お得です!
投稿者: ゆかりんりんりん, 2024/08/02英語力が乏しくても女性ドライバーの方がゆっくり話してくれたり、分かりやすく話してくれたので、何とかなりました。有名なエッグタルトのお店に連れていって下さり、ランチもかなり美味しかったです。
お値段が高かったので、最初はかなり迷いましたが、食事付きだし、いろいろな所へ効率よく連れて行って下さったので、申し込んで良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/07/15 |
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ドライバーさんがプロフェッショナルでした
投稿者: TOMMY, 2024/06/16ドライバーさんはとてもフレキシブルにこちらの希望を聞いてくれました。すごいなと思ったのは、変更した場合のタイムスケジュールまで丁寧に説明してくれて大変助かりました。 また運転するだけでなく、各所での歴史についても説明してくれてとても参考になりました。 1日でリスボン市街の観光地まで足を延ばしますので、長い行列ができているジェロニモス修道院の中までは見学できませんでしたが、その他のところはそれほど混んでおらず見学可能でした。 いろいろな観光地を楽に回りたい人にはお勧めです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/06/08 |
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ドライバーさんが行程をわかっておらず…
投稿者: ばーば, 2024/04/29ポルトガルの1日ツアーに2才の子供含む5人で参加しました。
あらかじめ、行程が組まれていたのですが、ドライバーさんは全然わかっていなかったようで、午後回る予定のシントラから周りはじめました。混雑具合とかで、先に行ったのかなと思っていましたが、シントラで昼食を各自食べるように言われました。ランチ付きツアーだと、こちらから言っても聞いていないと言われ、スケジュール表を見せるように言われました。
海外で言葉もあまり話せないので、大変でしたが、やっと納得してもらいランチも食べることができました。
ドライバーさんにどんな依頼をしているのでしょうか?
息子夫婦と行っていたので、気まずい雰囲気となり残念でした。
トラブル以外は、天気もよくプライベートツアーだったので、自分たちのペースで回ることができ、子供がいましたが、
楽チンなツアーでした。
ランチは口コミ通りとっても美味しいお店でした。店員さんも陽気でとても親切でした。是非みなさんも機会があれば行っていただきたいお店です。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/04/28 |
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初めてのリスボンに最適
投稿者: ジャスパー, 2023/09/13リスボン市内とシントラ、ロカ岬まで必見の観光スポットを巡ります。ドライバーはわかりやすい英語でゆっくり話すので、助かりました。昼食のレンストランも最高でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/09/03 |
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やっぱりプライベートツアーにしてよかった!
投稿者: カーター, 2023/09/12なかなか個人では行けないところをたくさんまわれました。
女性運転手(兼ガイド)さんの運転が安全運転で安心できました。
車内のクーラーの温度調整などにも気を配っていただいたり、写真スポットに関しても素敵なポイントを教えていただけて満足しました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/09 |
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楽ちんツアー
投稿者: パモパモ, 2023/09/101歳の子供連れて参加。寡黙なドライバーでしたが、必要なことはしっかり案内してくれて楽しめました。
ホテルーホテルでいけるプライベートツアーはとても楽なので、
費用対効果抜群です。
昼食・エッグタルトもおいしかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/23 |
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リスボンの主要スポットを網羅です。
投稿者: ゆうこ, 2023/03/28リスボンの主要な観光スポットを効率的に巡ることができました。シントラやロカ岬に行くこともでき、その景色に感激でした。
ドライバーの方がとても親切で、また運転も丁寧だったのでとても快適な一日となりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/26 |
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プライベートツアーでロカ岬へ
投稿者: ラクサー, 2020/01/13混載のツアーでは冬のロカ岬に行くツアーが見つからなかったので、プライベートツアーを申し込みました。
オフシーズンで空いていると思っていたのですが、思いもかけすどこも混んでいて、特にジェロニモ修道院、その近くにあるエッグタルトの店、シントラなどは長い行列ができておりました。
一番の目的地のロカ岬も人があふれていましたが、でも、ちょうど太陽が沈む時に到着できて、綺麗な夕陽を見ることができて最高の気分でした。
あちこちで時間を取られて、時間的に遅れていたのですが、途中観光予定の所をこちらの要望で飛ばしてもらい、ロカ岬に急行出来たのもプライベートツアーでなければ出来なかったことと思います。
ガイドのミゲロ・パスさん、ありがとうございました!
