Reviewed by: 164-165
ツアーが1日前であったならば2千円の割引があり、クーポン2千円が付いていたのに日程の調整が付かず1.2万円のツアーとなってしまい損した気分で参加した。
集合時間の10分前には集合場所に行くと既にバスが到着していて驚いた。
①添乗員は我々客には危険防止のためシートベルトを締めよと言いながら、自分は立ったままで話しているのが最初に気に食わない態度であった。シートベルトをして座って話した方が顔を見せなくても良い。
②車内販売で5千円で1,500円の買い物をした。日本人なら3千5百円のお釣りをよこすのが普通だが、添乗員は5,000円札と千円札5枚を交換して、それから5百円を交換した、欧米か!老人を馬鹿にした態度にしか感じられなかった。
③大仏様の写真撮影ポイントです。カメラの準備をしてくださいと言っておきながら、添乗員はその場所を通り過ぎたのに何も言わず、撮ることが出来なかった。
④車内のごみは持ち帰ってくださいと言うのは解りますが、途中の道の駅等で捨ててもいいのではないか?ツアー後、ペットボトルやごみを持って街中を歩くのは邪魔で耐えられなかった。ごみを捨てても良い場所を示してほしかった。
⑤添乗員から私の名をH様と呼ばれる。Kである。フリガナを振ってあるのに読めないのか?と言いたくなる。
⑥音声ガイダンスの電池切れが2回続けてあった。点検位ちゃんとやれ!
⑦降車場所に着いてから、添乗員に空港に行くならここで降りた方がいいよと言われた。慌てて降りて、忘れ物が無いか慌てふためいた。もう少し早くいってほしかった。
⑧スピーチの後に少しせせら笑いのような話し方をする。英語がペラペラで上から目線を感じられた。
⑨ランチでレストランの配膳と片づけをやっていた。そんな暇があったら、写真撮影や観光ガイドをもっとやってほしかった。
色々文句を並べましたが、個人の感想です。観光は十分楽しめました。
Rating: | |
---|---|
Packages: | 【4月30日まで】基本プラン |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2023/12/17 |
Activity Date: | 2023/12/01 |
Reviewed by: くにちゃん
雪化粧の山々をバックに雄大な大自然を満喫しました。食事も美味しく、運転手さんの安全な運転、ガイドさんのプロの説明と気遣いもあり、ゆったりとした気分で楽しめました。また他の季節に利用してみたいです。
Rating: | |
---|---|
Packages: | 【冬期プラン】 洞爺湖畔亭にて昼食付きプラン(11月5日~3月31日*一部日程をのぞく) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2023/12/16 |
Activity Date: | 2023/12/15 |
Reviewed by: ひーちゃん
初めての宮古島のナイトツアーに、姉妹で参加しました。
当日は風が非常に強く、雨も降ったりやんだりで生物が少ない状態&星は見えない状況でしたが楽しめました。
天候の関係か、他に参加者がいなかったのでゆったり見れました。
毒のある植物など教えて貰えるのでとても助かりました。
ガイドの方が親切でとても良かったです。
現地で見れなかった生物やきれいな写真を送って頂いたり、おすすめのお店など教えて頂けてよかったです。
ありがとうございました!
Rating: | |
---|---|
Packages: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2023/12/16 |
Activity Date: | 2023/12/16 |
Reviewed by: かんた
集合場所もわかりやすく(他のツアーも同じような場所とは思う) その後の時間配分もちょうどよし。 ステーキは美味しくなかったので不要かと思います。
Rating: | |
---|---|
Packages: | 「サムズ」ステーキフルコースプラン |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2023/12/16 |
Activity Date: | 2023/11/24 |
Reviewed by: もものすけ
離島ターミナルで受付をしたら、あとは行く先々で現地の係の人があのボート乗って、次はあのバス乗ってと指示してくれるので流れに身を任せるのみで気が楽でした。個人でまわろうかとも思っていましたが、あまりの効率のよさにツアーに参加してよかったと思いました。
おもしろい形のマングローブの木を間近で見れたこと、優しい目をしてるけどとても力持ちの水牛に乗ったこと、沖縄ならではのいい思い出です。
ただ、午前発でお弁当が付いていまたしたが、なんとなく想像はしてましたが個人的には口に合わず…。由布島に長く滞在できるプランでお弁当なしが選べたらよかったのにな、と思います。
Rating: | |
---|---|
Packages: | 通常プラン |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2023/12/16 |
Activity Date: | 2023/12/07 |
Reviewed by: みー
飛騨高山にも白川郷にも一度行ってみたいと思ってました。自分達で予定するには時間や交通手段でちゅうちょしてましたが、名古屋滞在中に日帰りで行くことができ、効率よく楽しめました。
みー様
嬉しいお言葉をいただき、感謝申し上げます。
今後も、スタッフ一同、お客様にご満足いただけるサービスをご提供きるように努めて参ります。
ご多用中ご評価いただき、重ねてお礼申し上げます。
この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
Rating: | |
---|---|
Packages: | 通常プラン |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2023/12/16 |
Activity Date: | 2023/12/13 |
Reviewed by: CHU
個人ではアクセスしがたい世界遺産の白川郷を自由時間を含め、満喫することができました。今度は雪の積もった時期に来たいと思います!
