便利だが・・・
投稿者: xyzpapa, 2019/12/17今回は、3泊4日の滞在だったので５日間の使用のこちらのチケットを購入した。
赤いシャトルは、それなりに走っているし使い勝手は悪くないと思うが、滞在がヒルトンだったため、LAMLAMのホテル周りのシャトルのほうが利便性があるようだった。
ヒルトンからの無料送迎も多く、実際シャトルに乗ったのは滞在中３回だった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/13 |
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便利ですが・・
投稿者: yasubonne, 2019/12/172日券を利用しました。
１日目は早朝からイルカウォッチクルーズの予約をしており、昼から利用したかったので、前日の２１時少し過ぎてしまいましたが、DFSのカウンターに行ったところ受付時間が５分すぎているから明日来るように。との対応。
翌日、ホテルに戻り急いでまた訪れたDFSカウンターでは、ランチブレイク中。大勢の方が待っていましたが、列に並ぶわけでもなく、誰から対応してもらえるのかわからない状況でした。結局１人のスタッフが順番で対応し、私は運よく２番目に対応してもらいましたが、困っている日本の方が散見されました。
いざ乗ったバスのドライバーはみな無愛想で、一番前の席に座ったので乗車してくる客に対する対応が非常に冷たく感じました。
たまたま私たちが乗ったバスのドライバーだけかもしれませんが、その後はせっかくの旅行気分を害したくないので、タクシーを利用しました。
もう利用しません。
ご利用いただきありがとうございました。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
ドライバーの態度のご指摘について重く受け止め、接遇の社員教育に努めて参ります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/12/14 |
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赤いシャトルバス乗り放題チケットは、空港で受け取るのがベスト！
投稿者: グルマン, 2019/12/16グアムでの移動に欠かせない「赤いシャトルバス」の乗り放題チケット、VELTRAで申し込むと到着空港のカウンターで受け取れます。チケット購入のための余計な移動（宿泊ホテルからチケット販売所まで）がないので便利です！
ご利用いただきありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/14 |
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赤いシャトルバス５日間撮り放題
投稿者: みっちゃん, 2019/12/15現地４日でしたので、５日間撮り放題のチケットの購入をどうしようか迷ったのですが、割安になっているので購入しました。
グアムの空港に着き、ゲートを出てすぐにチケット交換も出来ましたので、ホテル着後からすぐにバスに乗車できました！
結局、最終日もお土産の買い忘れがありバスに乗車しましたので、結果購入して良かったと思いました！
ご利用いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/11/20 |
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運転手によっての違いがあり酷すぎる。
投稿者: あぶさん, 2019/12/14タモンのThe Westin Resort Guam に宿泊したので5日間有効の赤いシャトルバス乗り放題チケットは必要がなかった。行ったのは、アウトレットに行っただけで他は歩って（散歩がてら）廻ることが出来た。
アウトレット行きのときはあまり気にならなかったが車内での音楽が帰りのシャトルは酷かった。AKBなど日本人向けに流しているのだろうがその音量が考えられないほどの物でTガラリアの前で音量下げてくれ！と言ったら、逆切れされてWestin は「ここで降りろ」と言われた。非常に気分が悪い思いをした。
確かに、ホテルまでは近いがホテルの前にバス停があるにもかかわらずにどうしてそこまでは言われなければいけないのか。
最低だった。
ご利用いただきありがとうございました。
弊社ドライバーが大変失礼な対応をしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
全てのドライバーのマナー向上にため、社内教育を徹底し、改善に努めてまいります。
ラムラムツアーズ＆トランスポーテーション
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/12/10 |
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楽ちんでした！
投稿者: ちょこる, 2019/12/12バスから見る景色はとても綺麗で心地良かったです！
前の席はクーラーがガンガンに効いていて、寒い時もありましたが、後ろの外も見える席は、昼なら風も吹いてちょうどよかったです！夜はちょっと蒸し暑いです。。
バスの行き方がわからなくても、マイクロネシアモールやアウトレットではバスの窓口があるので、目的地を言えば教えてくれたので、あまり迷うことはなかったです！
ただいろんなバスがあって、目的地が違うときもあるので、場所はその都度聞いた方がいいかなとおもいます！
ご利用いただきありがといございました。
マイクロネシアモール、GPOのほかにもKマート、アガニャショッピングセンター、Tギャラリアにもカウンターがございますので行き方などお気軽にお尋ねいただけますので、次回ご来島の際にご利用くださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/12/09 |
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赤いシャトルバス乗り放題！
投稿者: テッチャン, 2019/12/10日本から予約して行きましたが、空港出口ですぐ受け取れたので安心しました！
ホテルが繁華街から少し離れていたので、移動手段は赤いシャトルバスを頻繁に利用しました！
とてもお得だと感じました！
ご利用いただきありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/10/27 |
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便利です
投稿者: まむすん, 2019/12/10滞在中の移動に利用しました。アウトレットやマイクロネシアモールなど、少し遠いところもこのバスがあれば行き放題です。主要ホテルに停車するのでショッピングのときには欠かせない乗り物だと思います。運転主さんも感じのよい方々が多くて陽気でした。
ご利用いただきありがとうございました。
また、ドライバーへのコメントもありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/09/24 |