若くてイケメン(笑)の男性で、本当に良くしていただきました。
ポルトガル語はもちろん、英語もよく話せない夫婦でしたが、出来るだけ分かりやすく英語でガイドをしていただいたり、話をしていただいたり。
また混んでいる所も臨機応変に対応していただき、とても楽しい一日を過ごすことができました。
しかもツアーで使われた車がベンツのEシリーズ、快適でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/29 |
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隈無く回ってもらいました。
投稿者: UKGAMERA, 2019/10/27始めから、ハイテンションのガイドさんから繰り出されるマシンガントークで、質問を中々させてくれない状況でしたが、それだけ熱い思いで話してくれるガイドは居ないと思います。
天気も良くて、予定していたコースを全て定刻に回る事が出来ました。
貸し切りでの車移動だったので、ストレス無しで楽しく観光することができ、良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/24 |
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ゆっくりリスボンと近郊を満喫
投稿者: モモの母, 2019/09/22ドライバーさんは集合時間前に来てくれて、穏やかなかたでリラックスして一日中楽しめました。80近い両親み一緒だったのでゆっくり回れました。老舗のエッグタルト屋さんは大変美味しくランチも良かったです。ランチもボリューム満点でした!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/19 |
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空港出発にもご対応いただきました
投稿者: つばぴょん, 2019/08/26諸事情あって、日本午前発のニューヨーク経由の東回りで、アメリカからの夜行便で朝の9時半にリスボン空港に到着。ツアー自体はホテル9時発ということでしたがプライベートツアーだしと、空港お迎えでお願いできないかリクエストしたところ、特段の追加料金なしでご対応いただきました。ただ、飛行機の到着から、入国・バゲージクレームでそこそこ時間を要し、ガイド兼ドライバー氏と会えたのは45分後で10時15分でした。
最初にエッグタルトでしたが、行列しているのは持ち帰りの列なので、ガイド氏と一緒に中に座って名物を堪能。さすがにジェロニモス修道院は入場するのに行列しているので入って観光する余裕はなく、30分ほどの自由時間で修道院の外観と発見のモニュメントは観光できました。やはり、出発が遅いので、そこは余裕がないようで、アルカンタラ展望台も割愛されました。(後日、自分で行きましたが…)
その後、キリスト像で下車観光してから、シントラへ。
まずはシントラ郊外でランチとなり、13時過ぎ頃から食事のスタート。いろいろ飲み物のリクエストを訊かれますが、最後にチェックしようとすると結局お支払いは要らないよ、ということで混み料金の模様。あれ、払わなくていいのかな…と迷ってしまいました。いずれにしても料理はボリュームも充分で予想以上に美味しくいただきました。このお店、何といっても名物はヤギの乳でつくるケージョフレシュコなる生チーズ。まるで硬めのヨーグルトみたいですが、お店の人はこれを食えと勧められますので、胡椒とオリーブオイルを掛けていただきます。
食事をゆっくり楽しむと1時間半くらいかかりますので、だいたいツアーの予定時刻の14時半頃からシントラ観光となりました。
しかし、案内されたペーナ宮殿では15時から1時間程度あれば充分でしょう…と観光を始めましたが、坂を上ってお城に到着すると宮殿に入るのに大行列。30分以上待って入りましたが、入ってすぐにお約束の1時間経過。しかし、前も後ろも混んでいるし、途中で離脱できるようなルートもなく、結局ベルトコンベア式に見て回るしかなく、駆け足で坂を下りて待ち合わせ場所に着いたときには、約束の時間から40分経過していましたが、まぁ、今日は混んでるから仕方ないよね~という感じで、やさしく迎えていただきました。ごめんなさい。
したがって、17時過ぎにロカ岬に到着しまして観光となりましたが、山筋から吹き降ろす湿った強風で岬の周辺だけ霧が立ち込め、風も強いので早々に切り上げ、17時半頃には出発し、宿泊先のホテルには18時10分過ぎに送っていただきました。
日本を朝出て、機内泊のまま北米経由の東回りの夜行便で到着し、そのまま観光という強行軍のなか、自分のペースで回れて何とかこなせましたし、空港からのホテル送迎も兼ねて効率的でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/14 |
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オススメツアーです!