CHU様
弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
画像を見ると、まったく釘を使用していない、そして合掌造りの壮大さを感じられます。ありがとうございました。
ぜひ、弊社ツアーの再度のご参加をお待ちしています。
株式会社ホワイトリング
Rating: | |
---|---|
Packages: | 【土日限定】世界遺産白川郷日帰りバスツアー |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2023/12/16 |
Activity Date: | 2020/01/18 |
Reviewed by: jamd
雲一つない日で、普段見れない細かい星も肉眼で見れて素晴らしかったです!こちらは前日予約ができたので、晴れそうな予報だったので前日に急遽予約させてもらいました。新月に近い期間に石垣島に行く人は是非見てください!(満月だと月の光が明るすぎて細かい星が見れないと思います)
普段裸眼でも視力が悪めの人は眼鏡を持っていったほうがいいです!きれいに小さい星として見えていた銀河(天の川)も眼鏡をはずしたらぼや〜っとして雲か星か分からない状態でした(笑)
探検も半洞窟のようになっていて普段見れない風景で楽しかったです!晴れが続いてたのでヤシガニはなんとか探し出したかんじでしたが、晴れてる日は星空を、天気が悪いときは探検を楽しめて、天気がどちらでも楽しめる良いツアーでした!
この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただきありがとうございました!
ふたご座流星群のタイミングでの快晴の空で石垣島の星空、そして流れ星を沢山見て頂けてよかったです!
ヤシガニにも出会えてこのツアーの醍醐味を感じてもらえたかなと思います!
石垣島にはまだまだたくさんの魅力がございますので、是非また遊びにきてくださいね!また石垣島でお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました!
石垣島 ADVENTURE PiPi
彪央
Rating: | |
---|---|
Packages: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/通常プラン |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2023/12/16 |
Activity Date: | 2023/12/15 |
Reviewed by: きさらぎ
車を持たない私には、バスで日帰りで行けるのが大きなポイントとなりました。2箇所回るとなると、滞在時間が短いのでは、と思いましたが、昼食をとってもゆっくりと見ることができ、大満足しました。
ガイドさんは、興味を惹きつけられるお話に、ユーモアを混じえてご案内くださりました。(日英バイリンガルの方でした)そして安全に運転してくださったドライバーさんにも感謝です。
今回は天気に恵まれなかったのが残念ですが、次回は雪が積もるころ訪れてみたいと思います。
きさらぎ様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。気温は13度で傘が要りましたが、楽しく観光できたと伺い、とても嬉しく思います。ありがとうございました。
ぜひ、真っ白になった世界遺産集落へ訪れて下さい。お待ちしています。
私たちスタッフへのお褒めの言葉に感謝しています。
当日スタッフ・黒田
Rating: | |
---|---|
Packages: | 【2024年3月まで】通常プラン |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2023/12/16 |
Activity Date: | 2023/12/12 |
Reviewed by: ごーるでん
当日は、雪が降って寒い1日になりました。雪道に慣れていないので、レンタカーというわけにはいかす、バスツアーを選びました。道中は、イヤホンガイドで、観光地や北海道についての説明を聞きながら、ガイドさんも色々と話してくれて、退屈する事なく過ごせました。昼食も美味しかったです。ランチ前に寄ったドライブインで、きのこ汁ときのこのおにぎりを買いましたが、どちらも美味しく、オススメです。洞爺湖からの帰路の途中で、ガイドさんが「キタキツネが雪の中を歩いている」と教えてくれ、見ることができました。バスの降車前にゴミの回収もありました。親切で明るいバスガイドさん、運転手さんで、いい1日が過ごせました。
Rating: | |
---|---|
Packages: | 【冬期プラン】 洞爺湖畔亭にて昼食付きプラン(11月5日~3月31日*一部日程をのぞく) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2023/12/16 |
Activity Date: | 2023/12/14 |
Reviewed by: NBC女子軍
バンディさんの素敵なガイドのもと、ヤシガニ4匹、ハブ2匹、さらにムラサキオオヤドカリまで見られてめちゃくちゃ楽しかったです!
参加者のみなさんでムラサキオカヤドカリを囲んで、殻に戻っていくのを応援したのは良い思い出です。
ふたご座流星群も見られたし、ヤマネコドライブも最高でした…
また西表島に遊びにきた際はぜひお願いしたいです!ありがとうございました!
Rating: | |
---|---|
Packages: | 通常プラン |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2023/12/15 |
Activity Date: | 2023/12/15 |
Reviewed by: ふぉとじぇにっくちゃん
ガイドさんが映えスポットを教えてくれるので、お気に入りの映像が取れました。どぶろくが本当に美味しかったです✨
ふぉとじぇにっくちゃん様
先日は、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。ツアーではお気に入りの写真がたくさん撮れて良かったと思います。生のどぶろくも気に入っていただき嬉しく思います。
ツアーへの高評価に感謝しています。ありがとうございました。
株式会社ホワイトリング
Rating: | |
---|---|
Packages: | 【2024年3月まで】通常プラン |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2023/12/14 |
Activity Date: | 2023/12/11 |
Reviewed by: 星屑倶楽部
普段はツアーとは無縁な旅をするのですが、
効率よく見どころを観光できて良かったです。
足腰の悪い高齢の母が一緒でしたが、
盛りだくさんゆえに竹富島到着の頃は
動くのがしんどくなってしまったようです。
詰め込みすぎず、もう少〜しのんびりだと更に満足でした。
Rating: | |
---|---|
Packages: | 竹富島グラスボート+バス観光プラン |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2023/12/13 |
Activity Date: | 2023/01/03 |
Reviewed by: 千葉一朗
日本人は私たち夫婦2人と女性の3人組のみであとは全て 外国人 のツアーでした。
皆さん とてもお行儀がよくバスの中で騒ぐこともなく 、時間に遅れることもなく 、とてもお行儀が良かったので 感心しました。添乗員の方も中国人の女性でしたが、愛想がよくかわいらしくて好感が持てました。
初めて行った場所ですが 、歴史を感じる街で とても新鮮味がありました。 高山までは何とか天気はもったのですが、 白川郷に着いたら あられ 混じりの雨が降り、 結構 過酷な 観光でした 、それだけがちょっと残念でした。
一宮で渋滞があり行く時は 予定より30分ほど遅れてしまいましたが、 帰りは予定通り到着したので助かりました 運転手さんにもお世話になりました、 ありがとうございました。
千葉一朗 様
この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
お楽しみいただけまして幸いです。
今後も、スタッフ一同、お客様にご満足いただけるサービスをご提供きるように努めて参ります。
またのご参加を心よりお待ちしております!
