あまり良い口コミが無かったので、若干不安でしたが、施設も綺麗で腕もよく、大変満足でした!
終わった後のお茶やお菓子も美味しかったです。
気になったのは、
1.着替えるのに屋外に出て、2人だと更衣室が狭くて1人は外で待つのですが、蚊が多くて蚊に刺された事(しかも蚊がめちゃくちゃデカイ!)
2.サウナ後にすぐマッサージに入るのですが、顔の保湿など何もせずに放置される為、顔がカサカサで翌日皮が剥けて大変でした。フェイシャルがあるコースなら問題ないですが、ないコースの場合でも顔の保湿を(化粧水だけでも着替え室に置いて欲しい)して欲しいです。
ガイドブックにもは街スパとして掲載されてましたが、小さな街スパ(おばちゃんが入口で客待ちしてるような)と比べて値段は約2.5倍、高いと思いますが、施設や雰囲気などをふまえも、体験できて良かったと思ってます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/12 |
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[はい]
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とても雰囲気は良かったのですが、
マッサージがいまいち!
フットとタイ式をやったのですが、
フットとタイ式がごちゃごちゃにやっていたので
どこからフットでどこからタイ式かわからなかった。
マッサージもハードめのストロングで頼んだのですが、
日本のほうがきつめで気持ちがよかった。
タイ式は日本人には弱めにしてるのかな。
ストレッチみたいなものも期待してたけど全然なかったです。
maa様
この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながらお客様にご満足いただけない結果となり、誠に残念です。
本件を含め、ピーストロピカルスパには出来るだけお客様のご意向に添えるよう、施術スタッフへの教育を強く依頼いたしました。
貴重な体験談のご投稿をいただきまして、本当にありがとうございました。
マリンスタークラブ
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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スパ中の着替え等も、扉を『まだですか?用意できましたか?』と扉をたたかれ
スパが終わり着替えていたところ、『支度はできたか?』と扉をたたかれ、用意されていたドライヤーも使えずぐちゃぐちゃな頭で帰された。スパ後ロビーでお茶と御菓子を出されたが、なんと出された2分後には車が待っているからと帰らされ、チップを渡すよう表記されていたが、担当者直接に渡せず、担当者の見送りもなかった。この金額を払ってあり得ない対応です。
PINKMACARON 様
この度はベルトラのツアーにご参加頂き有難うございました。
当日のトリートメント前後のスタッフの不躾な対応、大変に申し訳ございませんでした。
スパへは、今回のご指摘の件について強く抗議すると共に、今後はもっとお客様の立場に立ってご案内をすることを指示致しました。
お忙しい中貴重な体験談の投稿を頂き、誠にありがとうございました。
マリンスタークラブ
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/02/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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今回は、カップルで参加しました。
男性がスパ?と最初は思いましたが、ものすごくリラックスできて、すっきりしました。
人生初のエステで、ドキドキしましたが、お肌もつるつるになって、最高の体験でした。
この度はベルトラのツアーにご参加有難うございました。
スパでマッサージをお受けになり、とてもご満足頂けた様で良かったです。
男性でもスパを体験される方が多くなり、心も体もリフレッシュしてお帰りになります。
また機会がございましたらサムイ島へお越しください。
お忙しい中、貴重な体験談の投稿有難うございました。
マリンスタークラブ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/06 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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たまこだず様
この度はVELTRAのピーストロピカルスパをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけ、本当に良かったです。
沢山の魅力的なスパやマッサージ店がホテル内や街中にあるのもサムイ島の魅力です。その中でも老舗のピーストロピカルスパはタイ式の建物が豊かな自然の中にあり、その雰囲気とリラックスを求めてリピーターの方も多いスパです。
蚊が多かったことと、お顔の保湿の件、貴重なご意見としてスパに提出致しました。
また機会がございましたら、ぜひサムイ島へお越しください。
マリンスタークラブ