サマー様

この度は、新婚旅行のトリにムックダースパをご利用いただきありがとうございます！
最高の新婚旅行の締めくくりになったご様子で私どもも嬉しく思います。
予約からスパ体験や空港送りのオプションをスムーズに楽しんでいただけて良かったです。また、スパのタイミングやサービスについてのアドバイスもありがとうございます。お手洗いについての声かけに関しては、大変貴重なご意見をいただき感謝致します。
今後もより快適なサービスをご提供できるように努めて参ります。
お忙しい中、体験レビューのご投稿、ありがとうございました！
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

D-AK様

この度は、ムックダースパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、体験談レビューのご投稿、ありがとうございます！
施術中は熟睡されていたとのこと、本当にリラックスされてた証拠ですね。D-AK様が心地よい時間をお過ごしていただけたご様子で私どもも嬉しく思います。
街のマッサージ店も良いですが、たまにはゆったりとした空間でクオリティーの高いサービスを受ける贅沢な時間をお過ごしされるのも良いですね♪
スタッフ一同、D-AK様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

みい様

この度は、弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
体験談レビューでのご感想、大変嬉しく拝見しました。初めての場所でのご旅行は、何もわからない状況での不安もあるかと思いますが、みい様のご要望をしっかりとお伺いしながら、細かく計画を立ててお手伝いできたこと、とても嬉しく思います。
おすすめスポットや美味しいお店、時間配分などについても、ご満足いただけたこと、本当に嬉しいです。
今後もお客様が楽しい1日を過ごせるよう、さらにサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

この度は弊社ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。

ぷーん様よりご指摘頂いた件をガイドに確認したところ、ガイドの認識不足により、お客様のご意向に反した場所へご案内をしたことが判明致しました。誠に申し訳ございませんでした。本来ですと、お客様のリクエストに沿った観光箇所へご案内をするツアーです。担当ガイドには、まずはお客様のご意向をしっかりと確認してから、ご案内をするよう厳重に注意を致しました。

この度はぷーん様には不快な思いを掛けましたこと、深くお詫び申し上げます。
お忙しい中、貴重な体験談を本当にありがとうございました。

マリンスタークラブ

アリス様

この度は、ムックダースパをご利用いただき誠にありがとうございます。

セレブな気分をお楽しみいただけたようで、また料金やマッサージ内容に関してご満足いただけたこと嬉しく思います。
一方で、シロダーラに関してはご期待に応えられなかったようで、申し訳ございません。送迎費についてのご指摘もありがとうございます。アリス様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に生かしてまいります。
お忙しい中、貴重な体験談レビューのご投稿、ありがとうございます！
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

youmi様

当ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。youmi様が楽しいひとときを過ごしていただけたこと、また、ドライバー兼ガイドのおもてなしや気配りが好評いただけて、大変嬉しいです。
途中トラブルが発生されたとのこと、大変ご迷惑をお掛けしました。お客様の快適な船への戻りを最優先に考え、解決に努めさせていただきましたこと、何よりもyoumi様が気持ちよく観光いただけたこと安堵致しました。
今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました！

とらべるプーケット

スギさん様

この度は、弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝からのご参加で、貸切のような感じで快適だったとのこと何よりでございました。日曜日のご参加ということもあり地元の方も少なく、人が少なったのかもしれませんね。
またお寺見学や岬散策、そしてプーケットタウンの活気も存分に楽しんでいただけて、大変嬉しく思います。日本語ガイドの案内により、今回のご旅行がさらに特別なものとなりましたら嬉しいです。
ベルトラでのご予約が良かったとのお言葉、大変光栄に存じます。これからもお客様が素敵な思い出を作れるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。素敵な体験談レビューのご投稿、ありがとうございました！

とらべるプーケット

グレイス様

この度はムックダースパをご利用頂き誠にありがとうございます。

二度目のご利用ありがとうございます！グレイス様が施術を気持ちよく受けていただけたこと、そして飛行機での快適な睡眠が得られたこと、大変嬉しく存じます。その一方で、蚊の発生と寒さに関するご指摘につきましては、心よりお詫び申し上げます。
時間帯や天候により、蚊が発生することがございますが、今後は対策を強化し、より快適な環境を提供できるよう努めてまいります。また、エアコンの温度に関しましても、セラピストにも十分に配慮を促し改善に努めさせて頂きます。ただ施術を行っておりますと体感がお客様と違ってまりますので、お部屋が寒い場合など不快に感じる場合はご遠慮なくセラピストへお申し付けくださいませ。
今後とも、お客様にとってより快適なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中貴重なご意見ご感想、誠にありがとうございました。