Rating: | |
---|---|
Packages: | 通常プラン |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2023/12/13 |
Activity Date: | 2023/11/28 |
Reviewed by: 787
また見学ツアー行きたいですし、
来年飛行機乗るのが楽しみです。
今まで当たり前にのってましたがCA達がさんがいろいろな研修を経て現場に出てるのだ実感しました。
個人的なことですが来年もダイヤモンドを維持するためたくさん飛行機に乗る予定です。
Rating: | |
---|---|
Packages: | 【3月まで】一般ツアー |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2023/12/12 |
Activity Date: | 2023/12/11 |
Reviewed by: まろりん
実際に訓練されている所も見れますし、安全に対する
取り組みも予想以上でした。オリジナルのグッズも良きです。1月もまた予約しました。
Rating: | |
---|---|
Packages: | 【3月まで】一般ツアー |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2023/12/12 |
Activity Date: | 2023/12/11 |
Reviewed by: かな
この度は大変お世話になり有難うございました。
まず最初に驚いたのは、前日に担当ドライバーの方からお電話をいただいたことです。
どんな感じの方なのか少し知ることができて、とてもよかったです。ドライバーは女性の方で年齢も近かったので、話が盛り上がり白川郷まではあっという間でした。
行く先々ではトイレや昼食などとても細やかな気配りをしていただき、大変ありがたかったです。
最後時間が少し余ったので、金沢市内を案内していただき感激しました。
今回こちらを選んで大正解でした。
また是非利用したいと思います。
かな様、この度は弊社観光タクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。弊社乗務員とともに、白川郷観光を楽しんでいただけたようで安心いたしました。またお越しの際はご利用いただけますと幸いです。
Rating: | |
---|---|
Packages: | 小型タクシー<定員4名> |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2023/12/11 |
Activity Date: | 2023/12/10 |
Reviewed by: たいまさまり
家族5人で参加しました。ガイドさんが とても丁寧で親切で美人で愛嬌があり素敵な方でした。運転手さんも対応が丁寧で細い道もスイスイと安全運転で、安心して快適なバスの移動でした。天気もよく、高山、飛騨も行きたいとこに行けて時間もいいぐらいでした。
たいまさまり 様
この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
お楽しみいただけまして幸いです。
今後も、スタッフ一同、お客様にご満足いただけるサービスをご提供きるように努めて参ります。
またご多用中ご評価いただき、重ねてお礼申し上げます。
Rating: | |
---|---|
Packages: | 通常プラン |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2023/12/11 |
Activity Date: | 2023/12/09 |
Reviewed by: ハルト
小雨程度でスタートして、途中晴れた時もありましたが、肝心のロープウェイに乗った時、雲の中で何も見えなくて残念でした‼️また天気のよい時に参加したいと思いました。ありがとうございました。
Rating: | |
---|---|
Packages: | 【冬期プラン】 洞爺湖畔亭にて昼食付きプラン(11月5日~3月31日*一部日程をのぞく) |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2023/12/11 |
Activity Date: | 2023/12/09 |
Reviewed by: lovetravel
雪が降ってきて、観たい風景が見れました⛄️
写真で見たような場所も、実際に見れて良かったです!
人生で一度は行きたかった場所でした!
lovetravel 様
先日は、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。この日は雪が舞っていて、正に白川郷らしい景色でした。一度は行ってみたかったという白川郷で、想像されていた景色が観られて大変うれしく思います。ツアーの体験談をお寄せいただきありがとうございました。
株式会社ホワイトリング
Rating: | |
---|---|
Packages: | 【2024年3月まで】通常プラン |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2023/12/10 |
Activity Date: | 2023/11/18 |
Reviewed by: ヒロちゃん
バスが海に入る瞬間はとてもスリル満天!
初めての体験でしたがたいへん楽しかったです。ガイドさんが笑顔で詳しい説明も素晴らしかったです。また来年北海道からスカイダック乗りに行きます。
Rating: | |
---|---|
Packages: | お台場パノラマコース |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2023/12/10 |
Activity Date: | 2023/12/09 |
Reviewed by: がっと
雪が降る閑散期でしたが、初めて鍾乳洞に行きました。
なかなかの寒さで夏に行くのがいいかな~と思います。
高山駅からバスで行き、バス停からは施設のバスが送迎してくれます。
鍾乳洞に行ったことがない人はいってみる価値があると思います。
Rating: | |
---|---|
Packages: | Test Package |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2023/12/10 |
Activity Date: | 2023/12/02 |
Reviewed by: わちこ
友達が川崎工場地帯ツアー行きたいとのことで 色々調べてこちらにお世話になりました。
ベテランガイドさんのお話が面白く癒やしで あっという間のクルージングでした。おまけの時間もあり最高でした!
わちこ様
ご乗船ありがとうございました!