投稿者: kumatoyo, 2019/08/02夜リスボンの空港に到着し近くのホテルに1泊、
翌日アパートメントホテルに移動&トランク運搬も兼ねてこのツアーを利用しました。
メンバーの一人は別行動でしたが、そのトランクも車に乗せて宿泊先まで運んでいただけたので助かりました。
あまり下調べができておらず、行き先は全てドラバーさんにお任せしました。が後になって、ペーナ宮殿に行ってみたいと伝えたところすでに時間が足りなかったため(ランチでしっかり休憩してしまい、時間をかけすぎたと思われます笑)、入り口をチラッと見るだけになってしまいましたが、なんとか見せようとしてくださったドライバーさんに感謝です。
ツアーの終わりには宿泊先近くのスーパーを紹介してくださり、購入した重たい水や食料も車に積んで一緒に運搬。非常にありがたかったです。
3歳児や足腰に不安のあるメンバーもいましたが、このツアーでしたので遠方まで効率よく巡ることができ満足。有名なナタもランチも美味しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/07/09 |
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お勧めのツアーです。
投稿者: Summer, 2019/07/217/15/2019に参加しました。
ドライバー兼ガイドのNunoさんは、とても親切で対応がよく、時間にも正確で全くストレスのないツアーでした。歴史的背景の説明もしていただき期待以上の内容でした。当日は、ベレン地区でイベントがあり交通規制がありましたが、臨機応変に対応いただき、予定通り観光ができました。1日でベレン地区とシントラを観光するには最適のツアーかと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/12 |
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紳士ツアーでした!
投稿者: きーたん, 2019/06/26紳士ツアーという言葉が相応しいツアーでした。
9名という団体にもかかわらず豪華な車を2台も用意してくれ、途中の、カフェ休憩で素晴らしいパスティユドベレン(パスティユドナタの原型)を堪能して、シントラでの、これまた最高のランチ、ロカ岬の素晴らしい風景。
ツアーガイドの歴史認識のスペシャルさ。
どれを取っても最高でした。
日本語ツアーと思い込んで利用しましたが、現地で英語ツアーという事に気付き始め戸惑いましたが、当方は、どちらでも良かったので、問題有りませんでした。
ガイド兼運転手さんの英語は、ネイティヴイングリッシュに近く全く問題有りません。
本当にありがとうございました。
また利用する機会があったらよろしくお願いします
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/24 |
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very good driving and guiding.
投稿者: shushu, 2019/05/01very good driving and guiding. the lunch was excellent!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/29 |
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予想以上のもりだくさんツアー
投稿者: けんいち, 2019/03/25ホームページに書いてある名所にはちゃんと回って下さり、充分に写真を撮ったり中を見たりする時間が取れました。リスボンの名所を大体押さえているので、このツアーさえ行けばリスボンをマスターできると言っても過言ではない気がします。
運転手さんは移動中丁寧に話をして説明して下さり、名所についたら車で待機しているという形態でした。
シントラ地区やロカ岬など、自分達ではなかなか行きづらかった場所に連れて行って下さったのが貴重でした。
このツアーは絶対おすすめです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/03/19 |
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プライベートツアー最高!
