気持ちをあふれる文章ありがとうございました。
お盆で、おかげ様で大型バス満席状態で、何かご不備があるか不安でしたが、
楽しんでいることを伝えて頂き、何より感激です。

引き続き、お客様に良いサービスを提供できるように、スタッフ一同頑張ります。

この度は、小豆島交通のツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
暑い日に冷えたバスでの移動や、プロのガイドさんと運転手さんの案内で快適な体験をされたんですね。ご自分では行けなかった場所にも行けて、素敵なツアーになったようでよかったです。集合時間の情報が少しわかりにくかった点については、直接問い合わせたことで解決できたのですね。貴重なご意見として受け止めております。今後のツアー改善に役立ててまいります。どうもありがとうございました。また小豆島にお越しの際には、ぜひご利用ください。 小豆島交通株式会社

ぼよたん様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
世界遺産の白川郷は江戸時代から引き継がれてる当時そのままの生活をされてる集落なので、どこにでもある一般の観光地とはかけ離れています。普段私たちが生活している現代のように当たり前のようにエアコンのある快適な生活とは全く違いますね。これが世界遺産なのです。今年の夏は全国的にどこも暑く、暑い中の散策は大変でしたね。全く同感です。
株式会社ホワイトリング

Masa-to-Go様
この度は、日帰りバスツアーをご利用頂き誠にありがとうございます。
おほめのお言葉頂きありがとうございます。
今後も新しい観光バスツアーも検討しております。
又小豆島にお越しの際には是時ともご利用くださいませ。

小豆島交通株式会社

お褒めいただき、心より感謝申し上げます。これからも、スタッフ一同精進してまいります。

楽しんでいただきまして、誠にありがとうございました。

ぽーたま　様

この度は、弊社バスツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿えるような内容でご案内ができず、大変申し訳ございません。
当日の添乗員へ確認させていただきましたので、下記内容お客様でもご確認いただけると幸いです。

①バス乗車時の番号間違いについて
添乗員の発音が悪くお客様に誤った情報が伝わったようでございます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

②古宇利島での大雨について
古宇利島滞在時間は20分となり、予定通り20分の時間を取ったと確認取れております。
弊社としても天気の良い日の古宇利島の景色をお客様にはご覧いただきたいですが
滞在時間を延長してしまうと、全体の行程が遅れてしまいますので天気に関してはご容赦いただけると幸いです。

③降車場所の変更について
進行方向の関係上、帰りは乗車場所の反対側・もしくは近くの場所で降車いただいております。
おもろまちTギャラリア（洋服の青山側）乗車のお客様は
おもろまちTギャラリア（モノレール側）降車となっており、当日もその対応をさせていただきました。
ただし、ベルトラ様のサイトには下車場所のポイントが乗車場所と同様になっておりましたので
お客様からのご指摘があったかと存じます。こちらは早急に修正させていただきます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

④観光地のバス停車場所
各観光地ではバス駐車場所が決まっており、観光地によってはバス駐車場から歩く距離が長い場合もございます。
弊社だけではなく、観光バスは全てに当てはまることになりますので、ご容赦いただけると幸いです。
また、バス駐車場から1番遠い美ら海水族館につきましては
「美ら海水族館駐車場から水族館入口までは徒歩約10～15分です」
と注意事項に記載をしております。
海洋博公園はかなり敷地面積が広く、どうしても上記の移動時間が発生いたします。
他の観光地は比較的バス駐車場から近くかと存じます。（徒歩10秒～5分）

以上、お客様からの貴重なご意見をもとに
ツアー内容の向上に努めさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫びを申し上げます。

セルリアンブルー　赤嶺
098-941-6828

お褒めいただき、心より感謝申し上げます。これからも、スタッフ一同精進してまいります。

お褒めいただき、心より感謝申し上げます。これからも、（スタッフ一同）精進してまいります。

nontan様

この度は弊社のバスツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
また、弊社スタッフへのお褒めの言葉も大変嬉しく思います。励みになります。

ご参加された日は、残念ながら雨が降ってしまい、十分にお楽しみいただけず申し訳ございません。
琉球村は、450年続いた琉球王国時代の生活模様を再現し、古き良き琉球の歴史を現代に伝えるテーマパークで、国登録の有形文化財の古民家が立ち並んでおります。
nontan様のご期待には添えず、申し訳ございません。

頂いたご意見は社内で共有させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。

また沖縄に来られましたら、弊社のツアーへのご参加お待ちしております。

セルリアンブルー
スタッフ一同

ちび様
先日は、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。この日は、雨ー曇りー晴れ、と忙しい天気でしたね。体験談を読ませていただき、この日のツアーを楽しまれたようで私たちも大変うれしく思います。また、最高点の評価をいただきありがとうございました。運転手の吉田に話をしましたら、とても励みになりましたと喜んでいました。
金沢に来られましたら、またぜひご利用くださいませ。
当日の添乗員

ダンボ様
初めてのバスツアー、喜んでいただきありがとうございました。
白川郷は金沢から高速道路で行けば近いですね。この日は週末にしては珍しく参加人数は極端に少なく、車内もゆったりした気分だったと思いますね。滞在時間も2時間半以上あり、散策時間にも余裕があったと思います。お食事も喜んでいただき嬉しく思います。
こちらこそ、ご参加いただきありがとうございました。
改めまして、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
株式会社ホワイトリング

AKI様
先日は、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
日本の原風景のある世界遺産白川郷を散策され、お子さまも良い体験されたことと思います。ご家族皆さまの思い出の旅になられたら幸いです、
「大満足」と伺い大変うれしく思います。
株式会社ホワイトリング