日本語ガイドツアーが不催行になる可能性が高かったため、こちらのツアーに参加しました。ピックアップに来た乗り合いバスから、さらに言語別のグループに分かれます。私は英語とスペイン語のグループで、日本人はいませんでした。主要観光名所はエントランスから混雑しているので、週末でも並ばずに入場出来たのは良かったです。大家族3組を含む25人くらいの団体で、集合に時間がかかったり、写真タイムがないと家族から度々文句が出ていましたが、ガイドもマイペースな人達にいらいらしていました。グランドバザールで買い物する時間はたっぷりあります。ツアーの昼食はお世辞にも美味しいとは言えないです。 トプカプ宮殿でのガイドの説明はほとんどなく、各自で回り、帰りの送迎が不要な人は現地解散します。私は説明を聞きたかったので、次の日オーディオガイドを借りて一人で見学しなおしました。ツアー料金と内容のバランスが取れていないと感じましたが、ルートを把握したり、フリーで動くための事前予習にはなったので、参加して良かったと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/24 |
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[はい]
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家族4人(夫婦、子供10歳、8歳)で参加しました。
丘の上、海の上からと2つの側面からイスタンブールの街をみることができ、非常に満足でした。
ただ、ラマダン明け大祭の祝日で、船の乗船が無料になっており、なんかちょっと損した気分でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/06/03 |
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[はい]
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イスタンブール新空港での乗り換えで、時間ができたので利用しました。
旧空港からのツアーの切り替え時期だったみたいで、ベルトラのご担当者さまにもお世話になりました。ありがとうございます、助かりました。
イスタンブールは、ほんの数時間の観光でしたが、「ここ、メインで来てみたい」と思えるところでした。美しいです。
ガイドさんも本語堪能。送迎付きで安心して観光できる。
ただ、到着時間の都合上、ツアー開始時間までの時間つぶしが長かった(こればかりは仕方がないですね)。
でも、大満足で安心できるツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/06/20 |
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[はい]
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半日旅行で前について頂いたガイドさんにもう一度案内してもらいました。歴史背景を細かく説明してくれ観光が一層中身の濃いものとなりました。食事にも付き合ってくださり美味しいシーフードが食べられました。アメ横みたいな卸売り市場通りを歩きましたが人がごった返していて現地の活力がみなぎってました。現地の日本語しゃべれるガイドさんに案内してもらうのが一番ですね。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/22 |
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[はい]
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とても日本語堪能で親切丁寧な女性ガイド(ヌルテン)さんでした。当日は私たち夫婦二人だけだったのでゆっくりガイドしていただけました。ガイドさんがスケジュールを組み替えてくれたのか、サバサンドを食べながらボスフォラス海峡クルーズできるようにしてくれました。クルーズは約2時間で見所が多くお薦めです。エジプシャンバザールでは、ロクム(求肥のようなお菓子)のお薦めの店(試食し放題、量り売りで真空パックしてくれます)を案内してくれました。最後はガイドブックにも載っていない、できたばかりの地下貯水場にも案内してもらえました。トルコ語は良くわからないのでガイドさんがいた方が効率よく観光できて良いと思います。
ぽんこつ親父様
体験談ご投稿ありがとうございます。6月後半、イスタンブールの気温が大変高くなりました。お暑い中の観光お疲れ様でございました。サバサンドの店が並ぶボスポラス海峡クルーズ遊覧船の船着場周辺は大変な賑わいだったと思われます。騒がしい雰囲気もお楽しみいただけたこととご想像申し上げます。機会がありましたらまたぜひトルコにお越しください。この度は弊社ご利用いただき誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/18 |
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[はい]
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とても日本語堪能で親切丁寧な女性ガイド(ZEYNEP)さんでした。当日は私たち夫婦二人だけだったのでゆっくりガイドしていただけました。グランドバザールでは欲しい物(オヤ)が売っているお店まで案内してもらえました。お昼ごはんの相談をしたところロカンタを教えてもらい一緒にトルコの一般的な人の暮らしについて雑談しながら食事をしました。トルコ語は良くわからないのでガイドさんがいた方が効率よく観光できて良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/19 |
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[はい]
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ブルーモスクもアヤソフィアも素晴らしい。
ガイドさんと一緒で何かと便宜があり(長い行列をスキップできる)、分かりやすい説明も大変ありがたい。
ただし、トルコ絨毯(価値が分からないが高額)、トルコ石(一般的にそれほど高額な石ではないはずだが、そこそこお高い値段付けがされている)のお店などに連れて行って頂き、買うのも断るのも大変なエネルギーがいります。
元々これらの買い物目当てな方は良いでしょうが、高額な買い物に振らされたくない方はご自分で朝早くから寺院巡りをすれば良いかも。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/20 |
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[はい]
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とても親切で丁寧に説明していただけるガイドさん、Nurtenさんに市内及びクルージングに案内いただき大満足でした。
Tara様
体験談ご投稿ありがとうございます、ボスポラス海峡クルーズではヨーロッパサイドとアジアサイド、両方を一望できるのでイスタンブール観光をよりお楽しみいただけたこととご想像申し上げます。この度は弊社お引き立て賜り誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/03/05 |
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[はい]
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ガイドさんと一緒に、路地裏を巡ったり、地下ケーブルカーに乗ったりできて、とても良かったです。エジプシャンバザールで連れて行っていただいたお店も、在住日本人曰く、底値、とのことで良心的でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/02/09 |
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[はい]
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礼儀正しく、知識経験も豊富な大変に素晴らしい女性ガイドさんでした。買い物の時も私達が変な物を不当な値段で購入しないように見てくれてくれいて、本当に安心して旅行を楽しめました。お陰様でイスタンブールの滞在が大変に想いで深いものとなりました。私達のような短期間の滞在の成否は、良いガイドさんに巡り会えるかどうかにかかっていることを改めて認識しました。是非このガイドさんをご指名することをお勧めします。また、ツアー会社様には是非このガイドさんのお給料を上げていただき、ボーナスもあげてください。貴重な人材です。本当に全てに安心して楽しむことができました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/11 |
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[はい]
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とてもステキな女性のガイドさんでした。
宗教的なことも、とても分かりやすく説明して下さいました。
半日だったのですが、午後からも私達が困らないように、色々と気遣い頂きました。
日本語もとても上手で、会話も楽しかったです。
おかげでとても楽しいイスタンブールになりました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/07 |
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[はい]
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車の渋滞で時間がデタラメ、当たり前の謝罪なし連絡も無いのでこちらで問い合わせ⁈
コースもショートカット、ガイドの英語、気遣いは良かったのに残念
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/24 |
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[はい]
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午後プランでピエールロティのカフェ訪問とありますが、確かに行きはしますが到着後10分後に再集合との事で、カフェに入ってゆっくりする時間は与えられません。
ピエールロティのカフェは景色もよく有名なチャイの店という事でお茶するのを楽しみにしていたのですが、わざわざ山の上にあるカフェまで行って入らないとは何のために行ったのか意味がわからず、とてもガッカリでした。30分でも良いので落ち着きたかったです。
クルーズ自体は期待通りでしたので、クルーズだけで良かったです。
あと現地ガイドの英語はクセが強くて聞き取りづらく、横柄な態度も気になったため、帰り際にチップを求められましたが渡しませんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/07/06 |
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[はい]
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2018年6月中旬に参加。
当日、ラマダン明け休暇でスパイスバザールの店がほとんどクローズで立ち寄らず。車窓観光に変わりました。
ある程度予想はしてましたが、事前の案内は一切ありませんでした。現地の情報は常にアップデートしてほしいです。
クルーズ自体は良かったです。ツアー客のみの貸し切りボートでゆったりクルーズできました。
以前の体験談にあったように、ボート内で配られる飲み物は有料のようなので、手をつけませんでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/17 |
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[はい]
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主な観光地を手際よく案内してくれる、とても効率的なツアーでした。
入場券も事前手配してあったため、それぞれの場所での入場もスムーズで、とても楽でした。
また、説明もポイントを押さえたもので、歴史など内容がよくわかりました。
ただし、ブルーモスクが修復中で見れなかったことと、昼食が期待しなかった通りのもので、これらは少し残念でした。
しかし、全体としては、非常に効率的なツアーで満足でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/11 |
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[はい]
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クルーズでは、チャイを飲みながら、ゆっくり周りの景色を楽しみました。
短い時間でしたが、トラムに乗ったり、地下鉄に乗ったり、公共交通機関の利用も楽しく観光でき、次回は自分たちで回るのを楽しみにしています。
Nori様
体験談ご投稿ありがとうございます。自分のペースで歩きながら観光することで、じっくりイスタンブールの雰囲気を味わっていただけたこととご想像申し上げます。この度は弊社ご利用くださいまして誠にありがとうございました。機会がありましたら、ぜひまたトルコにお越しください。
現地手配SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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直前に予約をしました。集合場所等は追って連絡との事、参加まで中一日半間があるので大丈夫かと思い予約したのですが前日になっても連絡が来ず…到着が参加予定日の前の夜だったため、乗り換え地で電話をすることになってしまいました。直前でも予約できるシステムですが、連絡が来るかはまた別の話のようです。
ツアーは待ちの時間が多く少し間延びした印象でしたが、ガイドさんの説明を聞きながら観光できるところは楽で良いと思います。
ツアー参加者はアジア人はおらず、中東からの参加者がほとんどでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/11 |
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[はい]
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中高年家族4人でお願いしました。当日来てくださったガイドさんは、知識豊富で説明も親切わかりやすく、また高齢の母にも細やかなお気遣いをいただき、本当に良い方に担当していただいて大満足です。
「4つ目に行きたい場所」としては、オススメのランチの場所に案内いただきたいとお願いしました。雰囲気もお料理も素晴らしいお店に案内して下さり、注文内容にも親切なアドバイスをいただきました。
我々は旧市街のホテルからスタートして、Emnuniのレストランで解散、すべて徒歩とトラムでの移動で、片道空港送迎は全く使わなかったので、空港送迎なしでその分お安いプランがあればよかったのにと、そこだけが心残り。納得ずくで申し込みましたので問題は何もないのですが。
また、細かい事なのですが、こちらには9:15ピックアップと連絡があり、ガイドさんへは9:30と連絡があったそうで、この食い違いは??まあ実害は無いのですが、ガイドさんがなかなか現れず少し心配になりました。
forest様
体験談ご投稿ありがとうございます。ご満足いただけましたようで当方スタッフも大変嬉しく存じます。当該ツアーはパッケージツアー商品ですので含まれているサービスをキャンセルした場合でも残念ながら料金値引きはできません。その分、観光の際に充分サービスするように、ツアー前にガイドに申し伝えました。今回お楽しみいただけてなによりでした。ピックアップ時間の通達間違いについては誠に申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。この度は弊社ご利用いただき誠にありがとうございました。またぜひご家族でトルコにお越しください。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/11/30 |
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[はい]
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英語のみのツアーでしたが、丁寧にガイドして頂いて、困ることはありませんでした。
1か所で見学する時間も十分あり、写真スポットも教えてくれるので、無駄なく行動できました。
バスでの移動なので楽ですし、観光名所は混んでいるので、ツアーに参加したほうがスムーズです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/16 |
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[はい]
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徒歩や電車などでイスタンブールを巡り、クルーズで綺麗な街並みを一望出来、とても親切なガイドさんのお陰でイスタンブールが凄く好きになりました。いろいろなところへ旅に行っていますがトルコが一番好きです。またぜひトルコに行きたいと思えました。
まなみん様
体験談ご投稿ありがとうございます。イスタンブールはまだまだ沢山楽しいところがあります。またぜひトルコにお越しください。この度は弊社ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/24 |
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[はい]
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独特の青色が印象的でした。2つの橋の下を通り、時間もたっぷりあって満足しました。イルカが泳いでいました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/06/11 |
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[はい]
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何回も着ているのに肝心なブルームスクにいってなかったので期待していたが、ガイドさんの説明が良く満足しました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/07/16 |
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[はい]
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日本語の堪能なひとで、とても勉強になりました。自分たちで回ったのでは知れないことを、たくさん教えていただけました。前日空港でLost baggageしたことを伝えると、航空会社に再度問い合わせてくれるほど、親切でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/11/02 |
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[はい]
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午前出発のツアーに参加しました。
ホテルピックアップが予定より30分以上遅れたものの、
ホテルの方が確認してくれて、雑談をしながら待ちました。
途中バスの乗り換えがありましたが、特に戸惑うことはありませんでした。
ガイドと立ち寄ったスパイスバザールのお店でお茶やお菓子など試食させてもらいましたが、
無理に買わされることもありませんでした。
晴天でのクルーズは、真冬でしたが、とても海風が気持ちよかったです。
日本人は私だけで、一人タクシム広場近くで下車。
せっかくなので、下りの坂道をのんびり15分程度歩いて
ボスポラス海峡に面したドルマバフチェ宮殿に到着、散策しました。
宮殿は、館内見学は予約なし行きましたが、
10分ほど待っただけで英語ガイドさんのグループに入れて楽しめました。
宮殿見学はお薦めです。
金角湾から出港するクルーズ船もあるようですが、
ドルマバフチェ宮殿にも行きたい方は、こちらのツアーを活用してみるのもありですね。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/12/22 |
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[はい]
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海峡クルーズの際はとにかく日本とは比べ物にならないくらい日差しが強いです。
私はサングラスを忘れたのですが、その日一日目が痛くなるほどでした。
日焼け止め、薄いカーディガン、サングラスは持っていて損はありません。
ぜひご参考になさってください。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/05/04 |
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[はい]
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まず、ツアーガイドの英語はアクセントが強く、米国在住の私達でもほとんど聞き取れませんでした。
また、ボートツアーでガイドがオレンジジュース、コーヒー、サンドイッチ、チョコレート、ポテトチップス、の順番で配ってきます。
あたかも無料サービスを装っていますが、有料です。しかも相場の5倍くらいの値段を請求してきますので注意して下さい。
私達は2人で70リラ請求されました。
最後に、ホテルまで送ってくれと頼んだにもかかわらず、ここから路面電車沿いに行けば大丈夫と言われ街中で降ろされました。私達のホテルは路面電車沿いにはなく、結局かなり迷ってやっとホテルにたどり着きました。
追記:
また、クルーズでの軽食販売につきましては、バーエリアおよびウェイターが商品を持ち歩いての船内販売を行っているとのことです。
との返信を受けておりますが、販売を行っているのは「ガイド本人」です。バーエリアにも人がおりますが彼らは船上には上がってきません。陽気に無料サービスを提供するかのように色々と持ってきますのでご注意下さい。
解散場所については私どもの確認不足でした。申し訳ありません。
ご利用ありがとうございます。
この度はせっかくのご予約にも関わらず、ご満足のいくサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
ガイドの言語レベルのチェックを徹底するよう、催行会社に申し伝えます。
また、クルーズでの軽食販売につきましては、バーエリアおよびウェイターが商品を持ち歩いての船内販売を行っているとのことです。
こちらのサービスが有料である旨を、乗船時に忘れずにお伝えするよう、ガイドの教育の徹底をいたします。
午前ツアーの終了後は、アクティビティページにも記載しておりますとおり、タクシム広場での現地解散となります。
お送りが可能であるかと誤解されるようなご案内が現地であったかもしれず、申し訳ございません。
この点につきましても、ご案内を正確に行うよう、催行会社に注意喚起させていただきます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、催行会社と共に常にご満足いただけるサービスの提供に努めてまりいます。
またの機会がございましたら、ご旅行のお手伝いをさせていただけますと幸いです。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/07 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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イスタンブールの歴史的建造物入場を考えておられる方は、ぜひツアーに参加されることをおススメします。
まず、ツアーは日本語を喋れるトルコ人が行いますので、トルコの国としての実情、政治的な状況、恋愛観、人種の混ざり方、まとめて聞くことができます。これはかなり貴重な機会になるかと思います。
また、イスラム教の考え方やお祈りの仕方、モスクでの作法、アヤソフィアがどうしてキリスト教教会からイスラム教モスクへ、そして現在の博物館へと変わっていったか、などその場で教えてもらえます。
さらに、観光客向けでない食べ物、いつも買ってるコーヒーやお菓子のお店など、現地の方が利用するお店まで紹介してくれます。
これら情報は半日で十分ですので、まずはこのツアーに参加して質問しまくれば後のイスタンブール旅行がかなり楽しめるでしょう。情報を下さったオスカーさんに感謝致します!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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まず説明、案内がとても丁寧でわかりやすく素晴らしかったです。それも通り一遍(ネットでちょっと調べればわかること)でないのでとても興味を深く聞くことができました。またこちらの要求はすべて叶えてくださり(予定外のところにもちょっと寄りたい、グランドバザールでこんなものを見て回りたい、トルコのお菓子を買いたい、チャイも飲みたいなど)本当に手際も良く大満足でした。イスタンブールは個人でも廻ろうと思えばわりと簡単ですが、今回は予想以上の体験ができプライベートツアーにして本当に良かったです。素敵な女性ガイドの**エさん(名前書いて良いのかな?)ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/10/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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滞在期間を考え効率よく回りたかったので参加しました。
当日は、日曜日だったのでツアーバスは満席(席が足りないくらい)でした。
ひとりで回るよりは効率よかった気がします。
日本人はわたしのみで、欧米人の家族・グループなどが殆どで、他国の方と色々お話しできた点も良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/10/11 |
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[はい]
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今回、ツアーコースで一部変更を当日お願いしたのですが、
大変なことにもかかわらず、対応して頂き担当の方には、とても感謝しております。
また、日本語も上手でしたので安心して見学でき、とてもよい旅行になりました!!
ありがとう!!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/08/14 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
旧市街(トプカプ宮殿/アヤソフィア/ブルーモスク) (イスタンブール) | トルコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
日本人観光客が急増するイスタンブール。中でも世界遺産に登録される観光スポットが集まる旧市街歴史地区はトルコ観光で絶対に外せない人気エリアです! ・ブルーモスク 世界一美しい礼拝堂として知られるトルコ最大の観光スポット。 ・アヤソフィア かつてモスクとして使われていた過去を持つが現在は無宗教の博物館。 ・トプカプ宮殿 アヤソフィア近くに位置する「チューリップの宮殿」と呼ばれる博物館。 ・地下宮殿 地下に広がる幻想的な異空間は静寂に包まれたかつての貯水池。 ・グランバザール トルコ土産を買うならココ!エキゾチックな雰囲気を全力で楽しむ中東最大規模の市場。 ・エジプシャンバザール 「スパイス・バザール」とも呼ばれるカレー好きには堪らないスポット! ・スレイマニエ・モスク 高台に位置しイスタンブールを見渡せるスレイマニエ・モスク。トルコ観光通の間で人気。 ・リュステム・パシャ・モスク シックな外観と、美しい青と白を基調とした内観のコントラストが魅力的なモスク。 ・ヒッポドローム オベリスクが象徴的な、遺跡公園内に位置するかつての競馬場。
Tama様
体験談ご投稿ありがとうございます。イスタンブール新空港は旧空港に比べてイスタンブール市内や観光地までの距離が遠くなってしまったので、自力での移動が少々困難になってしまいました。当該アクティビティは空港での待ち時間が長いお客様向けに新しく設定した商品でございます。早速ご利用いただきまして誠にありがとうございました。サービス、ツアー内容にご満足いただけたようで当方も嬉しく存じます。また機会がありましたらぜひゆっくりトルコにお越しください。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK