Reviewed by: 亀山正人
問い合わせしたらメールで3日ぐらいかかりました、毎日不安でした、電話なら直ぐにすむと思います、そちらだけでなく、客の都合も考えて下さい、
コースは良かったです、安いです、添乗員の方も優しいでした、ただホテルの昼ごはん安いから仕方ないですが出来合い並べただけにかんじました、ほとんど残しました、美味しい味噌ラーメンとかカツ丼誠意感じる単品の方が良いと思います。
Rating: | |
---|---|
Packages: | 乗車日: 4/15〜4/27, 5/7〜11/4 |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2015/09/09 |
Activity Date: | 2015/09/07 |
Reviewed by: nagoyajyo
多言語案内対応で、基本的に肉声のガイドはなく、テープに録音された多言語の案内をレシーバーで聞くタイプのツアーでした。
余り期待しないで申し込みしましたが、満席で外国人の参加が多く、添乗員さんも同乗したので、集合時間等はわかりやすかったです。
支笏湖・洞爺湖を周り、洞爺湖湖畔のホテルでランチでしたが、そこそこ美味しかったですし、観光の内容もロープーウェイの料金も込みでお値打ちだと思いました。
残念だったのは、バウチャーを印刷していっても、座席指定券と交換する為に長蛇の列の「定期観光バスセンター」に並ばなくてはならないこと。
もう少し、合理的にバウチャーを観光バスの乗務員が座席指定券と交換する等にしないと、座席交換に20分位時間のロスがあります。
このシステムが改善しない場合、集合場所に集合時間に行ったのでは、バスの出発時間に間に合わない可能性が高いです。
早めに、「定期観光バスセンター」に並ぶことをおススメします。
nagoyajyo様、今回は当社の定期観光バスに乗車して頂き、ありがとうございました。ご指摘の通り、近年外国人利用者が増加しており、外国人への対応等で窓口が混雑しており、お客様にご迷惑をかけている状況です。この状況を改善すべく、混雑時の窓口の増設等も検討しておりますが、札幌駅前バスターミナルを管理している箇所から許可で出ていない状況です。今後は誘導員数の増加、臨時窓口の設置等も検討を行い、混雑の緩和に努めていきたいと思います。
Rating: | |
---|---|
Packages: | 乗車日: 4/15〜4/27, 5/7〜11/4 |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2015/08/30 |
Activity Date: | 2015/08/28 |
Reviewed by: ねこまま
ひとりでレンタカーも寂しいので、このツアーに参加しました。
20数名で大型バスで、訪れたかった支笏湖、洞爺湖、有珠山を楽しめました。
外国の方々はイヤホンでの案内のみですが、添乗員さんが日本語で観光案内もしてくださったので、北海道のことも少し理解が進みました。
ねこまま様、今回は中央バスの定期観光バスに乗車して頂き、ありがとうございました。
Rating: | |
---|---|
Packages: | 乗車日: 4/15〜4/27, 5/7〜11/4 |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2015/08/13 |
Activity Date: | 2015/06/03 |
Reviewed by: 湘南MICKEY
紅葉時期は終わっているかなあと思いつつ、北海道へ。
今年は少し時期が遅くて、ジャストなタイミングでした。
でも、ななかまど以外はあまり色的にはよくなかったけど・・・。
支笏湖の遊覧船も船倉から柱状節理等を見て興味深かったし、洞爺湖、昭和新山もちょっと歩きすぎて疲れたけど、満足。帰りはすすき野で降ろしてもらい、北海道の味覚を堪能した一日でした。
WIFEがバスに忘れ物をしたのですが、すぐ連絡を取ってみたら、わざわざバスがホテルまで荷物を届けてくれました。感激!!!
Rating: | |
---|---|
Packages: | おすすめプラン *2013年 |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2014/01/06 |
Activity Date: | 2013/11/02 |
Reviewed by: macky
帰る前に支笏湖に寄って空港に行きたかったので支笏湖で解散できる
プランがありちょうどよかったです。
貯まっていたポイントも利用したのでお値打ちに利用できました。
道中の黄葉もキレイで秋の北海道を満喫しました☆
Rating: | |
---|---|
Packages: | 支笏湖にて解散 *2013年 |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2013/11/18 |
Activity Date: | 2013/10/21 |
Tips and suggestions
Reply from activity provider
An unexpected error has occurred. Please go back to the previous page and try again, or wait a few minutes and try once again.
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
お問い合わせへの回答にお時間がかかりましたこと、申し訳ございません。
弊社では、お客様からのお問い合わせに漏れ無くお答えできるようメールでのご対応をさせていただいておりますが、
より迅速に、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努力して参ります。
貴重なご意見の投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポートチーム