ももこ様

この度は五つ星をいただきまして誠に
ありがとうございました。感謝を申し上げます。
私自身も仕事を忘れ、楽しい時間を持つことが
できました、ももこ様ご家族皆様の笑顔が大変
印象に残っております。
限られた時間で可能な限りロサンゼルスを
ご案内させていただきましたが、まだまだ
見どころはあります。次回もご家族の思い出創りの
お手伝いをさせていただければ幸いです。
また、ももこ様が海外でご活躍できることをロサンゼルスより
願っております。
佐藤

ニックネーム: やっち様
感想をお寄せいただきありがとうございます。
なんとスターに遭遇！　弊社のツアーでも年に一度か二度ある快挙です。
本当にラッキーでしたね。
ご本人を一度でもみると出演される映画なども応援したくなりますよね。

是非またロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー

naonao様
この度は、一期一会のご縁を賜り誠に有難うございました。お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。プリティーウーマンは、大好きな映画です。ラストシーンは特に素晴らしいです。ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

ニックネーム: Yoshie様
ご連絡ありがとうございました。
弊社のツアーは距離にもよりますがメジャーなホテルやAIRBや友人宅までのご送迎もさせていただいておりますので旅慣れたお客様にも好評でございます。
どうしても車窓観光の部分で窓側の方が優先されるのでお席を時折交換させていただいたと思いますが　ご理解をいただきありがとうございました。是非またロサンゼルスにおいで下さいませ。
エレファントツアー　スタッフ直美

ニックネーム: エマ様へ
ツアーのご感想をお寄せいただきありがとうございました。
ハリウッドやプリティウーマンのホテルなど映画をご存知のお客様にはうれしいコースですね。
是非またロサンゼルスにいらしてくださいね。
直美
エレファントツアー

ニックネーム: Y.M様
年末年始のご旅行のため日本の空港からきっと混雑がありお疲れだったことと存じます。
ツアーもお楽しみいただけた用で何よりでございます。
広いロサンゼルスの主要なところを短時間で回るコースで多少の物足りなさはあるかと思いますがタビのスタートとしては
とても効率が良いツアーですね。
是非またロサンゼルスにおこしくださいませ。
直美
エレファントツアー

ニックネーム: 0929様
ロサンゼルスは見所満載です。是非また遊びにいらしてくださいね。
ご投稿ありがとうございました。
直美
エレファントツアー

ニックネーム: ヨッコ様
貸し切り車両でのご利用でしたのでフレキシブルにご希望に添うことができたのですね。
貸し切りならではの特典をご利用いただき　おいしいタコスもお召し上がりいただけたというご報告ありがとうございました。
是非ロサンゼルスに起こしくださいませ。
直美
エレファントツアー

まめこ様　ドライバーを担当させて頂きました、西です。ご満足頂けるサービスをご提供できなくて、大変申し訳ありませんでした。

ご希望の観光場所: マイケル・ジャクソンを含む豪邸訪問とグリフィス天文台の夜景が見たいです。日没時間がわからなかったので、その時間に合わせて出発時間を変更しても構いません。送迎については宿泊先のホテルから出発し、戻って来るようにしたいので、送迎料金が必要ならお知らせください。

ご要望は、上記でしたので、
元マイケルジャlクソンの豪邸、ビバリーヒルズ観光、ロデオドライブ、ロバートソンブルバードのセレクトセレクトショップ、グリフィッス天文台の夜景を、ダウンタウンから片道１時間離れたトーレンスから、すべての工程を、追加料金をかからいなように、５時間で案内させて頂きました。グリフィッス天文台では、素晴らしい夕日と夜景でした。
グリフィッス天文台に向かう途中に、子供が遊べるような遊具がある公園をリクエスト頂いたのですが、ご案内できなくて申し訳ありませんでした。ロサンゼルスの中心部の観光地で、遊具のある公園はありませんでした。ロサンゼルスでは、冬の寒い夕刻に、外で子供が遊ぶ環境ではないように思います。まめこさんのご要望にお応えできなくて、申し訳ありませんでした。車内でも何度もお詫びをさせて頂きましが、お客様の安全を優先をさせて頂きました。まめこさんご家族のご健康、ご多幸を心からお祈り致します。

ニックネーム: omrさん
ご利用ありがとうございました。是非またロサンゼルスにおいでくださいませ。
市内観光は主要なスポットだけを回るのですが初日のご利用方法としては最適でございます。次回はいろんな違うとこも
回ってくださいね、
エレファントツアースタッフ直美

まいまま様
エレファントツアーの貸し切りサービスをご利用いただきありがとうございます。
繁忙期のため乗り合いの車両等ではお迎えにいくほかのお客様のホテル数等も多くなりがちなところ、貸し切りの有利な点を有効に生かしていただき
ご満足いただけたことうれしく存じます。
ご家族皆様のよい思いでの一ページができましたでしょうか？
是非またロサンゼルスにお越し下さいませ。
エレファントツアー
スタッフ　直美

あこあこ様
ご感想ありがとうございます。
豪邸巡りは本当に中が見えないのですが雰囲気はお感じいただけたことと思います。
是非またロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー

ニックネーム: ともみ様
お声をお寄せいただきありがとうございます。
昨今はララランドやワンスアポンインハリウッドなどロサンゼルスを舞台とした映画が続いたこともあり
映画ロケ地観光はとても人気のツアーです。スターのお家がうっそうとした緑に覆われていることも多いのですが
出演作品などを思い浮かべていただけて　楽しんでいただきありがとうございました。
直美
エレファントツアー

ご感想を投稿頂きありがとうございました。こちらのツアーは、ロサンゼルス初日に参加して頂きその後の予定を立てるのにぴったりのツアーです。次回は、まだゆっくりと行かれたことのない場所へ遊びにいらしてみては如何でしょうか。再度お越し頂くことを心よりお待ち申し上げております。　エレファントツアー　美咲

今回は、当社のツアーにご参加頂きありがとうございました。楽しんで頂けたとのこと、とても嬉しく思います。是非また遊びにいらして下さい。　エレファントツアー　美咲

ご感想、お写真を投稿頂きありがとうございました。ご家族全員でツアーをお楽しみ頂けましたでしょうか。是非また遊びにいらして下さいね。　エレファントツアー　美咲

turi3様
ご連絡ありがとうございます。
旅行の初日で弊社をご利用いただきよいお時間をお過ごしいただけたとご報告をいただきとても嬉しく存じます。ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
担当ガイドの塩原にもお客さまの声をお届けいたします。
大変喜ぶと思います。
本当にありがとうございました。
エレファントツアー　スタッフ直美

旅の思い出を共有いただきありがとうございました。
ガイドの案内で良いスタートをお切りいただけたとお伺いし嬉しく存じます。
ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
担当ガイドにもお客様の声をお伝えいたします。
直美
エレファントツアー

この度はツアーにご参加頂きありがとうございました。ロサンゼルスをゆっくり満喫して頂けたようですね。サンフランシスコまでお気をつけて行ってらして下さいね。
エレファントツアー　美咲

モエカ様
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
弊社のガイドはガイド歴の長いものもおおく、知識はたくさん持ち合わせているかと存じます。
オフィススタッフも日々新しい情報の開拓に余念がございません。
ぜひ　次回お越しの節はご覧になられたいものや　知りたい情報をお知らせくださいませ。
ツアー以外の場所でもご相談にのれる部分があるのではないかと存じます。
この度はご利用を頂き誠にありがとうございました。

直美
エレファントツアー

HIMA様
ご連絡ありがとうございました。
空港発着のツアーは多少時間が前後する場合も多いのですが　極力　早めのフライトでご到着のお客様が全員お揃いいただきましたら
車両を早く手配して空港から街中にお連れするよう努力させていただいております。
お客様のお声が何よりもガイドへの励みとなります。
ありがとうございました。
ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
エレファントツアースタッフ直美

さっちん様
ツアー参加のご感想ありがとうございます。
ピンクスの美味しいホットドッグもお召し上がられたのですね。
多少並びますが名物店ですので良い体験になったのではないかとおもいます。四つ星の評価ありがとうございました。

直美
エレファントツアー

ご感想、写真を投稿頂きありがとうございました。空港→ホテルの移動時間を有効活用し主要な観光スポットを見て周れるのでこちらのツアーはとてもおすすめです。
是非またロサンゼルスへお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。　エレファントツアー　美咲

なしこ様
昨年の年末のご利用のご感想をいただきありがとうございました。
担当させていただいたガイドもあれから1年経ちご案内の器量もアップしたかとおもいます。
本人にもお客様のご意見を改めてお伝えしておきました。
お子様が気分を悪くされてしまわれたとお伺いいたしまして申し訳ございませんでした。
直美
エレファントツアー

この度は、一期一会のご縁を賜り誠に有難うございました。お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。お客様に喜んで頂くことが、私達の最高の喜びであり、大変大きな仕事の励みになります。日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。ぜひまたロサンゼルスにお越しください。お待ちしております。

ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
弊社の空港出発の市内観光は空港にご到着次第お電話をいただき、その後ガイドがお客様をお迎えする形となっております。
同行のお客様はそれぞれ別のフライトで到着されるのですが日程によっては早い便のお客様がおおくはやく出発もできるため　規定の時間前でもお電話をいただきみなさまお揃いであれば早めに出発して観光をお楽しみいただいております。
ご予約時にも到着時点でお電話をいただく形になっておりますが、その後　ベルトラ社よりお客様に直接送られる書面が集合時間を5分過ぎても迎えが来ない場合は電話してくださいとなっておりましたため、お客様が規定時間までお待ちいただいて　お電話をいただいた形となりました。
そちらの点についてお客様のご指摘を適用して弊社とベルトラ様の間で内容を再点検してベルトラ社よりお客様にわたるこのツアーの確認書も、同じく、ご到着後すぐにお電話をいただくようご変更いただきました。
お客様のおかげで事情が把握でき、変更をすることができましたことお詫びもうしあげます。
電話にでましたスタッフの言動についてはすぐいに本人に申し伝えます。申し訳ございませんでした。

ツアー自体はおたのしみいただけたこと嬉しくおもいます。
ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。

直美
エレファントツアー

N−Ck様
ツアーの感想をお知らせいただきありがとうございました。
貴重なご旅行の1日がご満足いただけるものになったとお伺いいたしましてスタッフ一同嬉しく存じます。
担当の菅野ガイド、竹中ガイドに伝えます。
ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
スタッフ　直美
エレファントツアー

体験談をお寄せいただきありがとうございました。
到着初日の時間を有効にお使いいただくのには最適のツアーかと存じます。
ロサンゼルスは見所が点在しておりますのでガイドによる案内で全体的な土地勘が多少でもつくことでその後の滞在の助けになるのではないかと思います。
ご利用いただきありがとうございました。
直美
エレファントツアー