街歩きアプリが観光をサポート！徒歩＆セルフガイドで楽しむサステナブルなパリの旅 ルーヴル美術館＆オルセー美術館の入場券付き＜緊急時の24時間日本語サポート付＞

予約前の確認事項

• 街歩き音声ガイドアプリ「POP GUIDE」について
  - アプリのダウンロードは日本出国前に行うことをおすすめします。
  - アプリの利用料は料金に含まれますが、ダウンロードやご利用時にかかる通信料はお客さまのご負担となります。
  - アプリ内にFull版、Light版があり、 Full版はオフラインでも利用可（GPS機能を除く）、Light版はインターネット接続が必要となります。ダウンロードにかかるデータ容量の目安はFull版で約150MB、Light版で約20MBです。
  - 電波の状況や一時的なシステム障害等で利用できない場合でも返金はございません。 アプリ利用方法案内.pdf

• パスポート（コピーでも可）

• お申込み時に、各美術館の入場ご希望日・時間を「第三希望」までお知らせください。
  
  ルーヴル美術館（火曜休館）
  - 9:00～16:30の間で30分間隔でご指定いただけます。
  - 閉館時間は月・水・木・土・日曜が18時、金曜は21:45です。但し、閉館時間の30分前には展示室から退出しなければなりません。
  
  オルセー美術館（月曜休館）
  - 9:30～16:00の間で30分間隔でご指定いただけます。
  - 閉館時間は火・水・金・土・日曜が18時、木曜は21:45です。ただし、閉館時間の30分前には展示室から退出しなければなりません。

• こちらのアクティビティは予約変更を承ることができません。
• 緊急時の24時間日本語サポートは、当商品に関わる内容のみお承りいたします。コンシェルジュサービスではございません。お問い合わせの内容によっては、対応でき兼ねる案件や、他の窓口をご案内させていただく場合もございます。予めご了承ください。
• 美術館が当社の関与し得ない事由（ストライキなど）により突然閉館した場合、返金はございません。予めご了承ください。
• Eチケットは印刷せずにスマートフォン等の画面表示でもご利用いただけます。
• 必ず予約時間までに入場できるよう、余裕を持って美術館にお越しください。
• 事前予約のためスムーズにご入場いただけますが、セキュリティチェックが行われるため、多少の待ち時間が発生することをご了承ください。
• 美術館への大きな荷物の持ち込みは禁止されています。
• ガイド及びアシスタントは同行いたしません。
• 17歳以下のお子様は無料です。当日は大人と同じ列にお並びいただき入場することが出来ます。係員に子供の年齢を証明するものの提示を求められる場合がありますので、必ず年齢を証明できるもの（パスポートのコピーなど）をご持参ください。
• 17歳以下のお子様用のオルセー美術館のバウチャーは発行されません。
• 17歳以下のお子様用にはPOP GUIDEの利用は付帯いたしません。
• ご予約確定後、ご参加者名及び日付の変更はできません。名前変更及び日付変更をご希望の場合は、規定のキャンセルコンディションが適用になります。