ユウコ様
弊社のガイドへの温かいコメントありがとうございます。
素晴らしい夜景とともにお客様の心に残る数時間であったかと思うと私もたいへん嬉しく存じます。
私もララランドは大好きな映画です。撮影された天文台内の様子ご興味深かったことかと思います。
ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
エレファントツアースタッフ直美

　ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
せっかく中まで入っていただいたのにプラネタリウム見れず、状況説明も足らず申し訳ございませんでした・
弊社のこのツアーではプラネタリウムを観覧していただく時間を含んでいないためご案内ができなかったのだと思います。
日曜のご参加ですから20：45のショーのみが観覧可能なお時間であったとおもいます。
交代入替制で事前予約がおすすめです。昔はぶらっといって観れたのですがだんだんと人気が高まり事前予約で予約時間に集合して入場という形になっているようでございます。またツアー自体の時間帯の中ではプラネタリウムの時間もとれません。昔はプラネタリウムやレーザーショーを含むツアーも催行しておりましたがなかなか
安定して供給できなくなったため現在は単純なツアーとなっております。
天文学をドラマ仕立てで見せてくれるプラネタリウムは大変見ごたえがございます。
LALALANDのダンス場面もプラネタリウムの会場でのダンスシーンが有名ですのでファンとしてはご覧になりたかったですよね。
事前にご希望があればツアーではなく別途のサービスで事前予約をお手伝いすることもできますので是非またおいでくださいませ。
エレファントツアー　スタッフ直美

この度はH.I.S.ロサンゼルス支店をご利用いただき、誠にありがとうございました。ツアーをお楽しみいただけたとのこと、弊社一同大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。H.I.S.ロサンゼルス支店

ニックネーム: ミッチー様
グリフィス天文台の夜景のツアーお楽しみいただきありがとうございます。
到着初日のご利用だったのですね。
お疲れのところご参加いただきありがとうございました。
お楽しみいただけたという声　嬉しく存じます。
担当ガイドにも伝えます。
ぜひ　またロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美

エレファントツアー

ニックネーム: nami様
グリフィス天文台のツアーの感想をお寄せいただきありがとうございます。
ロサンゼルスは観光スポットが離れていますがあちらこちらにございますのでガイドもご案内したのですね。
サンタモニカ経由でのホテル到着となり遅くなりましたことお詫びもうしあげます。
御利用ありがとうございました。
直美
エレファントツアー

弊社のツアーをご利用いただきありがとうございます。
ホテルでお客様がガイドにお会いいただけなかった時にお電話でお話しをさせていただいた　エレファントツアー直美でございます。
ホテルでの待ち合わせがスムーズにいかず　ガイドの対応も不十分でありましたことお詫び申し上げます。
ガイドも最初にご予約のお時間にお声がけしたのですが、お客様が違うとおっしゃったことで　同じ場所でお客様以外の方を探そうとしていたようでございます。
例えば苗字だけではなくフルネームや行き先も合わせて案内することによって、お客様も自分を迎えに来た車両だと思っていただくことができたと思います。
また次のホテルへの出迎えの時間も差し迫っていたこともあり焦っていたと思われます。
ガイドがもっと詳しくお客様にご確認をさせていただいておりましたら　このような事態は呼ばなかったのではないかと思います。
また　お出迎えの際がスムーズでなくともご参加後のお客さまへの丁寧な対応とお楽しみいたけるムードを作ることはガイドの務めでございます。
ご意見を参考に　より一層のサービスに努めてまいります。
ありがとうございました。
エレファントツアースタッフ直美

この度はHISロサンゼルス支店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。生憎連日雨が続いておりましたが、空気が澄んでおり綺麗な夜景をご覧いただけたのではないでしょうか。
雨の日、晴れの日と違った表情の景色がお楽しみいただけると存じますので、またお越しの際は足を運んでいただければ幸いです。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

ニックネーム: mckoj様
弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました・
天文台からの夜景はお楽しみいただけましたでしょうか？
弊社では夜景のツアーのみしか現在行っておりませんが、早朝や夕暮れ時なども綺麗なところでございます。
ぜひまたロサンゼルスをご訪問の際は再度立ち寄ってみてくださいね。
コメントありがとうございました。

スタッフ　五十川直美

るんるん様　この度はHISロサンゼルス支店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お食事も夜景もお楽しみいただけたのこと弊社スタッフ一同大変うれしく思います。素敵なお写真もたくさん載せていただき、ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。HISロサンゼルス支店

SAKURA様　この度はHISロサンゼルス支店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お食事も夜景もお楽しみいただけたとのこと弊社スタッフ一同大変うれしく思います。素敵なお写真もありがとうございます。ガイドと運転手のお褒めの言葉もありがとうございます。励みになりますので、担当に申し伝えます。またのご利用を心よりお待ちしております。　HISロサンゼルス支店

この度はHISロサンゼルス支店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ハネムーンという特別なご旅行に、弊社のツアーをお選びいただきましたこと、また夜景もお食事もお楽しみいただけたとのことで、特別な旅のひと時をお手伝いさせていただき、大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