とらべるプーケット

フミユキ様

この度は、ムックダースパをご利用頂き誠にありがとうございます。

お忙しい中体験談レビューのご投稿ありがとうございます！フミユキ様がご体験いただいたコース内容や施術の感想を拝読し、ミストサウナや水ジャグジー、そしてプライベートルームでの3時間の癒しの時間が、おくつろぎいただけたことを心より嬉しく思います。お好みのトリートメントをチョイスできるのも嬉しいですよね♪

ホットジンジャーティーがお好みいただけて、体に染み渡る美味しさを感じていただけたようで何よりです。お客様がリラックスし、心地よいひとときを過ごしていただけることが、私たちの喜びです。またのご来店を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

とらべるプーケット

もも様

この度は、弊社プーケット市内観光ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

ナイスプランということでこちらのツアーをご満喫いただけたこと、大変嬉しく思います。また、ご帰国日のチェックアウト後にお時間を有効活用できたようで、何よりでございました。スーツケースを積み込んでのバンのお迎えや、各名所を回った後の空港送り、当社のサービスがお役に立てたことを嬉しく思います。ゾウのトレッキングもお子様たちが楽しんでいただけたようで、追加で45分のライドに変更できたことも良かったですね。
お店により現金のみを取り扱うところもプーケットにはまだまだ多くございます。ご指摘いただいた通り、現金の準備が必要な場面もあるかもしれませんね。また象使いより、お土産品やアクセサリーの販売がございますが、必要のない場合はハッキリとした意思表示でご遠慮なくお断りください。
今後もお客様にとって快適で思い出に残る旅を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、素敵なお写真付きの体験談レビューのご投稿ありがとうございました！

とらべるプーケット

ちー様

この度は、ムックダースパをご利用いただきありがとうございます。

素敵な体験談レビューのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。ちー様が当スパで心地よいひとときをお過ごしていただけたこと、大変嬉しく思います。
一方でハーバルボールマッサージのメニューにおきまして、受けられなかったとのこと誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後は申込サイトの情報に関しても、より一層の注意を払い、正確かつより早く最新の情報を提供できるよう努めてまいります。また、貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。

これからもお客様にとって心地よいひとときを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

ゆきたん様

いつもムックダースパをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は４年ぶりのご来店ということで、お選びいただいたコースが変わらずご満足いただけたこと、そして施術者の技術向上に対するお言葉、心より感謝申し上げます。
４回目のご訪問で期待以上の気持ち良さを感じていただけること、私たちにとっても大変嬉しいことです。これからもお客様にとって心地よい時間をご提供できるよう、スタッフ一同技術はもちろんサービス向上にも努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました！

とらべるプーケット

ココ様

この度は、弊社ATVツアーをご利用頂き誠にありがとうございます。
お子様とご一緒にご参加いただき、お子様が大興奮で楽しんでいただけたこと、そしてスタッフがお手伝いできて大変嬉しく思います。。
マングローブでのカニの出会いや、写真・動画の撮影が良い思い出になったとのお言葉、光栄に思います。
また、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。ココ様をはじめお客様の貴重なご意見は、今後のサービス向上に大いに役立たせていただいております。
次回もココ様にとって素敵な体験をご提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。どうもありがとうございました！

とらべるプーケット

ジョンスノウ様

この度は、初めてのスパ体験にムックダースパをお選びご利用頂きまして誠にありがとうございます。

素敵な体験談レビューのご投稿ありがとうございます！
日本語が通じなくても、スタッフが簡単な英語やジェスチャーでコミュニケーションが取れたとのこと、安堵致しました。事前にご要望ご質問等ございましたら、弊社とらべるプーケットの日本人スタッフがメール等で対応させて頂いておりますので、お気軽にご相談下さいませ。またサウナも気に入っていただけたようで、何よりでございました。

全身オイルマッサージとフットマッサージについて、ジョンスノウ様が丁寧さを感じられてご満足していただけたこと、大変嬉しく思います。その後のアクティビティも元気にご参加できたのこと、ジョンスノウ様にとって心地よい時間を提供できて嬉しいです。

またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました！

とらべるプーケット

ぽんこ様

この度は、ムックダースパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

素敵なお写真付きの体験レビューのご投稿ありがとうございます！
ムックダースパでは、日本語のメニューもご用意致しております。メニューも分かりやすくまたマッサージの方もご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また事前にご要望等ございましたら、弊社とらべるプーケットの日本人スタッフがメール等で対応させて頂いておりますので、お気軽にご相談下さいませ。
海外旅行では、現地の方と触れ合う機会になりますので、英語等が苦手なお客様は、スパだけでなく旅のお供にポケトークなど翻訳機がございますと安心ですね。
今後もお客様に快適でリラックスできる空間を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました！

とらべるプーケット