投稿者: なっちゃん, 2019/02/2881歳の両親と3人でこのツアーを申し込みしました。このプランにして良かったと心から感じています。
大きなワゴンタイプのベンツでヌノさんという方が案内をしてくださいました。リスボン初日、市内およびシントラ、ロカ岬と盛り沢山の場所を観て回ることが出来ました。(小高い丘からのリスボン市内の景観、キリスト像、ジェロニモス修道院、ベレンの塔、発見のモニュメント、ペーナ宮殿、ロカ岬、カスカイスを見ながらホテルへ。)ゆっくりとわかりやすい英語での説明。お人柄も温かく一緒にいて心地よく感じる方でした。ランチはシントラ内のレストランで。食べきれないくらいの量、そしてどのメニューもとてもおいしくいただきました。お勧めのツアーです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/02/24 |
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盛りだくさんで有意義な日帰りツアー!
投稿者: kero, 2019/02/08宿泊地名を間違えてお伝えするというアクシデントにもかかわらず、時間通りにピックアップしてもらいました。
英語は聞き取りやすく、臨機応変な対応をしていただきました。シントラでのランチ、美味しかったです。そして、他のツアーでは時期的に省かれてしまいがちだったロカ岬に行けたのもまた◎でした!
ちなみに日程初日にツアーを予定したため、リスボンの坂の多さを実感できたことが意外な収穫でした。各ポイントの見どころ説明も的確でした。
また、ツアー終わりに漠然とAlamedaで降ろしてもらおうと思っていたところ、商店の閉店時間の早さや周りの状況から、よりよい降車場所を2、3提案してくださったのもとても嬉しかったです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/02/05 |
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リスボン1日プライベートツアー
投稿者: 大阪の夫婦, 2019/01/04専用車両もベンツで送り迎えで、ウイッシュさんというとても紳士的な感じのいい運転手さんで、説明も英語でしたが、分かりやすく説明して下さいました。リスボン郊外の名所を案内して頂き1日楽しく過ごせました。食事もポルトガル料理でお腹いっぱいになり美味しいかったです。また、機会があれば是非お会いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/02 |
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優しいガイドさんとリスボン&近郊の見処盛り沢山な一日でした
投稿者: McCoy, 2018/10/10ガイドはディエゴさん、親切な紳士でした。シントラのランチも、有名なパステルデナタも、とても美味しく楽しかった。ジェロニモス修道院で列の並び方のガイドさん指示を英語力不足から聞き間違えて、結果すごく遅れて心配かけてしまったけど、全般に見処が多く盛り沢山なプランなので、事前に予習してポイントを絞るとゆっくり見学できたなぁと反省しました。帰国してからこのツアーの詳細をブログに書きました「海外はるばる散策」
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/31 |
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ステキなガイドさんでした
投稿者: まいまい, 2018/09/25ガイドのGeorgeさんは、とても穏やかでステキな方でした!バスや電車でも頑張れば回れるのでしょうが、バスを待ったりする時間がなく、スムーズに回れました。親と一緒でしたので助かりました。シントラでは沢山の人がタクシー探してましたよ…。最初にベレンに行きましたが、土曜日だったせいか、やはり朝から修道院は凄い人出でした。隣の博物館でチケット購入して、さっくり見学できました。シントラの近くでランチしましたが、前菜(ケージョフレスコもGOOD!)、メイン、デザートすべて美味しく、飲み物も付いてて良かったです。よい1日でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/15 |
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初日観光に最適です。
