行ってよかった！様
すばらしい画像ですね。ありがとうございます。この季節には珍しい青空です。
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。たくさん写真を撮られたと思いますので、いつかまた写真を眺めて今回の良い旅の思い出となるでしょうね。
タイトル「行ってよかった！」に感謝です。また、ツアーへの高評価にお礼申し上げます。
添乗員・黒田

kobi様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
たくさん写真を撮られて、すべてが貴重で興味深いものばかりですね。ありがとうございます。
ご参加された日は、白川郷・五箇山はそれほど観光客で混んでなく、おかげで普通の観光客ができない良い経験されて羨ましいですね。
お食事ですが、皆さまからとても評判があります。量的にも多すぎず少なくもなく、バランスの取れた美味しい食事と言われています。
当日のガイドにkobi様の体験談をお伝えいたしました。本人はとても喜んでいました。
株式会社 ホワイトリング

ゆかりん様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。今回が2回目のご参加で本当にありがとうございました。
当日は曇りから晴れの良い天気でしたね。
はい、私はまだ頑張っています。(笑)
ゆかりん様、今度、ぜひライトアップの時にお待ちしています。その時は、また新しいお土産をご紹介しますね。
黒田

シラクラ様
先日は、週末限定、白川郷日帰りツアーにご参加いただきありがとうございました。白川郷では充実した時間を過ごされましたか。旅は非日常的な体験を楽しむ貴重な時間で、普段では味わえなくとても刺激的にありますね。
あの日は曇り空でしたが、思い出になる冬の白川郷の写真を撮れましたか？ドライバーと私も同年代です。
別の季節（新緑などおり）にもまた訪れてみませんか？
ガイド

あやか様
弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
雪景色の白川郷を堪能されたようですね！送っていただいた画像は素晴らしく、今の時期にしか撮れない、まるで絵はがきのようです。ありがとうございます。
朴葉味噌は本当に美味しいですね。私もいつ頂いてもまったく飽きない美味しいお食事だと思います。
今度は新緑や紅葉した白川郷の写真を撮りに来られませんか？
ガイド

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながらご不安な思いをされた上、
ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

催行会社へご投稿いただきました体験談の内容をお伝えさせていただきました。
ご参加される皆さまに気持よくご参加、お楽しみいただけるよう催行会社と
サービス改善に向け尽力させていただきます。

お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

たまのパパ様
先日は、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
当日は、ずっと雪が降っていて辺りはすべて銀世界で真っ白でしたね。今回のツアーにご満足されたようで大変うれしく思います。すばらしい写真を送っていただきありがとうございました。
当日の添乗員

さつまおごじょ様
先日は弊社ツアーにご参加誠にありがとうございます。ご参加されるお客様には、ぜひ楽しんでいただけることを考え、出来る限りの情報を提供したいと思っています。
白川郷・金沢と観光を楽しめたようで何より嬉しく思います。
是非次回は豪雪の白川郷を見られることを願っております

ガイド・山﨑

ご理解いただき、誠にありがとうございます。

申し訳ありません。改善します。

To Agnieszka
Great to hear that you enjoyed our tour.
Thank you very much for recommending our tour.
Tour attendant

うきこ様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
当日は曇りからだんだん晴れて来るという天候に恵まれたツアーだと感じました。ツアーの内容に喜んでいただき大変うれしく思います。ありがとうございます。
送って頂いた画像は弊社のホームページに載せたいほどツアーにぴったり合った素晴らしい写真ですね。
今回のツアーの体験談をお寄せいただき、また、高評価に感謝いたします。重ねてお礼申し上げます。
当日の添乗員

ぷぷぷ様
先日は白川郷・五箇山ツアーにご参加いただきありがとうございました。
白川郷と五箇山は同じ合掌造り集落でも全く違う雰囲気があって、それぞれが見応えある世界遺産ですね。ゆったり観光されたようで嬉しく思います。
絵はがきのような綺麗な画像と飛騨牛の美味しそうな料理の画像、どちらも魅力的ですね。ありがとうございます。
株式会社 ホワイトリング

ちゃぼりん様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
昨年秋のツアーに引き続き再度のご参加ありがとうございました。秋は紅葉が綺麗ですが、冬の雪のツアーも素晴らしい景色が楽しめたと思います。
同じ場所でも季節が変われば全く違う景色でそれぞれ感動されたと思います。
送って頂いた画像はどれも素敵ですね。ありがとうございます。
株式会社 ホワイトリング

コトブキ様
「良いツアーでした」感想に感謝です。
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。ツアーの内容にご満足いただき、弊社スタッフ全員うれしく思います。
ツアーで体験されたお煎餅焼きの「ささら屋」を空港で見掛けた事に驚きましたね。偶然ですが「ご縁」を感じますね。
当日の添乗員にお伝えいたします。
株式会社ホワイトリング

taka931311様
先日は、週末限定ツアーにご参加いただきありがとうございました。
ツアーのメリットを列挙され、これからご参加される方々へのアドバイスは非常にありがたく感謝です。とても大事な内容で、まさに迷われてる方への後押しですね。本当にありがとうございます。
taka931311様、ぜひ別の季節へもご参加くださいませ。
株式会社 ホワイトリング

しろねこ様 　
先日は、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
ツアー内容にお得感がいくつかあると言っていただき嬉しく思います。
最近、お一人様のご参加の方も増え、自分なりの自由な散策ができると伺っています。貴重な体験も出来たようで良い思い出となったようで良かったです。

株式会社 ホワイトリング

irodori様
「第二の修学旅行」を楽しまれたようですね。このタイトルは良いですね。弊社のツアーを選んでいただきありがとうございました。
当日は空が真っ青な快晴でしたね。朝、展望台に着いて時はキラキラと雪の上にダイヤモンドダストが光っていましたね。珍しい光景を私も拝見しラッキーだと思いました。
今回が30年ぶりにご友人の方との再会。とても良い思い出になった事と伺い、大変うれしく思います。
添乗員

NON様
先日は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
白川郷と五箇山は一面が銀世界で、撮られた写真はとても美しいですね。ありがとうございます。
NON様からの温かいお言葉に当日のガイドもたいへん喜んでいました。次回はぜひお友だちとご一緒に参加して下さいませ。お待ちしています。
株式会社 ホワイトリング

Jill様　ご参加いただきありがとうございました。国際的なツアーで、楽しんででくださり、誠にありがとうございます。

ぎぎぎ様
ぜひ夏も来て下さい！

先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。そうですね、一日で2つの世界遺産を回れてお得感ありましたね。あの日の天候も、雨→晴れ→曇り→雪とすべての天気を経験できました。(笑)　念願の景色を見られ、また食事もご満足いただけたと伺い大変うれしく思います。
今度はぜひ、夏にご訪問していただけると、白川郷・五箇山の別の顔に感動されると思います。
ガイド

To Kim
Thank you very much for taking our tour. We are glad to know that you enjoyed it.
However, we apologize for your unfortunate experience for a poor guide.
The photo you took was so adorable! That was great that you said Great Experience on our tour. Please do come to Kanazawa again someday.
White Ring Co.Ltd.

のりを様

先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
ツアー会社として、これ程のお褒めのお言葉をいただきとても光栄です。そして感謝申し上げます。
これからも社員一同が皆さまから喜ばれる内容のツアーを維持しながら、お客様の目線に立って、更により良いツアーをめざして行きたいと思います。
撮られたお昼の飛騨牛、銀世界の白川郷、そしてツアーへの高評価に感謝しております。

株式会社 ホワイトリング

ままゴン様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
ツアーにご満足いただき嬉しく思います。私たちに労いのお言葉までいただきありがとうございました。
添乗員より

みなみ様
展望台からの画像、、、、最高です！まるで水墨画のようですね。

先日は、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
この日は曇りから雪の、正に冬の白川郷には最適な天気でしたね。今回のツアーにご参加されて「行ってよかったです」とのご感想にたいへん嬉しく思います。ありがとうございました。
体験談のご投稿とまた高評価をいただき感謝しています。
ガイド

ゆいママ様

いい思い出になりまして、本当に良かったです。

再び、ご予約ありがとうございました。

王

くらら様
「丁寧な案内でした」のタイトルにありがたく思います。

先日は、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
ご参加されるお客様には、ぜひ楽しんでいただけることを常に考え、出来る限りの情報を提供したいと思っています。添乗員にとっては慣れた土地ですが、初めて訪れす方々はワクワク感と期待が大きいと思います。季節によってはいろんな景色を見せてくれ、その日の天候によっても感動も与えてくれる世界遺産。
お食事にもよろこばれて頂きたいへん嬉しく思います。たくさんの素敵な写真を送って頂きありがとうございました。

株式会社 ホワイトリング

JUNYA様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
数日前に降った雪で白川郷はすばらしい雪景色でしたね。やはり冬は雪がとても似合う白川郷ですね。ツアーの内容にご満足いただきたいへん嬉しく思います。
体験談のご投稿、そして高評価をいただきありがとうございました。
ガイドより

YG LH様
「おすすめ！」とのタイトルに感謝いたします。
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。当日は、曇りから晴れの、冬にしては最高の白川郷の天気でした。
今回のツアーにご満足されたようで弊社もたいへん嬉しく思います。体験談をお寄せいただきありがとうございました。
ガイド

にゃおりん様

この度は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
整備管理担当の中村と申します。
今回はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

ご意見を頂戴し下記の内容で改善致します。
【警告音について】
警告箇所の異常を知らせるセンサーの故障で警告音が発生しました。
センサー交換後、異常も音も無くなり修理完了となりました。
【通路の段差について】
後部座席へ着席されるお客様に「乗務員」または「添乗員」がお声掛けさせて頂きます。

ツアー内容にはご満足いただけた様子で良かったです。
折角のご旅行に水を差す形になってしまい申し訳ございません。

この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。

株式会社ホワイトリング
中村