ニックネーム: kaoruママ１８２８様
エレファントツアーのオプショナルツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
往復送迎がついているツアーですので移動が心配なグリフィス天文台のツアーも安心してご利用いただけますね。
寒い思いをされたようですが夜景等お楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
エレファントツアー直美

ニックネーム: チカちゃん様
御連絡ありがとうございました。ハリウッドもグリフィスも存分にお楽しみいただけて良い思い出をおつくりいただけたようですね。うれしく存じます。

是非　またロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー

この度はH.I.S.ロサンゼルス支店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
グリフィスからの夜景やお食事をお楽しみいただけたとのこと、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。　H.I.S.ロサンゼルス支店　

この度はH.I.S.ロサンゼルス支店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
グリフィスからの夜景やお食事をお楽しみいただけたとのこと、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様の声を頂戴いたしまして、今後のツアーのクオリティ向上に努めて参ります。
混載ツアーのため工程上、他のエリアにもピックアップに上がらせて頂いておりますが、
ご夕食のお時間に関しましてお客様の期待に添えず申し訳ございません。
専用車でのお手配も可能でございますのでまた機会がございましたらご利用ください。H.I.S.ロサンゼルス支店　

ニックネーム: ハカセ様
グリフィス天文台の感想をおよせいただきありがおうございました。
コヨーテのほかスカンクや鹿そしてアライグマにオポッサム！　ロサンゼルスは少し山にはいると日本とは違う野生動物と出会うことができます。
コヨーテも少し怖いですがみれてよかったですね！
直美
エレファントツアー

この度はHISロサンゼルス支店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お食事も夜景もお楽しみいただけたとのこと、弊社スタッフ一同大変うれしく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。　HISロサンゼルス支店

この度はHISロサンゼルス支店をご利用いただき誠にありがとうございます。当日はご参加のお客様が多く車両のお乗り換えをいただくこととなりましたが、夜景も綺麗に見ていただけ、お食事もお楽しみいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
またの機会がございましたら、是非弊社をご利用いただけますこと心よりお待ちしております。

この度はHISロサンゼルス支店をご利用いただき誠にありがとうございます。夜景も、お食事もご満足いただけたとのこと、お声をいただきスタッフ一同嬉しく存じます。
また機会がございましたら弊社のツアーをご利用くださいませ。お待ちしております。

ニックネーム: DSK様
体験談を御寄せいただきありがとうございます。
是非またロサンゼルスにおこしくださいね。
直美
エレファンントツアー

まこさん様　この度はHISロサンゼルス支店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お食事の際に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様の声を頂戴いたしまして、今後のガイドおよびツアーのクオリティ向上に勤めて参ります。夜景観賞をお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。またご利用いただけることを心よりお待ちしております。　HISロサンゼルス支店

ニックネーム: つよあや様へ
グリフィス天文台のツアーにご参加いただきありがとうございます／
なかなかご予約が難しいためプラネタリウムはご覧いただけず申し訳ございませんでした。
それでも　夜景をお楽しみいただいたとご報告ありがとうございます。
是非またロサンゼルスにお越し下さいませ。
直美
エレファントツアー

ニックネーム: ペンギン様
グリフィス天文台の館内は意外と広く　お土産やさんが離れていることもありお時間が少なかったのですね
貴重なご意見をいただき本当にありがとうございました。
直美
エレファントツアー

kana様　この度はHISロサンゼルス支店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ツアーがあまりお好きでないkana様に安心してツアーをお楽しみいただけたとのこと、弊社スタッフ一同大変うれしく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。　HISロサンゼルス支店

YUKI様
ご連絡ありがとうございます。
弊社のツアーをご利用いただきグリフィス天文台の夜景をお楽しみいただいたとご報告ありがとうございます。
是非またロサンゼルスに起こしくださいませ。
直美
エレファントツアー

杉並モロ様
弊社のグリフィス天文台のツアーにご参加いただきありがとうございました。
年末年始ともにお天気に恵まれ暖かいロサンゼルスをお楽しみいただけたことと存じます。
是非また遊びにいらしてくださいね。
エレファントツアー　スタッフ直美

れれれのおじさん　この度はHISロサンゼルス支店をご利用いただき、誠にありがとうございました。ロサンゼルスで有名な夜景を楽しんでいただけて、弊社スタッフ一同大変うれしく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。HISロサンゼルス支店

この度はH.I.S.ロサンゼルス支店をご利用いただき、誠にありがとうございました。ロサンゼルスで最も有名な夜景スポットとステーキディナーをお楽しみいただけたとのこと、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。掲載頂いているお写真とても素敵ですね！またのご利用を心よりお待ちしております。H.I.S.ロサンゼルス支店

この度はH.I.S.ロサンゼルス支店をご利用いただき、誠にありがとうございました。ツアーをお楽しみいただけたようで弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。担当させて頂きましたガイドにもお声をお届けさせて頂きます。またのご利用を心よりお待ちしております。H.I.S.ロサンゼルス支店

この度はH.I.S.ロサンゼルス支店をご利用いただき、誠にありがとうございました。ツアーをお楽しみいただけたようで弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。ラ・ラ・ランドをご覧になった後にこちらのツアーへご参加頂いたとのことで、より映画の世界が目の前に広がる感動があったことと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。H.I.S.ロサンゼルス支店