投稿者: MM2H候補の社長, 2018/07/26ドライバーはスーツを着て出迎えてくれました。紳士的で穏やかな方で、細やかな配慮が随所にあり、上質なツアーを満喫できました。シントラやロカ岬は自ら手配して赴くのは手間がかかり、ツアーで良かったと思います。また、シントラで食べたマッシュルームとシュリンプをチーズでからめた郷土料理は絶品でした。また、食べたい。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/07/23 |
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ポルトガルやリスボンの歴史や地理を理解しながらリスボンの初日、効率よく観光スポットを廻れます。
投稿者: Cookie, 2018/07/13親切なガイド、ディエゴさんに案内されてのプライベート・ツアー。天気は最高。ロッシオ駅上のアルカンタラ展望台からの市内の眺望、テージョ川にかかる4月25日橋を渡ってアルマダの丘のキリスト像と川向こうからのリスボン全体の大展望、定番のベレン地区の大航海時代の歴史的建造物の観光、長い行列を尻目に顔パスでパスティス・デ・ナタを戴き、シントラへ。ディエゴさんが子供の頃から知っているレストランでワインやスープの美味しいランチを済ませシントラの丘の上のペナ宮観光へ、王侯貴族の気持ちでゆったり大平原を眺望し、その後、ユーラシア大陸 西の果てのロカ岬を訪れ、夕方リスボンに戻ります。道中、移動のドライブが長いので、ポルトガルの歴史や日本との関わり、コルクやテキスタイルなど特産物や地場産業、美味しいものなどいろいろ情報収集が出来とても楽しい有意義なリスボン初日となりました。さあ、あと4日、楽しむぞ!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/26 |
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食事も満足
投稿者: Sato, 2018/06/04シントラは期待通りだったが、驚いたのは食事。ツアーの食事で全く期待していなかったが私達二人だけだったせいかとても美味しかった。特にアンコウのリゾットは最高。ガイドさんには色々と無理を言ったが気持ちよく対応してくれて非常に満足した。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/30 |
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[はい]
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短期間でのリスボン観光に最適な現地ツアー
投稿者: kuyupeach, 2018/05/06GWにリスボンへ弾丸旅行した際に利用しました。ドライバーはルイさん。とても元気に流暢な英語を話す方で、観光名所やその歴史についても詳しく解説してくれました。我々の宿泊していたホテルの目の前に車を停めづらく、当日の朝、ホテルでのピックアップの際には行き違いがあり待ち合わせにトラブルがありましたが、ヘルプの電話番号にかけると日本語で対応してもらえましたし、ホテルのフロントともうまく連携してすぐにルイさんと出会えました。
メーデーと重なったこともあり、リスボン周辺はどこも混雑していましたが、エッグタルトの老舗にはドライバーさんの顔パス(?)ですぐに着席して食べることができましたし、シントラのチケット購入も空いているところで購入して並ばずに入れるようにアレンジしてもらえました。
もともと、個人旅行が好きでツアーなどはあまり好きではないのですが、世界的な観光地であるリスボンの名所を巡るには、このツアーのような方法を使わないと倍以上時間があっても足りないなと感じましたし、何しろルイさんの語りが面白く、このプランを選んで正解でした。とにかくリスボン周辺は混雑しているので、公共交通機関も自動車も慣れていないと非常に時間がかかると思います。エッグタルトと昼食(シントラの本格的なレストラン)込みの料金なので、あれだけたくさんのスポットを巡ってくれるのですから高くはないと思います。これからリスボン観光を予定されている方の参考になれば幸いです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/01 |
1 人が参考になったと言っています。
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親切な丁寧なガイドさんが素晴らしかった!