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便利でした
投稿者: Aloha♪, 2019/12/09快適に利用できました。無料のショッピングバスもあったので、まるまる利用しないと無駄なとこもあるかと思いますが、一日利用するにはお得です。
ご利用いただきありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/08/18 |
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移動に便利
投稿者: M.M, 2019/12/08ある程度の場所であればバスで移動できるのでとても便利です。チケットを持っておくと、バス代の$札の手持ちも気にしなくて済むので、安心だと思います。
ご利用いただきありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/11/20 |
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グアムの移動はこれで大丈夫でした
投稿者: ポルコ, 2019/12/08グアムの移動手段としてシャトルバスチケットをベルトラさんで購入しました。
グアムには深夜1時過ぎに到着する便で、受け取りが心配でしたが、全く問題ありませんでした。
空港の入国出口を出ると、目の前にカウンターがあり、そこでバウチャーを見せただけで、簡単に受け取りできました。
巡回バスのほかにショッピングモール間を結ぶ直通バスにも乗れるため、グアム内の移動はこれだけで大丈夫でした。
ご利用いただきありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/11/17 |
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便利☆
投稿者: あいさん, 2019/12/072日間のチケットを購入しましたが２日とも
フル活用しました！そして少し遠くのビーチに行ってシュノーケルもしました！ツアーでシュノーケル参加しなくてもバスで十分綺麗な海に行けるのでお買い物も海も楽しめました！
ご利用いただきありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/11/11 |
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シャトルバス利用
投稿者: ピロリん, 2019/12/05追加料金で5日間乗り放題で予約しました❗運転手の方も親切です日本語も話せるし、行き先をたずねても丁寧な対応です‼️めちゃくちゃ利用して出かけました☺️
ご利用いただきありがとうございました。またドライバーへのお褒めの言葉もありがとうございます！
是非またご来島いただきご利用くださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/10/28 |
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2日間乗り放題券
投稿者: あーちゃん, 2019/12/033泊4日でグアムに行ってきました。
ショッピング街から比較的近いホテルだったので、1日目と4日目は徒歩でも行けるので
バスの券無しで、
少し遠出する2日目と3日目を乗り放題にしましたが、大正解でした。
チケットもネットで買っておいたので、
スムーズに行動出来ました。
次回もまた利用したいと思います！
ご利用いただきありがとうございました。次回のご利用お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/11/29 |
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始発、最終
投稿者: shimayumi, 2019/12/02空港でチケットを引き換えましたが、カウンターが分かりづらかった。始発は遅くて最終が早過ぎると思いました。
ご利用いただきありがとうございました。
出口の正面にカウンターがございますが、空港内の照明の暗さや各社の看板が均一されていないことなど分かりづらい一因かもしれません。運行時間は主要なショッピングセンターの開閉時間に合わせて運行しておりますが、お客様の声を収集して運行時間については検討したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/11/22 |
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レンタカー要らない。これで十分でした。
投稿者: こゆき, 2019/12/02１５分おきにバスが来るので、移動に助かりました(^^♪主要なショッピングモール全てこれで行けました(^_-)-☆またグアムに行く機会あれば絶対また利用したいです。
ご利用いただきありがとうございました。
是非またグアムにお越しいただきご利用いただけると幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/11/28 |
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やっぱり赤いシャトルバスだね！
投稿者: Atsushi, 2019/12/023回目のグアムですが毎回利用しています！
TAXiを使うこともありますが
赤いシャトルバスチケットは持っていて損は無いです。
短い間隔でバスが来ますし、初めての方なら
乗ってるだけでもグアムを楽しめると思います。
毎度ご利用いただきありがとうございます。
これからも定時運行に努めて参ります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/11/10 |
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バスがないと何も出来ない！
投稿者: akh, 2019/12/02バスが無いとショッピングに行けません。前日でも空港で渡してもらえるのでとても楽でした‼️絶対必要だと思います！
ご利用いただきありがとうございます。
これからも皆様の便利な足となるように運行して参ります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/11/30 |
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これがないと始まらない！
投稿者: 335, 2019/12/01バスチケットは毎回お願いしています。
バウチャーの画面を見せるだけでチケットを用意してくれるので大変楽です。
2日間乗り放題券を頼みましたが、こちらの子供料金は大人と一緒で＄15ですが、現地で申し込むと＄13なのでちょっとだけ割高かなと思いました。
ご利用いただきありがとうございます。
子供料金については、5日間券を13ドルで販売しておりますので、大人の方が2日間券でもこちらをご購入いただくことをお勧めいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/11/25 |
