Sherry様

弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
この度は弊社スタッフが大変失礼な態度で応対しSherry様に不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。

現在弊社では石川県からの依頼により地域の人たちとの交流を通じて、石川での暮らしを体験してもらう
「石川県ふるさとワーキングホリデー」という制度に参加しております。
今回のインターンはその制度を利用して弊社のお仕事をお手伝いしていただいた学生です。
本来は英語通訳の補助要員ということだったのですが、当初ご参加を予定されていた外国からのお客様が
直前でキャンセルされたことなどから、現場と事務スタッフの打ち合わせ不足により
今回のような事態が発生いたしました。大変申し訳ございません。

Sherry様には貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後はお客様に失礼のないように社員教育をしっかり行い、皆さまの旅のサポートに努めます。

めぐみ様

この度は「白川郷・五箇山　二つの世界遺産集落満喫ツアー」にご参加頂きましてありがとうございました！
ご満足頂けたご様子、スタッフ一同喜んでおります。

白川郷と五箇山は同じ世界遺産ですが、趣も若干異なっているのでお楽しみ頂けたかと思います。

白川郷展望台からのお写真、綺麗ですね！
当日はお天気にも恵まれ安心致しました。

また金沢へお越しの際は是非お声掛け下さいませ。
すこし疲れる、充実した一日でご案内致します(笑)

高い評価でのご投稿、誠にありがとうございました。

tamaki様

この度は数あるツアーの中から
弊社のバスツアーにご参加頂きありがとうございます。

出来るだけ多くの沖縄の観光名所をたくさんお楽しみ頂けるように
このバスツアーを提供させて頂いております。
また、素晴らしい景色のお写真の投稿もありがとうございます！
tamaki様のお言葉をスタッフ一同で共有させて頂き、今後の励みにさせて頂きます！

またのご利用心からお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

NOA様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また大変満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

世界遺産は「白川郷・五箇山の合掌造り集落」は、白川郷・五箇山併せての世界遺産登録となっておりますので、出来れば両方見ることをお勧めいたします。
よーく見ると合掌造りの構造がそれぞれの地域で若干異なっているようですが、違いがお分かりいただけたでしょうか？

ささら屋のお煎餅焼き体験は、楽しかったというご意見を多くいただく人気の体験スポットです！
体験後のショッピングでは、米どころ北陸のお煎餅の美味しさに思わず沢山お土産を買われる方がたくさんいらっしゃいます(笑)

旅行保険、マップの件ではご不便をお掛けいたしました。
弊社では旅行保険の取扱いをしておりませんので、お近くの保険代理店等で国内旅行傷害保険（任意）に加入されることをお勧めいたしております。
マップは貴重なご意見ありがとうございます。早速皆様にマップをお渡しいたします。

この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

ひでみ様

この度は数あるツアーの中から
弊社のバスツアーにご参加頂きありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
沖縄を十分にお楽しみ頂けたようで何よりです。
社内のスタッフで共有し、今後の励みにしていきたいと思います！

また、沖縄にいらしてください！
ひでみ様の来沖心からお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

meg様

この度は、弊社ツアーご参加頂き誠にありがとうございます！
2度も弊社ツアーにご参加頂いているとの事で心より嬉しい限りでございます！
今回も、バスツアーを1日楽しんで頂けてなによりです。
meg様の嬉しいお言葉をスタッフ一同で共有させて頂き、今後の励みにさせて頂きます！

meg様のまたのご利用心からお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました！

aaaaa様

この度は数あるツアーの中から
弊社のバスツアーにご参加頂きありがとうございます！

楽しんでいただいたようで、弊社としても嬉しく思います！
ガイドの車内でのパフォーマンスは、
お客様より好評いただいているのですが、そちらをお楽しみいただけたようでなによりです。
今後も、お客様が満足していただけるような新しいパフォーマンスも含めて、ツアーの向上をしていきたいと思います！

aaaaa様また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
今回はご乗車いただき誠にありがとうございました！

ききき様

ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度は数あるツアーの中から
弊社のバスツアーにご参加頂きありがとうございます。

1日を通して、お楽しみ頂けたようで何よりです！
また、嬉しいお言葉をありがとうございます。！
スタッフ一同で共有させて頂き今後の励みにさせて頂きます！

ききき様のまたのご利用心からお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました！

うさぎ様

この度は、数あるバスツアーの中から
弊社バスツアーにご参加頂き、ありがとうございます！
また、ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

最近はほとんど毎日美ら海水族館は混み合っていますが、オキちゃんショーもご覧頂いたようでなによりです！
また、ガイドのパフォーマンスをお楽しみ頂いたようでとても嬉しく思います！
うさぎ様のお言葉、当日担当したガイドと運転手に共有させていただき、今後の励みにさせていただきます！

うさぎ様のご利用を心からお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました！

トミー様

この度は数あるツアーの中より
弊社バスツアーをご利用いただきありがとうございます。
また、ご返信にお時間が掛かり大変申し訳ございません。

ご家族で弊社バスツアーを楽しんで頂けて何よりでございます！
また、当日はお天気にも恵まれたようで嬉しく思います！
トミー様のお言葉スタッフ一同で共有させて頂き今後の励みにさせて頂きます！

また、沖縄にいらした際は是非ご利用下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました！

any seat ok?様
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
世界遺産：白川郷・五箇山の合掌造り集落は白川郷だけご覧になる方が多いのですが、2地域（3ヶ所）合わせての世界遺産となり趣もまったく異なりますので、是非両方を堪能していただきたいとの思いから造成したツアーです。楽しんでいただけようでスタッフ一同喜んでおります。
また、6月上旬～11月上旬は白山白川郷ホワイトロードを通って白川郷へ向かいます。一年で5か月間だけ、限られた期間のみ堪能できる世界有数の豪雪地帯によって作られた手付かずの大自然も楽しんでいただけたようで幸いです。
貴重な旅の一日のお手伝いができ、また満足度が高いとのお言葉もいただき大変うれしく思っております。
また機会がございましたら、是非北陸へお越しくださいませ。

ななな様

ご返信が遅くなり大変申し訳申し訳ございません。
この度は弊社バスツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談の投稿誠にありがとうございます。

車内でのパフォーマンス等特に好評いただいているのですが、
そちらをお楽しみいただけたようでなによりです。
嬉しいお言葉有難うございます！
スタッフ一同で共有させていただき、今後の励みさせていただきます！

また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
ななな様、この度は、ご乗車いただき誠に有難うございました！

Sachi様

ご返信が遅くなり大変申し訳申し訳ございません。
この度は弊社バスツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談の投稿誠にありがとうございます。


出来るだけ多くの沖縄の観光名所をたくさんお楽しみ頂けるように
このバスツアーを提供させて頂いております。

Sachi様の心に残る思い出になれれば幸いです。

またぜひ沖縄へいらっしゃってください。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

noya様

ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度は数あるツアーの中から
弊社のバスツアーにご参加頂きありがとうございます。

那覇市内から、ツアーに含まれている観光施設を回ろうと思うと
距離や時間がかなりかかってしまいますね。
より効率よく、なおかつ低価格でご利用頂くためにこちらのツアーをご用意しております。
今回は、お楽しみ頂けたようで、大変嬉しく思います。

noya様のまたのご来沖をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

この度は弊社バスツアーご参加頂き誠にありがとうございました。

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご要望に応じれるよう、協議して行きたいと存じます。

貴重なご意見、ありがとうございました。

miwa様

ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度は数あるツアーの中から
弊社のバスツアーにご参加頂きありがとうございます。

海外のお客様も多くご利用頂いており、言語の問題は今後の課題とし解決に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

また、車内でのパフォーマンス等特に好評いただいているのですが、
そちらをお楽しみいただけたようでなによりです。嬉しいお言葉有難うございます。
スタッフ一同で共有させていただき、今後の励みさせていただきます。

miwa様のまたのご来沖をスタッフ一同
心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

イチオ様

ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度は数あるツアーの中から
弊社のバスツアーにご参加頂きありがとうございます。
また、体験談の投稿誠にありがとうございます。

弊社バスツアーは、
一日で効率よくまわることができるよう、おすすめスポットを盛り込んでおります。
お楽しみ頂けたという事でなによりです！
綺麗なお写真もありがとうございます！
沖縄での素敵な思い出になりましたら幸いです。

イチオ様のまたのご利用お待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

まりさん様
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
当日のドライバーにまりさん様からのコメントを伝えたところ大変喜んでいました。
お客様からの優しい言葉はとても励みになると言ってました。

白山スーパー林道から白山白川郷ホワイトロードに名称が変わって今年で3年目です。
地元の人たちもまだまだホワイトロードという名称に慣れないのですが、今年は開通40周年となります。
石川県の人には紅葉と言えばホワイトロードというくらいメジャーな山岳道路なのですが
車がないと簡単には行けないところなので、なかなか全国区になれずにいます（笑）
ホワイトロードは白山国立公園内ですので、人の手が一切かかっていない自然そのままのダイナミックな紅葉が楽しめます。
是非周りの方々にもオススメください。

貴重なご意見ありがとうございました。
これからも皆様に「最高にうれしい一日」をご提供できるようにスタッフ一同頑張ってまいります。

ゆうこさま　このたびは弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間の中コメントもいただき重ねて御礼申し上げます。　ご出発時には遅れが生じ大変なご迷惑、ご心配をおかけいたしましたこと再度お詫び申し上げます。　ホワイトロードは石川県から岐阜県への山越えルートで大変景色も美しいのですが、たしかに小さなお子様には1時間以上山の風景が続くのは飽きてしまうかもしれませんね。世界遺産の合掌造り集落やツアー自体はお楽しみいただけたとのこと大変嬉しく思います。私も車内で一生懸命お話しさせていただいた甲斐がありました。これからもみなさまの楽しい旅のお手伝いが出来るよう努めてまいります。ありがとうございました！