投稿者: tapestry, 2018/03/31家族旅行でリスボンを訪れ、1日目の観光にこのツアーを申し込みました。
私以外は皆、シニアで英語はわからず不安でしたが、親切なディエゴさんのガイドで充実した1日となりました。
プライベートツアーなため、一日でシントラ地区・ロカ岬・カスカイス・リスボン市内観光(ベレンの塔等中心から離れた地域)等の好きなところに連れていってくれます。シントラ地区で時間を取りすぎると市内観光が少な目になるし、その逆もあり。臨機応変に対応してくれます。希望がない場合は、ガイドさんのおすすめ通りに回るといいと思います。私たちはペーナ宮殿・ロカ岬、キリスト像、ジェロニモス修道院・ベレンの塔、発見のモニュメント等で下車し時間が来たので、バイロアルト地区を通り軽く説明してもらいながらホテルへ帰ってもらいました。
私は英語はゆっくりでなければ聞き取れないし話せませんが、質問すれば、歴史、経済、教育、お勧めスポット等、分かりやすい英語で答えてくれました。切符の買い方等ややこしいことは何度も質問し、わかるまで教えてくれましたとても誠実で良いガイドさんでした。ポルトガルの大枠を知るのにピッタリ、1日目の観光にお勧めです。郷土料理の昼食は大味でしたが飲み物が飲み放題、料金不要でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/13 |
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子連れはチャーターがマスト
投稿者: チューリップ, 2017/12/08リスボン観光が1日しかなく3歳と0歳の子連れだったので、こちらのチャータープランにしました。ドライバーの方もとても紳士で安心して任せられました。シントラでの昼食もおいしく、ナタのエッグタルトもおいしかったです。キリスト像、ペナ宮殿、ロカ岬に行ってとても有意義な時間でした。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/01 |
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ひどかった
投稿者: ひろし, 2017/11/0910人のグループ利用だったため小型バスで、ドライバーはマリオさんではなかった。
このドライバーが行程をまともに把握しておらず、カフェやランチの代金がツアー料金に含まれていることも「おれは知らない、聞いていない」ばかり。カフェの店員も「聞いていない」。
今回はポルトガル語が話せる知り合いの日本人にガイドとして同行をお願いしており(もちろんこの人の参加費も支払っている)、その人がドライバーや現地会社とのやり取りや入場券購入案内をしてくれたため最後まで回ることはできたが、いなければ余計な代金を払ったりするハメになってたと思う。
ドライバーが悪いのか現地会社の手配が悪いのかはわからないけど、言葉が通じないドライバーや店にこちらからあれこれ説明しないとならないのはどう考えてもおかしい。
あくまでもこれは移動のための貸切タクシー・バスの手配料金しか入っていないツアーであり、入場券購入や飲食店での説明などは全部自分で対応しなければならない、と割りきって使う必要があると思う。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/02 |
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リスボンの名所を1日で
投稿者: ふゅみ, 2017/11/03深夜リスボン着の翌日に参加。いきなり見どころを一気に回ることができました。ランチのレストランは雰囲気も良く美味しかった。ガイドはちょっとシャイなアンドレくん。ところどころで簡単な説明はしてくれましたが、午後になると移動疲れもあって、ポルトガル訛りの英語に頭が追いつかず、こちらもだんだん無口になっていきましたが…。でも楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/28 |
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評判通りでした。
投稿者: あきおじさん, 2017/08/27まず、ホテルのロビーで運転手さんの名前がマリオさんだったので安心しました。団体ツアーにせず、プライベートツアーにした第一の理由がジェロニモス修道院とベレンの塔への入場だったのでしたが、目的を達成できました。朝9時15分から並んだのですがかなり並びました。ベレンの塔とのセット券を購入したのでベレンの塔へは長い行列をずに入場できました。この後発見のモニュメントを外から見学した時点で11時30分頃でした。今後の昼食のことも考えて、コーヒーとタルトはこちらから希望してカットしてもらいました。昼食ではワインを飲み、料理の量も多めだったのでデザートはコーヒーだけにしてもらいました。帰りにスーパーマーケットに寄ってもらい、19時にホテルに到着しました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/06 |
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この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございました。
せっかくお申込みいただいたにも関わらず、ご期待に添えたサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
催行会社へ確認したところ、確かにドライバーへバス会社から正しくお手配の内容が伝わってなかったとのことです。
催行会社側も、お客様からお電話でご連絡を受けて初めて認識したようでした。お恥ずかしい限りでございます。誠に申し訳ございませんでした。
催行会社を通して、バス会社へ厳重に注意をいたしましたが、弊社からも催行会社へは事前の再確認を強化するよう要望いたしました。
ご帰国後お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス