ひろさん様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
毎年、この時期は道路が大渋滞になるのを予測し、特に白川郷へ入る際はほんの少しだけ迂回したのが大正解でした。到着時間も予定どおりで、散策もゆっくり出来たので安心でした。また、白川郷と五箇山は同じ合掌集落の世界遺産ですが、まったく違った雰囲気を感じられたようですね。
展望台から撮られた集落と背景の雪に覆われた山々も奇麗ですね。また、5月上旬まで観られる「八重桜」でしょうか？ピンクの花びらが奇麗ですね。ありがとうございます。
添乗員・黒田

mappy様
「バスで楽ちん世界遺産への旅」、すばらしいタイトルありがとうございます。
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。当日はこの時期にしてはめずらしく暑いほどでしたね。ツアーは自由散策の時間がたっぷりあるので、楽しまれたことと思います。白川郷を満喫されたようで大変うれしく思います。
今度はぜひ冬の白川郷へお越しください。真っ白になった白川郷の雪景色を満喫できると思います。お待ちしています。
添乗員・黒田

きょん様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。当日は曇り空からだんだん晴れて来て、すばらしい写真も撮れたと思います。寄せていただいた展望台からの画像は南西方向からの雲が集落全景を覆っていて一層新緑が映えていますね。ありがとうございました。日本の世界遺産で最も人気のある白川郷、高山と飛騨地方を楽しまれたようで大変うれしく思います。
帰路では大変ご心配おかけいたしました。到着時間が大幅に遅れご迷惑をおかけしました。重ねてお詫び申し上げます。
当日のスタッフ・黒田

匿名さん様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
匿名さん様の文面を読ませていただきました。「貴重なご意見をいただきました」と終わらせず、いろんな方々からの体験談を参考しながら改善できる事（改善可能な部分）があれば検討したいと思います。匿名さん様のように実直な意見をいただいてこそ、弊社のコースプランも更に多くの方々がご満足できる内容にしたいと思います。
株式会社ホワイトリング

カープ大好き様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
限られた時間に、世界遺産の白川郷を上手に散策されたようですね。スタッフも広い集落をポイントを押さえながら効率よく観ていただけるようご案内しています。「逆さ合掌造り」の写真は素晴らしいですね。ありがとうございます。
株式会社ホワイトリング

ちゃうたり様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
「楽しかった」「行って良かったです」のお言葉にありがたく思います。また、弊社のスタッフへのお褒めに感謝しています。
この日のツアーへの高評価もいただき、社員一同から「ありがとうございました」をお伝えさせていただきます。
ぜひ機会ありましたら、違う季節にも訪れて下さいませ。
株式会社ホワイトリング

サンタ様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
白川郷はやはり展望台からの景色は実際に見ると集落全景が見えて圧巻ですね。お食事も気に入っていただき大変うれしく思います。また、スタッフへのお褒めのお言葉いただきありがたいです。当日のスタッフにもサンタ様のお言葉をお伝えいたします。
株式会社ホワイトリング

くみっち様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
当日はかなり暑く白川郷・高山市の自由散策では汗ばむくらいでしたね。たくさん写真を撮られたようで、ツアーを楽しまれた様子が伺えます。体験談のご回答と高評価に感謝しています。
当日のスタッフ

白玉きな子様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。撮られた写真は鮮やかで新緑の中の白川郷が素晴らしいですね。特に葺き替え作業が終了したばかりの合掌造りの屋根に乗った修学旅行生。これは滅多に見られない珍しい光景です。
「参加して良かった！」というご感想にたいへん嬉しく思います。ありがとうございます。ぜひ、機会を作っていただき、白川郷への再訪をお待ちしています。よろしくお願いいたします。
当日のスタッフ・黒田

mami様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
金沢からの日帰りツアーとしては、距離的には白川郷へは意外と近く、またゆっくり回ることが出来たようで嬉しく思います。お食事も地元飛騨地方の特に厳選された食材をご準備いたしました。
英語通訳の件についてのご指摘ありがとうございます。今後、これまで以上の研修を重ねて早急に対処したいと思います。
株式会社ホワイトリング

エッイ様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
「勉強になりました！」のタイトルに大変うれしく思います。ありがとうございます。
白川郷と五箇山の両方の集落を回られ、同じ世界遺産なのに散策してみるとそれぞれの違いが感じられたと思います。その点、お得感があったのではないでしょうか？
体験談をお寄せいただきありがとうございました。
株式会社ホワイトリング

まよまよ様
ご感想どおり、このツアーはたっぷり時間的に余裕があり、世界遺産白川郷ではゆっくり散策できたと思います。
行く前の想像とは違って、実際に白川郷では合掌造りの家に入って驚かれたり、その土地の食事を召し上がったり、お土産も買われたり、、、いろんな経験や発見があったと思います。天気も良くて、記念写真もたくさん撮れましたでしょうか？
体験談を読ませていただくと、理想的な過ごし方だと感じました。私もとても嬉しく思います。
文末になりましたが、今回、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
当日のスタッフ・黒田

ちぃまめた様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
ツアーにご参加された方々には、このツアーならでは体験できない事や、実際に現地へ行ってこそ分かる発見など良い思い出になれば幸いだと思います。あのソフトクリームは特別でしたね。お母さまにもご満足いただき、ありがとうございました。
当日スタッフ・黒田

しぇんうー様
当日は「こどもの日」でもあり、天気にも恵まれ、ご家族の皆様には楽しいツアーになったようで大変うれしく思います。

先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。いっぱい写真も撮られたと思います。数年後に写真を見て懐かしく思い出されると思います。機会ありましたら皆さま全員でまた訪れてみてはいかがでしょうか？
当日スタッフ・黒田

あっち様
特別な思い出になって良かったです！！

先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。当日は天気も良くて、2つの世界遺産ではたくさん写真を撮られゴールデンウイークの良い思い出になったと思います。1年で最も観光客が訪れる時期でしたが、渋滞を何とか避けられて良かったと思います。白川郷、五箇山のそれぞれの集落では散策時間も十分あったのでゆっくり楽しまれたと思います。お食事にもご満足いただき嬉しく思います。ありがとうございます。
ぜひ、ご友人にお勧めして下さい！
当日スタッフ・黒田

sts様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
当日はゴールデンウイークの最中だったこともあって、道路も渋滞していたようですね。限られた時間でのツアーのため、皆さまに途中から集落まで歩いていただき大変申し訳ございませんでした。これも一つの思い出になれば幸いです。
当日のスタッフにもsts様の体験談をお伝えいたします。ありがとうございました。
株式会社ホワイトリング

Queenie様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
展望台から撮られた集落全体が見える写真、、、桜の花とのマッチングは素晴らしいですね。ありがとうございます。
良い写真をたくさん撮れたそうで、天気も恵まれてツアーも楽しまれて良かったです。お昼ごはんは美味しいとよく言われている定評のお店です。喜んでいただきありがたいです。ガイドも褒めていただきありがとうございます。
株式会社ホワイトリング

のびぃ様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
旅行は不思議で、その日の気温、天候によって同じ場所に行っても何か不思議な新しい発見がありますね。
体験談で書かれている通りで、実際にその場所へ行ってみると、肌で感じるものがあり、食事も含めて意外な経験されることがあり、不思議とまた行きたくなる気持ちがありすね。送っていただいた写真ですが、集落の上空の雲の色はとても幻想的です。神田家の囲炉裏は普段は火は点いていませんが、この日は炎が暗い部屋を照らして珍しい画像が撮れましたね。
ぜひ、違う季節に訪れてみて下さい。新しい発見が必ずあります。最後に弊社のツアーをお薦めしていただき感謝です。
株式会社ホワイトリング

Pogen様
弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。白川郷では普段とちがった非日常的な時間を過ごされたようですね。今がちょうど新緑の季節が始まったばかりの白川郷です。初めて訪れたという事で、実際に見られた自然豊かな白川郷は感動的だったのではないでしょうか？撮られた写真を拝見すると、世界文化遺産と世界自然遺産の両方を持ち合わせた錯覚に陥ります。素晴らしい景色の写真をありがとうございます。
次回は秋に行われる「どぶろく祭り」にお越しくださいませ。お待ちしています。

株式会社ホワイトリング

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
昼食やバス車内ではご不便をお掛けし大変申し訳ございません。

弊社ツアーに関して食事の席やメニュー等で要望や質問等ございましたらメッセージにてお気軽にお問い合わせください。可能な限り対応いたします。
またツアー当日に関しましても何かお困りのことがございましたら、遠慮なく添乗員にお申し付けください。

バス車内でのご案内ですが、同行スタッフは添乗員のため旅程管理が主な仕事となっており、バスガイドのように歴史的なことまでご案内するのは難しいのですが、個々の添乗員が自分の個性や特徴を生かし、日々勉強しながらご案内をしております。その点ご理解いただけますと幸いです。

この度は大変貴重なご意見ありがとうございます。ご期待に添えなかったことを真摯に受け止め、改善に努めます。

株式会社ホワイトリング
顧客担当：清水明美

あーたん様
昨日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
当日スタッフにつきましては、至らぬ点があったこと誠にお詫び申しあげます。
弊社ツアーにつきましてはガイドではなく添乗員ですので至らぬ点があったことご容赦ください。
また英語スタッフにつきましてもガイドではなくあくまでも通訳の補助スタッフとなっております。
英語スタッフもまだまだ駆け出しで勉強中な点もございますので今後ともご指導のほどよろしくお願いいたします。
株式会社ホワイトリング

