効率が悪いツアーでした
投稿者: くわほん, 2024/05/19南浦洞のホテルを7:20にピックアップされ、ホテルをいくつも巡り西面を出たのが8:40。遅れたお客さんをずっと待ったり、ガイドさんの仕切りが悪く、せっかくツアーに参加したのに効率が悪かったです。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/05/04 |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/08/22 |
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歴史を身近で感じる旅
投稿者: マリリン, 2017/07/01ツアーは大変盛りだくさんでみどころ満載の旅でした。お昼も美味しく綺麗なお店で良かったです。武家屋敷は何処でも見られるので古墳の散策に時間をとっていただければもっと良かったと思います。ガイドさんは歴史の説明も案内も素晴らしく楽しいツアーでした。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/06/09 |
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1日たっぷり、充実したツアー
投稿者: なおこ, 2016/03/17今回初めて慶州に行きました。ガイドさんは日本語がお上手でとてもわかりやすい説明と丁寧にお話をしてくださりとても良かったと思います。ただひとつ私たち以外に親子で来てる方が2組いましたが韓国の方は歩くのがみなさん早いようでゆっくり歩きたかったみたいです。車も古いので少し心配でした。欲を言えばもう少し綺麗な車が良かったな〰と思います。ツアーの内容的には良かったと思います。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/03/15 |
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こんにちは、ロータスツアーでございます。
この度は当社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
楽しみにしていた旅行がこちらの不手際でお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
すべてのコースはお客様のペースに合わせ、ツアー進行となるはずですが、当日のガイドの気の利いてない案内ぶりに本当にお詫びの言葉を申し上げます。
今後、ガイドの教育をより充実させ、お客様からのご満足いただけるよう
邁進してまいることをお約束いたします。
それから、事前に細かいところまで気が届かず、快適かつ乗り心地の良い車の手配ができなかったこと、大変申し訳ございません。
これからはよりフレッシューなツアーとなれるよう、万全お気をつけます。
これからも、もっともっとお客様に楽しんで頂けるよう
私どもはたゆまぬ努力をして参ります。
それでは、またお客様にお会いできることを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。