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便利です
投稿者: さくら, 2019/12/01予約をしておくと、空港で到着時受け取れるので便利です。ホテルにバス停があったので便利でした。スーパーマーケットなどへも回っているので、便利でした。写真はバス車内から撮ったものですが、乗ってるだけでも楽しめました。
ご利用いただきありがとうございました。
ご乗車自体をお楽しみいただけたとのこと、うれしいコメントありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/11/29 |
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持っていて損はない！
投稿者: あいこ, 2019/12/01グアムは主要な場所はバスでたいてい行けるので持っていて損はないと思います！都度買うよりも断然オトクです。
ご利用いただきありがとうございました。
これからも皆様の便利な移動手段となるよう取り組んで参ります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/11/09 |
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わかりにくい
投稿者: あああ, 2019/11/30グアムのシャトルバスの利用方法、行き先がわかりづらかった。海外は色々と行っているがここまでわかりづらいのは初めてだった。
赤いシャトルバス乗車券ご購入ありがとうございます。
皆様が便利にご利用いただけるわかりやすい案内をして参ります。ご指摘ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/11/06 |
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楽ちん♪
投稿者: ちゅんちゅん, 2019/11/28赤バスもすぐに来るし、色んなところに行けるからすごく便利で楽ちんでした^ - ^
次も絶対利用しようと思いました‼︎
ご利用いただきありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/11/24 |
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[はい]
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赤いシャトルバス乗り放題チケット
投稿者: マナミ, 2019/11/27夜中でも空港で乗車券を受け取る事が出来るのでとっても便利。
しかも翌日券をお願いしておけば、仮眠後、目覚めてすぐにお出掛け出来るので助かりました。また利用しようと思います。
ご利用いただきありがとうございます。
飛行機の当着時間によっては翌日からの利用開始を指定できますので、是非またご利用くださいませ！
ラムラムツアーズ＆トランスポーテーション
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/12/31 |
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とても便利
投稿者: しばにゃん, 2019/11/27ヒルトンホテルを起点に端から端まで、アガニャ地区にも足を延ばせいろいろ体験しました。他社と比べオープンスタイルのバスなので爽快でした。
ご利用いただきありがとうございました！
オープンタイプトローリーへの嬉しいコメントありがとうございます！
ラムラムツアーズ＆トランスポーテーション
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
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定番
投稿者: のあ0122, 2019/11/25コスパよし
日本人利用率が高く、バスの席が窓なしで外の風を感じられる後方席と窓がありクーラーが効いた前方席に分かれていて
寒がりなので外の席によく座りました。
子どもも楽しんでいました。
ご利用いただきありがとうございました！
お子さんも楽しんでいただけ嬉しい限りです。
またのご来島をお待ちしています！
ラムラムツアーズ＆トランスポーテーション
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/11/23 |
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[はい]
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買い物には便利♪
投稿者: カナコ, 2019/11/25マイクロネシアモール、Kマート、アウトレットなどに行くには
このバスがあってとても便利でした。
たまたまですが移動中に虹が見れたのもいい思い出です。
ご利用いただきありがとうございます。
次回はアガニャショッピングセンターに行かれるのもお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/11/21 |
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日数が…
投稿者: ミッキー!, 2019/11/242日間を購入したが3日間もあれば、始発時間を8時台に…ウェブでも時間単位で購入可能だかネットの環境問題で断念‼
ご利用ありがとうございます。
3日間券もあればとの貴重なご意見ありがとうございます！社内で検討して参ります。
ラムラムツアーズ＆トランスポーテーション
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
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[はい]
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来ない時は来ない
投稿者: guamサイコー, 2019/11/2320分間隔とは言うものの、来ない時は50分来ないことも。
ベルトラで予約しておけば空港の到着出口でチケットの受け取りができるので、到着日当日からバスが利用でき、時間のロスがない。
ご利用いただきありがとうございました。
50分来ないことがあったとのこと、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
交通事情（通勤ラッシュ、事故等）で遅延することはございますが、定時運行に戻すよう各起点となるバス停で調整を行うようにしております。引き続き定時運行できるよう運行管理をして参ります。
ラムラムツアーズ＆トランスポーテーション
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/11/02 |
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[はい]
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ご利用いただきありがとうございました。