよね。
また、ぜひ遊びに来てくださいね。スタッフ一同、お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

Dear guest
Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback。
we are glad to hear that you and your son were enjoyed our trip
“Everyone in the company both on land and in the water was very good to deal with, helpful, knowledgeable and cheerful.”
Hearing such praise really makes us feel more motivated to work ＾－＾
hoping serve you again next time
All the best

先日はツアーにご参加頂きありがとうがざいます。

何事もなく安全にツアーを終え、
また無事にカメちゃんに会えて
宮古島と宮古島の海の魅力が
伝わっていれば僕たちもうれしく思います。

まだまだ宮古島のいいとこはいっぱいあるので
また是非遊びにきてください！！！

この度はサマーリゾート宮古島をご利用いただき誠にありがとうございました。
私たちも無事カメちゃんに会わせることができてよかったです！
というよりカメちゃんがお客様に会いに来てくれたかもしれないです！（笑）
また会いたくなったら遊びにきてください！

Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback。
we hopes that guests cannot only have fun in the activity but also come back safely, so we ask the participant swim with the swimming flippers
We will pass your message to the coach, it will help us to continually improve the standard of services．
looking forward to serving you again ＾－＾

ともちゃん様

貴重なご意見ありがとうございます。
せっかくの楽しい沖縄旅行で嫌な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

船の出船時刻は変更不可の定刻出船となる為、時間前に着替えて長時間お待ちいただくよりは、集合時刻までは自由に過ごしていただけたらとの配慮でした。
船がなかなか出発しないと思わせてしまったこと（定刻出船しております）、友達の撮った写真というものをこちらが理解していなかった事、
お客様の希望を理解出来ず、コミュニケーションが円滑に取れなかったことが全ての原因かと思います。

頂いたご意見をもとに改善をし、より良いお店にしていきたいと思います。
もしよろしければ、またご家族皆様で遊びにいらしてください。

本当に申し訳ございませんでした。　山名

Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback。
your words are the driving force of our work!
Looking forward to seeing you again in the near future.

先日は当店の1日シュノーケリングツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。

慶良間の海は透明度も高く透き通っていてとーーーーーっても綺麗ですよね～(*^▽^*)
魚もカラフルなものも多く、3か所めぐってもポイントごとで海の景色も違い楽しんでいただけたのではないでしょうか( ;∀;)

是非ともまた慶良間の海に遊びにいらしてください。
3丁目桜様のご参加スタッフ一同お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総惠

ぽん太様

先日は当店の半日シュノーケリングツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。
雨の後の虹！！！最高ですね( ;∀;)
お子様にも船の上、シュノーケリング、滑り台と楽しんでいただけて良かったです(*^▽^*)

慶良間の海は透明度も高く透き通っていて魚もカラフルで綺麗ですよネ～☆彡

１日コースはポイントを３か所めぐりそのポイントごとで海の中の景色、見どころも違いおススメです！
是非ともまた慶良間の海に遊びにいらしてください。
ぽん太様のご参加スタッフ一同お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総惠

この度はツアーへの参加誠にありがとうございました。
今回のツアーでウミガメをお見せできなくて申し訳ございません。
これからより楽しくウミガメが見れるツアーにしていけるよう
スタッフ一同頑張っていきますので
また機会がありましたらウミガメのツアーに
リベンジさせてください！

ぴかずぅ様

先日は当店の半日シュノーケリングツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。
当日は天候に恵まれたとのことでよかったです(*^▽^*)

お魚ガイドの件、写真サービスの件とこの度は貴重なご意見ありがとうございます。
お魚ガイドとしてのサービスに満足いただけるよう、船上、水面ともに魚の紹介の仕方など今後検討させていただきたいと思います。
写真サービスに関してはどのスタッフが担当しても同じサービスを提供できるよう、スタッフ教育に励んでいきたいと思います。

ぴかずぅ様のご指摘を真摯に受け止め、今後より良いサービスができるようにスタッフ一同努めさせていただきます。
是非ともまた慶良間の海に遊びにきていただけたらと思います。
スタッフ一同お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総惠

先日は当店の半日シュノーケリングツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。

海のコンディションの影響でポイント変更になったことご理解いただきありがとうございます。
その中でも、シュノーケリングだけではなくジェット、水鉄砲、滑り台と思う存分遊んで楽しんでいただけ良かったです(^_-)-☆

私どもも2019年の夏の思い出作りのお手伝いができとても嬉しい限りです☆彡
是非ともまた遊びにいらしてください。
1日コースはケラマのポイントを3か所めぐりそのポイントごとに海の景色も違いおススメです(*^▽^*)
ニーナ様のご参加スタッフ一同お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総惠