リキちゃん様
3年越しの願いが叶った！でしょうか。
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。当日は天候に恵まれ空も晴れ渡った気持ちの良い、正に「ツアー日和」となりました。他にもご家族連れの方々が何組か参加され楽しそうに集落を散策されていましたね。
ご家族みなさまで二ヵ所の世界遺産集落を散策され、同じ合掌造り集落でもそれぞれが特徴あって全く違う世界遺産だとお気づきになられ、ちょっとお得感があったと思います。飛騨地方のお食事もよろこんでいただき大変うれしく思います。
「この風景が見たかった！」の画像のタイトル、、、最高ですね。ありがとうございます。
ご家族のみなさまの成長も兼ね、違った角度で観られるかも知れません。まったく同じ場所、同じ季節に再訪されてみてはいかがでしょうか？
添乗員

あかさ様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
添乗員へのご指摘ありがとうございます。早急に改善方向に向けて行きたいと思います。また、今後の日本語版、英語版の案内等など現在検討の最中です。ご提案いただきありがとうございます。
株式会社ホワイトリング

Shizzzzzzzz様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
この日は天気は小雨状態でしたが、白川郷での散策時間もたっぷりあって、良い写真も撮れたと思います。お昼のメニューも画像のように美味しかったと思いますね。
このツアーにご満足いただき大変うれしく思います。
添乗員

フィアナ様
体験談のご感想ありがとうございます。当日は天気も良くて、白川郷では記念になる写真がたくさん撮られたと思います。
ぜひ、またこちらに来れれる機会を作っていただきたいと願っています。これから緑いっぱいになる白川郷も感動されると思います。秋の色鮮やかな世界遺産も更に素晴らしいですよ。お待ちしています。
改めまして、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
黒田

ともこ様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
最近は海外から訪れる方々が非常に多くなっています。白川郷と五箇山は日によっては8割以上が外国人の場合があるので少し驚かれたと思います。ご参加いただいたツアーが、「快適な一日でした」というご感想をいただき大変うれしく思っています。白川郷と五箇山は世界遺産合掌集落ですが、それぞれ全く雰囲気が違うことにお気づきになられたと思います。
ご指摘の内容ですが、おっしゃる通りでごもっともなご意見です。これはまったく理由になりませんが、今月からコース内容を改めた箇所でもあり、まだ慣れない地域という事もあり、ご希望に添えなく大変申し訳なく思います。早急にご満足の行く内容になるよう努めたいと思います。
株式会社 ホワイトリング

Laugier様
先日は週末限定バスツアーにご参加いただきありがとうございました。
当日は曇り空の天気でしたが、まずまずのツアー日和でしたね。最近は海外からの旅行者が増え、白川郷は8割以上が外国人の方々で賑わっていましたね。
白川郷を満喫されたようで大変うれしく思います。お食事の写真、展望台からの集落全景、そして合掌造りの3軒など完璧ですね。撮られた写真はあの日の良い思い出になりますね。
ご投稿いただいた体験談を読ませて頂き、大変心強く感じています。これからも皆様に喜んでいただけるよう楽しいツアーを目指したいと思います。
体験談のご投稿、そしてツアーの高評価に感謝しています。ありがとうございました。
添乗員・黒田

みはら様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
白川郷と五箇山のどちらも世界遺産集落ですが、行く前は似た集落だと思ってる方々が多いですが、実際に訪れると全く雰囲気が違っていると実感されますね。
最近は、外国人観光客の方々が8割ぐらいでしょうか。
まだ雪が残っている画像とお食事の写真もお見せいただきありがとうございました。
株式会社 ホワイトリング

世界遺産大好き人間様
相当前から世界遺産を訪れ、白川郷や五箇山にはお詳しい方だと察します。しかも集落が世界遺産に登録される以前からご訪問されてるので、添乗員よりも知識が大変豊富だと思います。テレビなどで頻繁に紹介され、高速道路などアクセスの便利さも手伝って、日本人のみならず外国からの旅行客は増えています。今後は観光地としてではなく、本来の「世界遺産」としてこのまま日本の遺産を残して欲しいと思います。建築家タウト氏の紹介があってこそ、白川郷・五箇山の良さが見直されたと思います。
ご投稿ありがとうございました。
添乗員

みいこ様,
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
行く前とそして実際に行かれた時とはやはりご自分の眼で観られ、そして現地でしか味わえない空気感があったと思います。白川郷では楽しい時間を過ごされて良い思い出ができたと思います。機会ありましたら、違う季節にもまたお越しくださいませ。
株式会社 ホワイトリング