今月の初め頃はまだ暖かい日が続いておりましたので、そこまで寒く感じられなかったですね。
色々調べてくださったご友人に感謝です。
ご一緒に楽しい時間を過ごしていただけたことを嬉しく思います。
是非またのご乗船をお待ちいたしております。
キレイな画像のご投稿もありがとうございます。
良い年末年始をお迎えください。
京浜フェリーボート株式会社
観光船事業部:スタッフ一同
Rating: | |
---|---|
Packages: | 京浜運河コース |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2023/12/10 |
Activity Date: | 2023/12/09 |
Reviewed by: もも
参加人数が少なかったので、バスの席を自由に
選べゆったり座れたのでとても快適でした。
ガイドさんも運転手さんも感じの良い方です。
昼食も美味しかったです。
公共交通機関で自分達で行くより時間も金額も
かなりコスパがいいと思います。
ただ、有珠山のロープウェイで外国人観光客の団体と一緒になりものすごくうるさかった事だけが残念です。
Rating: | |
---|---|
Packages: | 【冬期プラン】 洞爺湖畔亭にて昼食付きプラン(11月5日~3月31日*一部日程をのぞく) |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2023/12/09 |
Activity Date: | 2023/11/14 |
Reviewed by: かぽちゃん
地方からのお友達を観光案内するのに、このツアーに参加しました。
何ヶ所も自分で廻るのは大変だけど、バスで連れて行ってくれるので助かります。
参加日はお天気にも恵まれ、芦ノ湖からも富士山がとても綺麗に見え、富士山5号目も良かったです。
お友達にも喜んでもらえたので、参加して良かったです。
かぽちゃん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
Rating: | |
---|---|
Packages: | 【1月1日~3月18日出発】新宿発・食事なしプラン |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2023/12/09 |
Activity Date: | 2023/11/16 |
Reviewed by: ジョリビーちゃん
ドリーム観光さんは、問い合わせ時の男性が非常に感じが悪かったのもあり、あまり楽しみにしておりませんでしたが、西表島と由布島、経由で降りた竹富島は、それぞれに魅力があり最高でした。付ききっりの添乗員さんはおりませんが、各島に案内人の方がいて、説明も面白く、仲間川のクルーズ静けさとジャングルのような広大な自然が目に入り、涼しい風が吹き、12月を選びよかったと思えるほど気持ちがよかったです。
由布島の水牛さんも可愛く、由布島のランチは美味しくはないですが、お土産の種類が豊富で空港よりは数が少ないですが、ここで購入して良かったと思えるお店でした。
石垣島も経由で降ろしてくれるので、石垣島泊の方にはとても便利です。
効率よく、見どころなある場所を巡ることができるツアーでとてもおすすめです。
有難うございました。
Rating: | |
---|---|
Packages: | 通常プラン |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2023/12/09 |
Activity Date: | 2023/12/06 |
Reviewed by: ちるちるみちる
効率よく、西表-由布-竹富島を観光できます。由由布島での昼食は期待以上の地元食で美味しい。竹富島でのフリー時間は港に迎えに来ているレンタサイクル店でレンタサイクルを借り、観光名所をまわりました。このコースおすすめです。
Rating: | |
---|---|
Packages: | 竹富島フリーウォークプラン |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2023/12/09 |
Activity Date: | 2023/12/08 |
Reviewed by: ヤシガニセンサー発動
ツアーだと少し緊張してしまうのですが、優しくて可愛いガイドさん達が生き物や植物についてたくさん教えてくれて、おかげで緊張も解け親子共々楽しく参加できました。どうしてもヤシガニを見たい私は、センサーが働いたのか開始10秒?でヤシガニを見つけ、結果4匹と出会うことができました^_^今まで見たことないくらいの満天の星空&天の川、(めちゃめちゃ良い写真を撮ってくださいました!!)ガイドさんが珍しいって言うくらい季節外れのホタルも顔を見せてくれ、ガイドさんには感謝しかないです。また参加したいです!ありがとうございました!
この度は石垣島ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただきありがとうございました!
夜の道をライトひとつで探検する非日常感の中お目当てのヤシガニ4匹!オマケに綺麗すぎる星空!とても楽しくて一瞬で時間が過ぎたツアーでしたね!
お母さんのヤシガニセンサー素晴らしかったです!
ヤシガニ発見までの時間は史上最速でした!!
まだまだ石垣島には魅力沢山詰まってるのでまた遊びに来てください!!
石垣島で待ってます!
石垣島 ADVENTURE PiPi
未咲
Rating: | |
---|---|
Packages: | 通常プラン |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2023/12/08 |
Activity Date: | 2023/12/08 |
Reviewed by: mako's
まずは、Blue base内の広さにビックリ!
