日本語ガイドへの過度な期待はしないようご注意ください
投稿者: ark0605, 2024/10/05綺麗な海でイルカと泳ぐ事ができたので、ツアー自体は大満足です。但し、日本語ガイドさんは、最低限の通訳、お世話しかしないので、過度な期待はしない方が良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/09/13 |
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日本人のガイドさんがいるので安心
投稿者: なつ, 2024/09/16日本人ガイドのハヤトさんが送迎のバスから一緒に乗ってくださって、港にいくまでの間に説明をしてくれました。カメラマンさんは外国の方でしたが、翻訳機能を使って意思疎通をしようとしてくれて、とても良い方でした。二階建ての船でしたが、外国の方が１階、日本人は2階で振り分けられていました。2階には日本人ガイドさんが２人いてサポートしてくださいました。結構揺れて気持ち悪くなってる方がいたので酔い止めは飲んだ方がいいです。５歳からスイムも可能となっていますが、船から一人ずつフィンとシュノーケルセットをつけて飛び降りる必要があるので、よほど冒険心のあるお子さんでないと怖いのではないかなと思いました。
私たちが参加した日は残念ながらイルカと一緒に泳ぐことはできなかったのですが、船の上からイルカを見ることはできました。（エリアによって一緒に泳げないエリアがあります。）またシュノーケルエリアでは亀がいたので、亀と一緒に泳ぐことはできました。
帰りのバスでホテル前で降りようとしましたが、目の前で扉を閉められてしまい、結局最後にもう一度ホテルに寄って降ろしてもらいました。運転手さんは日本語が話せない方で耳も遠い感じだったので、英語に自信のない方は前方の席に座って素早く降りることをおすすめします。
アロハ!なつ様。この度はイルカ大学に参加していただき、ありがとうございました。ツアーに関して詳細に渡りコメントしていただき、大変感謝いたします! キャプテンとクルーは一緒に泳げるイルカを探すことを最後まで諦めずに他の船と連絡を取り合いながら探すのですが、全てが野生と自然の中でのことなのでこれも自然の一部。とはいえ、一緒に泳げなかったのはとても残念でした。そんな中、日本語ガイドへの前向きなコメントをいただき、ありがとうございます。送迎のバスを降りる際にご不安ならびにご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。こちらの内容は社内で共有いたします。なつ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。Mahalo nui and a hui hou!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2024/08/13 |
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イルカツアー
投稿者: さや, 2024/07/11イルカは2種類見れて、ウミガメに会う事も出来とても満足しています。
英語が話せないので、日本人スタッフ（ハヤト&ケンさん）にとても助けて頂きました。
船酔いが心配でしたが、その日は風が強く、やはり酔ってしまったけど、とても親身になって対応して頂き感謝しています。
最後に頂いた、サンドイッチも美味しかったです。最高のツアーでした。
また、ハワイに来たら参加したいです。
ありがとうございました！！
Aloha! さや様
この度はイルカ大学へご参加いただきありがとうございました。
1日に2種類上のイルカと会えることは稀なのでラッキーでしたね！風が強かったために船酔いしたとのことですが、ツアー後に早く回復しましたでしょうか？旅の疲れやその日の天候で船酔いしやすくなります。酔い止めと十分な休息をとって体調を万全に整えてまたイルカに会いにきて下さいね！さや様のまたのご参加を心よりお待ちしております。a hui hou and big mahalo!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/07/09 |
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日本人スタッフさんがいたので心強かった
投稿者: マロー, 2024/06/22泳いでいるたくさんのイルカが見えてとても嬉しかったです。
小さなクジラの仲間にも出会えましたが、私たちは見ることが出来なかったので、またリベンジしたいです。
海が透き通っていてとても綺麗でした。
お昼のサンドイッチがとても美味しかったです。
マロー様ALOHA!この度は弊社のツアーにご参加頂きありがとうございました。並びに５星の評価もありがとうございます。ハワイの大自然な海で沢山のイルカに出会えました事日本人ガイドの在籍により安心してツアーにご参加していてだけました事嬉しく思います。またハワイに来られる際は是非遊びに来て下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。MAHALO!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/06/05 |
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大満足です！
投稿者: みぃちゃん, 2024/06/20初めての体験たくさんありがとうございました
インストラクターのみなこさんはやとくんに助けてもらってシュノーケリングをしました
スノーケルをつけてイルカと一緒に泳げてとても最高でした
ウミガメもみれたし帰りのイルカのサプライズ登場に何度も喜ばされました
とてもいい思い出になりました
みぃちゃん様ALOHA!この度は弊社のツアーにご参加頂きありがとうございました。並びに５星の評価もありがとうございます。イルカ、ウミガメと出会えました事、ツアーのご体験が良き想い出になれました事嬉しく思います。またハワイに来られる際は是非遊びに来て下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。MAHALO!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/06/20 |
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イルカと泳げました！
投稿者: ちなってぃ, 2024/06/15今回ハネムーンでハワイへ。本当は別の会社で予約していたのですが船が故障した関係で急遽中止に。直前でしたが、こちらを予約しました。イルカと泳げるツアーはあまりないのでこちらにして良かったです。お迎えからツアー終了まで日本人の方がついてくださり、海で泳ぐ際も常に気を使ってくれました。その他のスタッフも親切でとても楽しいツアーでした。イルカを間近で見ながら泳ぐことができてとても良い経験になりました。ありがとうございました。
ちなってぃ様ALOHA!この度は弊社のツアーにご参加頂きましてありがとうございました。並びに５つ星の評価もありがとうございます。イルカと一緒に泳ぐことができ、良きご体験ができました事嬉しく思います。またお客様も急遽の予定変更の中、弊社のツアーをご選択いただきましてありがとうございました。またハワイに来られた際は是非遊びに来てください。スタッフ一同心よりお待ちしております。MAHALO!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/06/15 |
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バナナは持ち込みできません！
投稿者: ☆リッキー☆, 2024/05/04いつもお世話になる大学です
楽しいアクティビティです
バナナは持ち込み出来ないので注意してくださいね！！
☆リッキー☆様ALOHA!この度は弊社のツアーにご参加頂きましてありがとうございました。並びに５つ星の評価もありがとうございます。リピーター様なのですね！今回もお楽しみ頂けました事嬉しく思います。また是非ハワイにお越しになられる際は遊びに来て下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。MAHALO!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/09/10 |
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最高でした！！
投稿者: はるな, 2024/04/29イルカも、海亀も、綺麗な魚たちもたくさん見れて大満足でした。スタッフの皆さんがプロフェッショナルで非常にテキパキとしていて、飽きる時間もなく楽しく過ごせました。
送迎バスはきちんと時間通りに来ました。船は暖かいシャワーやトイレが完備されており、ランチのサンドイッチも期待していたよりずっと美味しく、最後に暖かい飲み物を出してくれます。
経験豊富な日本語通訳の方がいるので、英語が話せない方でも安心です。
割と揺れるので酔い止め薬を飲み動かない山などを見ながら過ごすこと、海から上がると冷えるので暖かい格好(上着とズボンなど)を持ってくると良いと思います。動かないものウェットスーツは簡単に着れる形ですし結構冷えるのでレンタルした方が良いと思います！
シャンティ、ステファン、みなこさん、タラ、ゆうやさん、ローラ、ローレン、ティム、パーカー(漏れてたらすみません…乗られてたスタッフの方皆さんパーフェクトでした！)、楽しい思い出を本当にありがとうございました。
はるな様ALOHA!この度は弊社のツアーにご参加頂きましてありがとうございます。イルカや沢山の海洋性動物達との出会いに加え、ツアーをお楽しみいただけた事嬉しく思います。また防寒対策や船酔い対策のご記載ありがとうございます。またハワイに来られた際は是非遊びに来てください。スタッフ一同心よりお待ちしております。MAHALO!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/04/29 |
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イルカに会えました！
投稿者: なおみ, 2024/04/29４月２９日 集合は5時半と早かったですが、早起きした甲斐があり、たくさんのイルカを間近で見ることが出来、シュノーケルでも海中を泳ぐイルカを見ることができました。
日本人ガイドのミナコさんがいらっしゃるので、言葉に自信がなくても安心して参加できます。
クルーの方々も明るく賑やかで、できる限り、いいコンディションで我々がイルカをみられるように尽力しておられるのが感じられました。
また機会があればツアーに参加したいと思います。
とてもよい体験ができました。
なおみ様ALOHA!この度は弊社のツアーにご参加頂きましてありがとうございます。イルカとの出会い並びに安心してツアーにご参加頂けました事嬉しく思います。クルーへのお褒めのお言葉もありがとうございます。またハワイに来られた際は是非遊びに来てください。スタッフ一同心よりお待ちしております。MAHALO!
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/04/29 |
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安全で楽しい経験！
投稿者: Hassy, 2024/04/28ウミガメやイルカも見ることができましたが、季節外のザトウクジラも見ることができてラッキーでした！
シュノーケリング中も複数のsafeguardの方々が見守っとくれていました。
とても楽しくて貴重な経験でした！
スライダーも楽しかったです！
Hassy様ALOHA!クジラのシーズンは基本的に３月までなので幸運が重なったツアーとなりました事、又オーシャンアクティビティーもお楽しみいただけました事嬉しく思います。またハワイに来られた際は是非遊びに来てください。スタッフ一同心よりお待ちしております。MAHALO!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/04/28 |
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たくさんのイルカが見れました
投稿者: ユミ, 2024/03/21初めてで怖かったけど、スタッフの方がみんな優しくて、沢山のイルカに出会えました！
きれいな海で素晴らしい体験でした！
今度は寒さ対策をして、またチャレンジしたいです
ユミ様ALOHA!この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。ご体験された綺麗な海はまさに地球の青の色、その中で沢山のイルカと出会えた事嬉しく思います。是非またハワイにお越しになられた際は遊びに来て下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。MAHALO!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/03/20 |
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クジラとイルカ見れました⭐︎
投稿者: RIN RIN, 2024/02/01今回 初めてのハワイで家族（私、主人、娘10歳）1週間滞在。イルカツアーも初めて参加しました。
朝 宿泊ホテル前に集合時間5時半と早いのですが、前日早く寝てれば大丈夫です。
前日まで雨降ったり晴れたりコロコロと天気が変わって心配しましたが、無事晴れて出航できました。
私は乗り物酔いしやすく薬を飲みましたが、リバース5回もしました。他の方も何人かいました。早めに飲み薬を飲めば良かったかな？と後悔しましたが、仕方ない事だと思います。
最初、出航し皆んなで海と自然、旅の安全、イルカに出会えるようにお願いする気持ちで、ハワイの伝統的なお祈りの儀式をハワイ語で言い
プルメリアの花を海に投げました。
そしたら、曇ってた空から太陽が当たって許可された様な気分になり幻想的な空間でした！！
ウエットスーツは必須です！！オプションで購入した方がおすすめです。
イルカを発見し
私は気持ち悪く船の中にいましたが、
主人と娘は、シュノーケルをつけて海に入りました。娘はゴーグルが初めてだった為途中 パニックになってましたが、日本語ガイドしてくれた女性がライセンスを持っていて娘をサポートしてくれました。1回目はイルカの近くで泳げませんでしたが、
私は気持ち悪いけど、船の上からは、イルカが見えました。主人は水深1,000メートルの沖合なんて初めての経験で怖かったけど本当に楽しかった！！と言っておりました。
その後、色々な海洋生物に出会えました！！クジラが潮を吹いてたりイルカ、子供のハンマーヘッドシャーク…
ツアーの方から教えていただいた
出会った生き物：
コビレゴンドウ
マダライルカ
ハンマーヘッドシャーク
アオウミガメ
ザトウクジラ（遠くに潮吹き）
そのあと波の少ない場所でシュノーケルとスライダーでたくさん遊べました。
またリベンジで参加したいと思っております。
ありがとうございました！！
気持ち悪くても本当にオアフ島の雄大な自然の中で沢山の海洋生物と遭遇することが出来、スタッフの方々も色々とサポートしてくれました。日本語ガイドの方もいて本当に助かりました。感謝しております。
RIN RIN 様ALOHA! この度はイルカ大学ツアーのご参加ありがとうございました。初めてのハワイ旅行の思い出にイルカ大学が加わって、こんなにも多くの海洋生物の記載、スタッフ一同覚えてくださった事に大変嬉しくコメントを拝読させて頂きました。お天気の回復からイルカとクジラ、ダブルで見れてアクティビティーも楽しんでいただけて嬉しく思います。是非またハワイ来られた際は遊びにきて下さい。スタッフ一同心よりお持ちしております。MAHALO!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/01/31 |
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ノンストレスな環境で自然を味わうことができました。
投稿者: ゆう, 2024/01/26スタッフの方が盛り上げてくださり、予想以上に楽しむことができました。私は初めてで、妻は3回目でしたが、イルカが船の先頭で伴奏したり、今ならではの、ザトウクジラを何回も見ることができて、非常に満足です。
イルカと一緒に泳ぐことは叶いませんでしたが、シュノーケルのタイミングでは亀と一緒に泳ぐことができたり、ウォータースライダーやサップを体験できたことも非常に良かったです。
また必ずきます。
本日はありがとうございました。
ゆう様ALOHA!
この度はイルカ大学のご参加ありがとうございました。色んな奇跡が起きたツアーとなり、なんと奥様は3回目のご参加という事で今回もご満足頂けて大変嬉しく思います。並びに５つ星の評価ありがとうございます。是非またお会いできるのを楽しみにしています。スタッフ一同心よりお待ちしております。
MAHALO!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/01/26 |
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総合的には参加してよかった
投稿者: 梅昆布茶, 2023/12/05日本人ガイドは海という一歩間違えると命を落としかねないアクティビティでは細かな説明や注意事項を聞くのにとてもありがたかったです。が・・・
ハワイ(アメリカ)と日本の文化の違いについて厳しく説明されました。
主にチップ文化やサービスのクオリティの違いについてです。
そんなこと承知の上ですし海外にきて日本と同等のサービスなど求めておりません。
参加者の中にそれらを理解されていない方もおられるのかと存じますが、言い方がどうも･･･そんな日本人を恥と思っているような物言いで正直不快でした。気持ちは分かりますが･･･
無知な方がおられるのか知りませんが声を荒げてダラダラと説明する内容ではないですね。サラッとスマートに「チップは終わりにここにちょうだいねー。分からなければ気軽に聞いて」など一言添える程度で良いのでは？
あと、船上からのイルカウォッチングの際、遠くに小さく見える程度で皆さん一生懸命みていてやっと少し近づくと１分もたたないで「もう見たからいいでしょ！早く席に戻って！」と言っていた（私達ではない日本人客に対して）のにも気分が悪くなりました。
私たちはイルカを見るために参加しているのです。
船酔いを心配してでしょうか？やはりここでも言い方が悪いなと思ってしまいました。
しかし、ウミガメやイルカの生態についての説明や、ドルフィンスイムの際に見るためのアドバイス等はとてもためになり良かったです。
お陰様で躊躇なく飛び込むことができましたし、イルカもホヌも見れました。
アクティビティのプランについて
ドルフィンスイム以外のシュノーケルやSUPやウォータースライダーなども楽しみにしていましたが時間がとても短くてSUPまでは出来ずで残念でしたがタイムスケジュール的に仕方ないかなと。オマケみたいなものですね。
また機会があればこれらのマリンアクテビティは別でしっかり時間をとったものに参加しようと思います。
・・とここまで長々と余り良い感想はないですが。
私達は酔い止めも薬もしっかり効き船酔いすることもなく、イルカやホヌにも出会えとても感動しましたので参加して良かったと思っています。
スタッフの方も上記のこと以外はすごくフレンドリーで明るく楽しい方ばかりで良かったです。
カメラマンの方もとても良い方でイルカの生態についても質問すると詳しく教えていただけました。写真もたくさん枚数があるのに65ドルで購入できとても良い思い出となりました。ありがとうございます。
チップについでですが、日本人参加者の方々はどのくらい渡そうかと悩みますので参考までに書いておきます。
その日本人ガイドさんも普通20%位で 〜10%程度とおっしゃっており、私達も他のアクティビティに参加した際、とても良くしていただいたのでその時は25%を夫婦各々で渡しました。また特別お世話になったなと感じた人にはそれとは別で個別に渡すようにしています。今回こちらのアクティビティでは夫婦各自15%程度を。送り迎えのバスには夫婦でまとめて10%程度入れて帰りました。
梅昆布茶様
この度はイルカ大学へ船酔い対策など万全の準備をしてご参加くださったとのこと、ありがとうございました。
お忙しい中、貴重なコメントを頂き重ねて感謝申し上げます。
当日は楽しみにご参加いただいたにも関わらず不快な気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
当日のガイドだけではなく全てのスタッフが、よりお客様に寄り添い楽しんでいただけるツアーをお届けできるように、Tipや文化の違いだけではなくツアー中のコミュニケーションについて再考し改める良い機会となりました。
ツアー自体は楽しんでいただけたとのこと、写真パッケージもご購入いただきありがとうございました。
これに懲りずもしまたご参加いただける機会がありましたら全力でサポートさせていただきたく思います。その時はぜひご一報ください。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/10/10 |
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数種類のイルカと逢えました！
投稿者: ネコスズ, 2023/11/26スタッフの方たちが、絶対にみんなに楽しんで欲しい！という気持ちで頑張ってくれるので、安全に楽しく体験出来ます。
日本スタッフのミキさんと裕也さんがいてくださって、なんの不安もなく楽しませてくれます。
数種類のイルカとウミガメにも会うことができ、今回も楽しかったです。
前回夏に体験した時よりも波が高く、沖に出ると風も冷たく、水温も引くかったです。日焼け防止にラッシュガードを上下着用していましたが、風があたると濡れたラッシュガードが冷えてしまい、終始震えていました。途中から席の移動が自由に出来るので、日焼けはしますが、景色も素晴らしいですし、船酔いと寒さ対策には2階にいることをおすすめします。
マリンアクティビティは、船からのスライダーが最高でした！
プロカメラマンの裕也さんがバブルリングをやってくれました。今から写真が楽しみです。
素晴らしいスタッフと景色に感謝です。
Aloha! ネコスズ様
２度目のイルカ大学へのご参加、ありがとうございました。船上のクルーたちの励みになるコメントをありがとうございます。
10月からイルカ大学は真新しい船、ポセイドン号で催行しております。2階から見るパノラマビューについて記載してくださり嬉しく思います。
２回目も楽しんでいただけた様子が伝わってきます。
おっしゃる通り、ハワイの海水は意外と冷たく10月-3月は風の冷たい日は冷えやすくなる傾向があります。
次回ハワイの雨季にいらっしゃる時は是非ウエットスーツをレンタルしてみてくださいね。
またのご参加を心よりお待ちしております。
Mahalo!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/11/24 |
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大変なアクティビティです。ご注意ください。
投稿者: 旅初心者, 2023/10/28船に乗るまでは良かったですが、波がすごくて船酔いして全く楽しめませんでした。
日本人は船の2階に集めらるみたいですが、２階がすごく揺れます。少しでも乗り物酔いする方は絶対にやめておいたほうがよいと思います。
私達の時はイルカも見れませんでした。ほんと、少しでいいからお金返してほしい気持ちでした。
旅初心者様
この度はイルカ大学へ参加いただきありがとうございました。また、お忙しい中貴重なコメントを頂き重ねて感謝申し上げます。
風や波がやや強めの海のコンディションの中不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
ご参加いただいた日の海のコンディションは季節特有の強風と高波のためにツアーの催行を中止した10/18の二日後でした。船の出航やツアーの催行に問題はなかったものの、まだ波のうねりが高かったために船酔いされてしまった方が何組かいらっしゃったと確認しております。
自然が相手のツアーとはいえ、楽しみにご参加いただいたにも関わらず辛い思い出となってしまい残念です。
海のコンディションによってツアーの楽しさが左右されます。辛かったという思い出となってしまっているかもしれませんが、これに懲りずもし再挑戦する機会がありましたら全力でサポートさせていただきたく思います。その時はぜひご一報ください。
どうかご自愛くださいませ。
Mahalo!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/10/20 |
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イルカのそばで泳げます！
投稿者: たぬきのポン, 2023/10/03たくさんイルカがいる所に連れて行ってくれて
わたしも3回くらいイルカのそばを泳ぐ事ができました。海も本当に綺麗でとても素敵な思い出になるツアーだと思います。が、私はめちゃくちゃ船酔いし、イルカに遭遇できた倍くらいの回数吐きまくりました。冲に出るのでツアーの時間内は船か海にいるしかなく、後半は早く帰る事だけ考えてました。
イルカに会える可能性はとても高いので、船酔いの覚悟と対策の上参加するのがいいと思います。
Aloha たぬきのポン様
この度はイルカ大学へご参加くださりありがとうございました。イルカのそばで泳げたとのこと、嬉しく思います。
船酔いしてしまったのですね。貴重な機会に楽しさ半減。。感想を拝見して残念に思っています。
10月1日から、イルカ大学は真新しい船、ポセイドン号で運行しております。この船は、お客様が船の上でより快適に過ごしていただけるように、心を込めて弊社が設計を一から考えて造船されました。今までの船よりも速いスピードで安定感があり、ゆったりと過ごしていただけるスペースがあります。イルカと泳ぐ沖合のスポットまでこれまで以上に早く移動しますので船酔いしてしまう前にイルカに辿り着く可能性が高いです。
またハワイにいらっしゃる機会がありましたら酔い止めと寒さ対策で暖かく羽織るもの、そして万全の体調でぜひ、ポセイドン号のイルカ大学へ再挑戦してみてください。
スタッフ一同、船酔いの思い出を塗り替えられるくらい楽しい思い出になるよう力を尽くせる機会がいただけるなら本当に嬉しく思います。お待ちしております。
Mahalo!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/09/07 |
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絶対行った方がいい！
投稿者: にこちゃん, 2023/09/30集合時間から15分後くらいに
ピックアップの車が到着しました。
(ちょっと心配ですが)HAWAII TIMEだと思って気楽な気持ちで待てばいいと思います。
早朝にも関わらず運転手さんは
ハイテンションで気分が上がりました！
船酔いの心配がある方は
酔い止めを飲んでおいた方がいいです。
私たち家族は全員飲んでいたので
全く船酔いしませんでしたが
4～5名船酔いで
動けなくなっていました。
イルカだー！となると
順番に飛び込みます。
やはり早く飛び込んだ方が
見れる確率は上がりますが
見れなかった人は次に飛び込む時は
優先して飛び込ませてもらえるので
全員がイルカを見ることができました。
イルカもウミガメも見られて
大満足です！
スタッフも皆とても親切で
またハワイに行ったら必ず参加したいと
思います。
海から船に上がると寒いので、
上着&バスタオル必須です。
スタッフの皆さん
ありがとうございました。
MAHALO
Aloha! ニコちゃん様
この度はイルカ大学へご参加いただきありがとうございました。当日お迎えが遅れたとのこと。待たせてしまい申し訳ありませんでした。
ツアーを楽しんでいただけた様子が伝わってきてスタッフ一同とても嬉しくコメントを拝読いたしました。
酔い止めや飛び込むタイミング、船に上がってからの寒さ対策など、これから参加くださるお客様が参考になることを記載してくださりありがたく思います。
また是非遊びにきてください！心よりお待ちしております。
Mahalo!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/09/07 |
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一応イルカは見れたけどしんどすぎ...
投稿者: なーさん, 2023/09/269月半ばの参加。
船に乗ってイルカを探して、見つかると海にダイブ。
海に落ちて、言われた方にひたすら泳ぎます。
心の準備もなく入るので慣れてないとパニックになる人が数人いました。
イルカは下の方または水面近くあたりを泳ぐ親子を見たりしましたが、さほど近くはないです。
海の中でイルカを見る感じ。
そして寒い。ウエットスーツは酔いやすいし10ドルかかるからと薦められませんでしたが、借りるべきでした。
寒すぎて船の上でずっと震えてました。
夫は酔いもあったようですが、シュノーケリングスポットに移動したとき、海に入ったほうがマシになると言われてダイブさせられてました。
しかし船の上より海のが揺れなくてまだマシだからとのことでしたが寒いので結局余計に体調不良に。
船からイルカを見ることもできたのでそれでも結構楽しめはしました。
あとは写真も撮ってもらえますが、同じ人ばかりでしたね。みんなバブルリングで撮ってもらってましたが私達は無かったです。
お昼のターキーラップも美味しくないし...
次また行くならイルカ大学ではないツアー会社にしようと思ってます。
なーさん様
この度はイルカ大学へ参加いただきありがとうございました。また、お忙しい中貴重なコメントを頂き重ねて感謝申し上げます。
ツアーでは貴重な旅の時間に不快な思いをさせてしまい申し訳なく思っております。
お寄せ頂いたコメントを真摯に受け止め、スタッフで改善点を話し合いました。外気の暑い日でもお客様によっては慣れない海で寒さを感じることを配慮してウエットスーツの着用を推奨していくこと、船に慣れていない方は旅の疲れや体調によって通常より船酔いしやすい可能性を踏まえて、webサイトで酔い止めの使用について明記することとしました。
また、イルカ大学は10月1日から船が新しいポセイドン号に代わりました。寒さや急な体調不良などで温まるために着替えが必要な時は今までよりもゆったりと着替えていただけるスペースがございます。軽食メニューは日本人シェフ手作りの身体に優しいラップに変更する予定にしています。
泳ぐよりウォッチングを楽しみたい方向けのプランもございますので、ポセイドン号でゆったりと過ごして頂ける機会があれば嬉しく思います。
今後お客様に安心して楽しくツアーに参加していただけるようさらなる危機管理とサービスの改善に役立てたいと存じます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/09/11 |
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イルカ大学に 入学して来ました。
投稿者: ひさちゃん, 2023/09/24日本語が堪能な日本人スタッフさんが いらっしゃいますので 安心して参加出来ます。
イルカと泳ぐ他にも 珊瑚礁でのシュノーケリングは
亀 熱帯魚が沢山いて癒されました。
Aloha ひさちゃん様
この度はイルカ大学へご参加いただきありがとうございました。
５つ星！ありがとうございます。楽しんで頂けたようで嬉しいです。
是非また来てくださいね。心よりお待ちしております。
Mahalo!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/09/22 |
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癒やし体験
投稿者: ぴめころ, 2023/09/18私は以前参加させていただき、とても感動したので夫にも見せてあげたいと思い、再度参加しました。
今回はイルカがコミュニケーションをとっている声も聞こえて、自然てすごいな、と改めて思いました。
夫も、とても楽しかったようで、ハワイ旅行で一番良かったこと、と申しております。
次はハワイ島でマンタ大学に入学しようと思っています。
また、お会いできるのが楽しみです。
Aloha! ぴめころ様
この度はリピーター入学、ありがとうございました。
イルカの声も聞こえたのですね！ご夫婦でハワイの素敵な思い出の一つにイルカ大学が加わってとても嬉しく思います。
マンタ大学へのご参加、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Mahalo!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/09/06 |
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家族3世代で参加しました！
投稿者: うさぎのしっぽ, 2023/09/08２歳から乗船可能性で助かりました。５歳、７歳の子どもも含め３世代で楽しむことができました！イルカを追う時は２歳の子は船で待機、２階からイルカの姿を見て可愛い♡と喜んでいました。５歳の子は２回挑戦しましたがマスクが合わず泣いてしまいました。７歳は絶好調！イルカも海亀もスライダーも、大人たちの誰よりも楽しんで何度もダイブしていました。まきさん始め他のクルーの方々も親切丁寧で、ありがとうございました。
Aloha! うさぎのしっぽ様
この度はイルカ大学へ、2歳の小さなお子様も含めて３世代でご参加いただきありがとうございました。
夏休みの素敵な思い出になったようで嬉しく思います。
是非またご参加くださいね。お待ちしております。
Mahalo!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2023/08/27 |
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念願のイルカ！
投稿者: Yuri, 2023/08/23以前、オンラインツアーでイルカを見て感動したので、ハワイに行ったら絶対に参加したい！と思っていました。
朝は雨が降っていてどんよりした天気でしたが、日が昇るにつれ晴れてきて、港に着いたときには虹が！
船に乗ってイルカがいる地点まで向かいますが、近くの席のお子さんが船酔いをしてしまったようで…。小さな船で結構揺れるので、酔い止めは飲んでおいた方が良いと思います。
ウェットスーツは当日レンタルでしたが、ガイドさん曰く「体温が上がって酔いやすい」とのこと。私たち含め、大多数の方はレンタルしていなかったと思います。
イルカが見つかってからは大忙し！次々船の外に出て、イルカがいる場所まで泳ぎます。私は泳ぎが得意でないので、着いていくのに必死でした（笑）
イルカと一緒に泳ぐというよりは、イルカが通り過ぎるのを上から眺める感じかな。
その後もう一度イルカの群れに出会えました！
ドルフィンスイムの後は熱帯魚がたくさんいる場所でシュノーケリングをしました。
私は見れませんでしたが、友人はマンタを見れたそうです！
自分だとなかなか水中の写真は綺麗に撮れませんが、プロのカメラマンさんが綺麗な写真と動画を撮ってくださって、帰国しても眺めては思い出しています。有料ですが、購入して損はないと思います！
Aloha! Yuri様
この度はイルカ大学へご参加いただきありがとうございました。朝一番に虹が出たのですね！！
イルカたちだけではなく、その日に会う海の生き物たちとの出会いを楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
またのご参加を心よりお待ちしております。
Mahalo!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/07/23 |
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[はい]
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とても親切！小3娘もシュノーケル初体験
投稿者: ショウ, 2023/08/21とにかくガイドのMさんに感謝です！
小3娘は最初飛び込んだ時、めちゃくちゃ怖がっていたので、やっぱり足の届かないところでのシュノーケリングは無理かなぁ、と諦めかけましたが、その後にガイドさんが声かけて上手に誘ってくれ、最後はバッチリできるようになりました！
イルカは追いつけなくてパパだけしか見られませんでしたが、今回の旅で念願だったタートルはバッチリと3匹も見られました。娘、大興奮でした！
ちなみに、翌日には移動して別のホテルに入ったのですが、そこでもシュノーケリングする！と言って楽しんでました。親だけではとても娘の初シュノーケリングをアシストできませんでしたが、Mさんのおかげで出来ました。いい思い出になりました！ありがとうございました。
頑張ってチャレンジしてくれたんですね。
シュノーケルが楽しい思い出となっていただけてとても嬉しいです。
日々成長をされているお子様とまたぜひ遊びにいらしてください！
Mahalo
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/08/19 |
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夢のようなひとときでした！
投稿者: えっちゃん, 2023/08/12野生のイルカは運だから、と正直半信半疑でしたが2回潜って2回ともイルカの群れに遭遇！幸運にもウミガメを見ることができ感激しっぱなしでした！
シュノーケルやアクティビティーもあり内容の濃いツアーでした。またなんと言っても日本人ガイドさんとプロカメラマンさんが私たち参加者全員を気遣ってくださり常にフレンドリーに接してくれました。また帰って来ますね‼︎と心から思えたツアーでした‼︎
素敵な写真をたくさんupしていただきありがとうございます！
是非また遊びに来てください。
A Hui Hou
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/07/23 |
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一生の思い出になりました⭐︎
投稿者: himawari夫婦, 2023/07/25新婚旅行で念願のハワイに⭐︎
イルカと泳ぎたい！という主人の願望の元、予約させて頂きました。
ボートで向かい、イルカを発見！水面を泳いでいるイルカが可愛かった^_^
参加した当日は水深1キロもあり、波も高く怖かったですが、スタッフの方のサポートもあり、海に入ることが出来ました。
イルカと泳ぐことは叶いませんでしたが、またリベンジしにハワイに行く！という目標が出来ました♪
ボートからの滑り台や飛び込み台をだしてくれて。
主人が誰よりも楽しんでいました！笑
アクティビティーが、めちゃくちゃ楽しかったみたいです^_^
ハワイの広い海のど真ん中で泳ぐことが出来て、一生の思い出を目に焼き付けました！
日本人ガイドのミナコさん！
本当に素敵な方！明るくて、楽しくて、海の怖さも吹っ飛ばしてくれました！
ありがとうございました♪
本当に本当に楽しかったです！
素敵な思い出をありがとうございました♪
また行きます！
ご参加ありがとうございました！
ドルフィンスイムにマリンアクティビティー、ハワイの海を満喫していただけて嬉しいです！
ぜひまた遊びに来てくださいね。
Mahalo
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/07/08 |
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見れました
投稿者: ぬぬー, 2023/07/01イルカを遠くでしたが見ることが出来ました。初めてでしたが、楽しかったです。ただ、思っていたより激しいので、日本人の女性たちは酔ってしまったり、きつそうな人が多かったです。事前に初めてのシュノーケリングを体験していたので、なんとかついていけましたが、初めてだったら怖かったかもしれません。あと酔い止めは飲んだ方がいいかもです。陸に上がった後もゆらゆらしてました。それでも体験できてよかったです！
ご参加ありがとうございました！
風はなくても波がある場所を通ることもございますので、酔い止めのアドバイスありがとうございます。
ぬぬーさんのように、シュノーケルも本番前に練習しておくと、より当日楽しんでいただけると思います！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/05/22 |
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お値段以上の体験
投稿者: おこ❤️, 2023/06/03クルーの方
日本人のカメラマン美奈子さん
みんな優しくて一生懸命にイルカ、カメを探して一緒に泳げるようにしてくださいましたました！
最高‼️
お客様に喜んでいただけるのがスタッフの喜びです！
またぜひ遊びに来てくださいね。
Mahalo
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/05/12 |
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[はい]
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イルカを間近で見れました
投稿者: ふるふる, 2023/03/21出航してすぐにイルカに出会う事ができ、海に飛び込むと、もうイルカが遠くにいってしまっていて、少し残念に思いました。しかし、すぐに2度目が来て、急いで飛び込むと、今度はイルカを間近で見る事ができ、一緒に泳いでいる感覚でした！その後のシュノーケルでは、海亀に何度も出会い、ハワイの海の世界を満喫する事ができました。
カメの写真アップありがとうございます。
イルカやカメとの出会いを通して、ハワイの海や自然を楽しんでいただけてとても嬉しいです。
自然の環境は毎回違う様相を見せてくれますので、またぜひ遊びに来てください！
Mahalo！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/03/19 |
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イルカは見れず
投稿者: ごんざ, 2023/03/175：55集合
1時間ほどマイクロバスで移動し、西海岸へ
やや気温は低めで風もあったため、羽織れるものは持っておいた方が無難。
船も揺れるため、乗り物酔いしやすい人にはおすすめできない。
イルカは結局見ることはできなかったが、途中クジラとシュノーケリングでウミガメは見ることができた。
海が少し寒くあまり長時間は入れなかった。
ホノルル発のウミガメを見に行くプランでもイルカが見れるとのことで、次はそちらにしようと思う。
日本人スタッフはじめ、スタッフがいい人ばかりで楽しく利用できた。
ご参加ありがとうございます！
イルカは野生の生き物のため会えないこともございます。
残念でしたが、また機会がありましたらぜひチャレンジに来てください！
ワイキキでもイルカが来てくれることもあります。
一緒にスイムはできませんが、船の上からウォッチングを楽しめます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/03/14 |
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ark0605様。この度はイルカ大学にご参加いただき、ありがとうございました。ツアー当日は美しい海でイルカと泳ぐことができたとお聞きし、大変嬉しく思っております。しかしながら、日本語ガイドのコミュニケーション不足により、お客様のご期待に添えなかったことを心よりお詫び申し上げます。この件については、日本語ガイド全員に情報を共有し、今後はより一層お客様にご満足いただけるよう努力してまいります。また機会がありましたら、ぜひイルカ大学にご参加頂けますと幸いです。お客様のお越しを心よりお待ちしています。