勉強になりましたし、また次回の搭乗から見るところ、視点が変わりそうです。
あっという間の90分、ありがとうございました。
リクエスト
「第二回目ご利用コース」
国際線エンターテーメント部門
国際線最大の楽しみであるシートエンターテーメントご担当者と意見交換会や未来の機内エンターテーメント「映画、ビデオ、音楽」等々について語り合う!
国際線フライトもう一つの楽しみ
機内食についてシェフや企画の方々と意見交換会
例えば/ファーストクラスで出る納豆
気圧の変化で味変化をしており、
今迄食べたことのない美味しい納豆に生まれ変わっています。
同じ製品を取り寄せましたが地上と上空の差は歴然でした。
他食材にもあるのではないかと思います。
納豆協会協賛による納豆定食フライト✈️ツアー等々ANAマイレージ会員約4,000万人の方々の中に他にもご意見、気付きやアイディアが沢山あると思いますし、顧客満足にも繋がるのは間違いないと思います。
「第三回目ご利用コース」
ご搭乗の全ての方々の安心安全を支える保安訓練と整備点検確認作業をANA危機管理部門をクローズアップした特別ツアーコース!
今回のツアー内でもお話しされてました、
接遇より圧倒的に長く研修を行うのが保安訓練!
スカイトラックス格付け世界一位を獲得する為にも保安訓練部門を英国本部に働き掛けてANA危機管理体制(保安訓練and整備点検)世界一を目指して広い分野に共通する危機管理の考え方や日々の取り組みを世界に発信していく特別コース!
以上です。
長年に渡りビジネス出張苦楽を支えてくれたANAの運行並びに全てのスタッフの方々に御礼申し上げます。
これから先もANAと共に私も飛び続けて行きます。
Rating: | |
---|---|
Packages: | 【3月まで】一般ツアー |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2023/12/08 |
Activity Date: | 2023/12/05 |
Reviewed by: cocom
白い恋人パークは童心に返って楽しめます。
30分では時間が不足です、2倍欲しかったです。
場外市場は時間があまりいらないように感じました。
宣伝の割に昼食はあまり美味しくなく、私たちには普通でした。
大倉山展望台は雪が有り大変眺望が良く素晴らしかったです。
このツアーのチケット交換場所は駅の工事中の為か大変判りにくかった。
大きい看板を立てて欲しい。
チケット受け取り後の集合場所は張り紙も無くこれも分かりづらかったです。
ツアー自体の価格はリーズナブルで良かったです。
海外に行く時、良く利用しますが、サービス面で不満に感じた事は無いです。
今後も応援します、頑張ってください。
Rating: | |
---|---|
Packages: | 白い恋人パーク大倉山ジャンプ場&場外市場コース(11~3月) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2023/12/08 |
Activity Date: | 2023/12/05 |
Tips and suggestions
Reply from activity provider
An unexpected error has occurred. Please go back to the previous page and try again, or wait a few minutes and try once again.
お客様
この度は、弊社HIP HOP BUSへご参加いただき誠にありがとうございました。
大切なご旅行中に弊社スタッフの対応で気分を害してしまい誠に申訳ございませんでした。
今後このような事がないよう徹底指導致します。誠に申訳ございません。
①本来なら添乗員もシートベルトを締めなければなりませんが、最初のご挨拶との事でお客様のお顔を拝見しながらご案内をしてしまったようです。
②外国での生活が長い添乗員でしたのでこのような対応をしてしまったようです。
③中途半端なご案内となってしまい申し訳ございません。
④社内でごみ袋を用意しております。そちらに入れて下さいと案内すべきでした。案内不足です。
⑤おっしゃる通りです。
⑥2回も同じミスを繰り返してしまい誠に申し訳ございません。使用済の電池を入れ替えてしまったようです。
⑦おっしゃる通りです。朝のご挨拶中、最終観光地を出発後にご案内するよう再度指導致します。
⑧本人の話方の特徴です、本人へ伝え指導はいたしますが、ご理解いただけると幸いです。
⑨お客様へのご案内不足があり申し訳ございません。レストランのお手伝いに関しましては、現地事情もございます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
心より感謝いたします。
添乗員に関しましては、再度指導させていただき今後はしっかり改善させていただきます。